Formular un proceso de abastecimiento nocturno para la cadena Sodimac Homecenter que permita mejorar los procesos logísticos enfocado en la satisfacción del cliente y su experiencia de compra.
El ejercicio de Retail se posicionó como un atractivo comercial y económico en Colombia. Sodimac Homecenter es un Retail de hogar y construcción. El presente trabajo propone formular un proceso de abastecimiento nocturno para la cadena Sodimac Homecenter mejorando los procesos logísticos enfocado en...
- Autores:
-
Téllez Álvarez, José Eduardo
Bernal Pachón, Manuel Ricardo
Montaña Monoga, Laura Janeth
Gutiérrez Bustos, Daniel
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Sergio Arboleda
- Repositorio:
- Repositorio U. Sergio Arboleda
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1194
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11232/1194
- Palabra clave:
- Logística en los negocios
Abastecimiento y distribución
Distribución física de mercancías
Satisfacción del consumidor
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
| Summary: | El ejercicio de Retail se posicionó como un atractivo comercial y económico en Colombia. Sodimac Homecenter es un Retail de hogar y construcción. El presente trabajo propone formular un proceso de abastecimiento nocturno para la cadena Sodimac Homecenter mejorando los procesos logísticos enfocado en la satisfacción del cliente y su experiencia de compra. |
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