La educación emocional, una necesidad para la generación de un buen ambiente laboral y el control de las demandas emocionales en los trabajadores de Caja Honor

Gestionar un buen ambiente laboral en las organizaciones es el reto que los lideres y directivos deben lograr, para ello se usan diversos planes de intervención a nivel de bienestar y ambiente laboral, sin embargo, en una organización donde la cultura es de carácter militar, disciplinada y con un nivel de excelencia superior, donde su misionalidad los impulsa a la práctica del servicio social a población vulnerable, como las víctimas del conflicto armado, se generan sentimientos y emociones en los trabajadores, frustraciones, enojos y desmotivaciones que no son fáciles de contener y pueden llegar a afectar el ambiente laboral. Se busca a través de la presente investigación sustentar la práctica de la educación emocional como medio para el fortalecimiento del ambiente laboral y regulación de las demandas emocionales en las organizaciones.

• Autores: Moreno Manosalva, María Mónica
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/13813
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/13813; https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.346
• Palabra clave: Cultura organizacional; Calidad de vida; Ambiente de trabajo; Inteligencia emocional; Ambiente laboral; Demandas emocionales; Educación emocional; Bienestar laboral
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2