El enfoque Lean como herramienta básica para la mejora en la gestión de quirófanos privados ambulatorios.
El método LEAN desarrollado inicialmente en la industria manufacturera ha demostrado mejorar realmente la calidad, la productividad y la seguridad, a la vez que permiten utilizar menos recursos (Martin L., Rampersad, Low, & Reed, 2014). Es por esta razón que el presente estudio, propondrá el uso...
- Autores:
-
Guzmán Caballero, Liliana
Noguera Sánchez, Yerica Alejandra
Betancourt Salazar, Joan Esteban
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Sergio Arboleda
- Repositorio:
- Repositorio U. Sergio Arboleda
- Idioma:
- spa
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11232/1779
- Palabra clave:
- Administración de servicios de salud
Administración de personal
Cambio organizacional
Atención médica - Legislación
Instituciones de salud
Cirugía plástica
Health services administration
Personnel management
Organizational change
Medical care - Law and legislation
Health facilities
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El método LEAN desarrollado inicialmente en la industria manufacturera ha demostrado mejorar realmente la calidad, la productividad y la seguridad, a la vez que permiten utilizar menos recursos (Martin L., Rampersad, Low, & Reed, 2014). Es por esta razón que el presente estudio, propondrá el uso de la herramienta LEAN como respuesta a las necesidades que se presentan en la gestión de los procesos relacionados con el servicio de quirófano, con el propósito de mejorar la eficiencia en la prestación de este servicio. |
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