Diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Sleep Care IPS S.A.S.

Sleep Care IPS S.A.S., es una empresa que lleva en el mercado colombiano alrededor de cuatro (4) años y cuyo objeto social está destinado a la atención de pacientes con enfermedades cardio-respiratorias, especialmente con Síndrome de Apnea Hipoapnea Obstructiva del Sueño (SAHOS). El presente proyect...

Full description

Autores:
Fernández Castro, Diana Marcela
Suárez Villarreal, Mónica Alejandra
Pabón Calderón, Sinddy Vanessa
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1170
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1170
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001- Implementación
Control de calidad
Calidad total en administración
Desarrollo procesos
Normalización
Satisfacción del consumidor
Apnea
Trastornos de la respiración
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
Description
Summary:Sleep Care IPS S.A.S., es una empresa que lleva en el mercado colombiano alrededor de cuatro (4) años y cuyo objeto social está destinado a la atención de pacientes con enfermedades cardio-respiratorias, especialmente con Síndrome de Apnea Hipoapnea Obstructiva del Sueño (SAHOS). El presente proyecto propone el diseño de gestión de calidad, para mejorar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente en Sleep Care IPS S.A.S.