Prevención e intervención terapéutica de enfermedades osteomusculares en trabajadores de Call Center - Bogotá.

En Colombia no hay una legislación claramente aplicable para trabajadores de Call Center. Sin embargo, es bien sabido que los Empleadores no tienen muy en cuenta la salud de sus trabajadores en este caso los Teleoperadores, sin contar que existen datos donde el salario no es bien remunerado. Y es qu...

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Autores:
Acevedo, Lida Mairen
Patiño, Jennifer
Murcia Rodríguez, Diana Carolina
Velásquez, David
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1081
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1081
Palabra clave:
Teleoperador - Enfermedades
Terapia ocupacional
Enfermedades ocupacionales
Enfermedades musculares
Salud ocupacional
Call Center
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domiciliario
rehabilitación
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description En Colombia no hay una legislación claramente aplicable para trabajadores de Call Center. Sin embargo, es bien sabido que los Empleadores no tienen muy en cuenta la salud de sus trabajadores en este caso los Teleoperadores, sin contar que existen datos donde el salario no es bien remunerado. Y es que a pesar de que los trabajadores de Call Center son personas jóvenes se encuentran expuestas a desarrollar afecciones de tipo osteomuscular por posiciones prolongadas, contacto visual sin parpadeo, tecleo, malas posturas de las cuales el único plan de mejora es a través de sus servicios de salud que en su mayoría no es muy óptimo.
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