Caracterización de la comunicación organizacional en las medianas empresas de la ciudad de sogamoso en Boyacá, Colombia

Presently, for the vast majority of businesses in the city of Sogamoso, organizational communication is still a factor that affects business performance, but besides helping to transfer information, it must also be a key to success in modern management. In such direction this paper presents the most...

Full description

Autores:: Rodríguez Díaz, Miryam Teresa
González Millán, Jose Javier
Castillo Osorio, Benjamin

Tipo de recurso:: Article of investigation

Fecha de publicación:: 2013

Institución:: Universidad Sergio Arboleda

Repositorio:: Repositorio U. Sergio Arboleda

Idioma:: spa

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description	Presently, for the vast majority of businesses in the city of Sogamoso, organizational communication is still a factor that affects business performance, but besides helping to transfer information, it must also be a key to success in modern management. In such direction this paper presents the most relevant results of a research done in 27 companies from different business sectors in the city of Sogamoso, Colombia, in which the fundamentals of organizational communication were characterized; methodologically descriptive and explanatory types were used, applying a structured questionnaire to the managers of these organizations. The ways of organizational communication most used in these business sectors were found.
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In such direction this paper presents the most relevant results of a research done in 27 companies from different business sectors in the city of Sogamoso, Colombia, in which the fundamentals of organizational communication were characterized; methodologically descriptive and explanatory types were used, applying a structured questionnaire to the managers of these organizations. The ways of organizational communication most used in these business sectors were found.En la actualidad, para la gran mayoría de empresas de la ciudad de Sogamoso, la comunicación organizacional viene siendo un factor incidente en el desempeño empresarial, pero además de buscar la transmisión de información, debe también ser una clave del éxito en la gerencia moderna. Para lo cual, el presente artículo presenta los resultados más relevantes de la investigación hecha a 27 empresas de diferentes sectores empresariales de la ciudad de Sogamoso en Colombia, donde se caracterizaron los aspectos fundamentales de la comunicación organizacional; para el diseño metodológico se utilizó el tipo descriptivo y explicativo, utilizando una encuesta estructurada que se aplicó a los gerentes de dichas organizaciones encontrándose los elementos y medios de comunicación organizacional más utilizados en estos sectores empresariales.8Digitalapplication/pdfdocumentosspaBogotá : Universidad Sergio ArboledaRevista Civilizar de Empresa y Economía; vol. 4, núm. 7 (2013)Rodríguez, D., M. T., González, M., J.J., Castillo, O., B. (2013) Caracterización de la comunicación organizacional en las medianas empresas de la ciudad de sogamoso en Boyacá, Colombial. Civilizar Empresa y Economía. 4 (7), 105-119.Arras, V., et. al. (2008). Comunicación y cambio organizacional. En Revista latina de comunicación social, (63), 418- 434Bertalanffy, L. (2001). Teoría general de los sistemas. 13 ed., (J. Almela, Trad.). Mexico D.CCastaño Duque, G.A. (2011). UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. Dirección Nacional de Servicios Académicos Virtuales. Descargas Capítulo 4, Disponible en: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/html/descargar.htmCorreal, M., Bustos, M., Cuevas, A., Panqueva, M. (2008). El lenguaje y la comunicación en los procesos organizacionales de la empresa. En : Revista EAN. (62), 141 - 154.Disponible en: http://www.ean.edu.co/images/stories/revistaean_pdf/revista62/62artic9. pdfChiavenato, I. (2005). Introducción a La Teoría General De La Administración. 7a ed. Editorial Mc Graw Hill, Bogotá D.C.Dávila, C. (2001). Teorías organizacionales y administrativas: un enfoque crítico. 2a ed. Editorial Mc Graw Hill, Bogotá D.C.Davis, K., Newstrom, J. (2008). Comportamiento Humano en el trabajo. 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The knowledge creating company. Oxford: University Press, New. YorkSung, M., Yang., S. (2008). Toward the Model of the University Image. The influence of Brand Personality, external Prestige, and Reputation. En Journal of Public Relations Research, 20, (4)Civilizar Empresa y Economía47105117Caracterización de la comunicación organizacional en las medianas empresas de la ciudad de sogamoso en Boyacá, ColombiaPequeña y mediana empresa - Sogamoso (Boyacá, Colombia)Comunicación organizacional Aprendizaje organizacionalaprendizaje organizacionalempresariosorganizational learningemployersinformationcommunicationhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/redcol/resource_type/ARTArtículo de revistaCC-LICENSElicense_rdfapplication/octet-stream1232https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/617/1/license_rdfbb87e2fb4674c76d0d2e9ed07fbb9c86MD51open accessLICENSElicense.txttext/plain1748https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/617/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessORIGINALCaracterizacion de la comunicacion organizacional en las medianas empresas.htmltext/html237https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/617/3/Caracterizacion%20de%20la%20comunicacion%20organizacional%20en%20las%20medianas%20empresas.htmlda75f9c3f5e91ff9ca174d46eff644ddMD53open accessTEXTCaracterizacion de la comunicacion organizacional en las medianas empresas.html.txtCaracterizacion de la comunicacion organizacional en las medianas empresas.html.txtExtracted texttext/plain38https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/617/4/Caracterizacion%20de%20la%20comunicacion%20organizacional%20en%20las%20medianas%20empresas.html.txt40ea728eed9f2fbf047725e423051ed6MD54open access11232/617oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/6172022-04-26 18:50:48.579open accessRepositorio Institucional Universidad Sergio Arboledadspace-help@myu.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