Propuesta de estrategias que promuevan la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de gama alta de la ciudad de Bogotá

En este trabajo de investigación se presentaron estrategias para promover la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de alta categoría en Bogotá, igualmente con aplicabilidad en otros lugares del país. Estas estrategias abarcan aspectos de Recursos Humanos, educación e intervenci...

Full description

Autores:
Peña Góngora, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Externado de Colombia
Repositorio:
Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14114
Acceso en línea:
https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14114
https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.509
Palabra clave:
Administración hotelera
Contratos administrativos
Empleados
Estrategias
Contratación de personal
Experiencia laboral
Hoteles de gama alta
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:En este trabajo de investigación se presentaron estrategias para promover la contratación de personal sin experiencia laboral en hoteles de alta categoría en Bogotá, igualmente con aplicabilidad en otros lugares del país. Estas estrategias abarcan aspectos de Recursos Humanos, educación e intervenciones a nivel nacional por parte del gobierno colombiano. Se examinaron los modelos de contratación de tres hoteles en Bogotá (Sofitel Victoria Regia, Hilton y hotel W Bogotá), concluyendo que todos exigían experiencia laboral en diferentes grados según la vacante. La importancia atribuida a la experiencia laboral radica en la inversión de tiempo y recursos que implica capacitar a nuevos empleados y por esto los hoteles tienden a preferir candidatos con conocimientos previos. El trabajo investigativo también analizó las opiniones de departamentos de Recursos Humanos de estos hoteles y estudiantes próximos a graduarse, para luego proponer estrategias específicas que faciliten la contratación de personal sin experiencia en hoteles de gama alta.