Estrategias de retención para el personal operativo de una multinacional de café.
El presente trabajo pretende responder y aportar valiosa información para una empresa multinacional con relación a la siguiente pregunta : ¿Cuáles son las estrategias que se deben implementar para retener el personal operativo con base en la información que se tiene sobre las causales de retiro?. La...
- Autores:
-
Campos Manzanares, Jenny Marcela
Muñoz Molano, Alexis
Pinto Cortés, Alexandra
Romero Sánchez, Yenny Paola
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Sergio Arboleda
- Repositorio:
- Repositorio U. Sergio Arboleda
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/958
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11232/958
- Palabra clave:
- Administración de personal
Planificación de recursos humanos
Estabilidad laboral
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
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El presente trabajo pretende responder y aportar valiosa información para una empresa multinacional con relación a la siguiente pregunta : ¿Cuáles son las estrategias que se deben implementar para retener el personal operativo con base en la información que se tiene sobre las causales de retiro?. La pregunta de investigación planteada, busca establecer la relación entre las siguientes variables : procesos de selección, ambiente de trabajo, expectativas del cargo, remuneración, horarios laborales y su influencia en la alta rotación del personal operativo con el fin de generar alternativas para retener al personal de forma efectiva. |
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Universidad Sergio Arboleda.http://hdl.handle.net/11232/958instname:Universidad Sergio Arboledareponame:Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboledarepourl:https://repository.usergioarboleda.edu.co/El presente trabajo pretende responder y aportar valiosa información para una empresa multinacional con relación a la siguiente pregunta : ¿Cuáles son las estrategias que se deben implementar para retener el personal operativo con base en la información que se tiene sobre las causales de retiro?. La pregunta de investigación planteada, busca establecer la relación entre las siguientes variables : procesos de selección, ambiente de trabajo, expectativas del cargo, remuneración, horarios laborales y su influencia en la alta rotación del personal operativo con el fin de generar alternativas para retener al personal de forma efectiva.Especialista en Gerencia del Talento HumanoEspecializaciónDigitalapplication/pdfspaUniversidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia del Talento HumanoEscuela de PostgradosEstrategias de retención para el personal operativo de una multinacional de café.Administración de personalPlanificación de recursos humanosEstabilidad laboralhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónWikipedia.org.,(2016). Globalización. [online] Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Globalizaci%C3%B3nPortafolio., (18 marzo de 2015). Negocios: Dan lineamientos para mejorar la productividad en el país. Recuperado de: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/dan-lineamientos-mejorar-productividad-pais-26016Quintero V, D., (2009). Antecedentes de la intención de retiro en el Contact Center, estudio de caso Liberty Seguros. Universidad Javeriana, p.14. Bogotá. Disponible en: http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/9200/1/tesis277.pdfPortafolio., (2015). Análisis económico. Recuperado de: http://www.portafolio.co/opinion/analisis-situacion-economica-colombia-febrero-2015.Universidad ICESI., Situación actual de la economía colombiana. (2016). [Blog] Consultorio de Comercio Exterior. Recuperado de: https://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2010/10/14/situacionactual-de-la-economia-colombiana/Finnegan P. R., Black D., (2009). Retención del personal en épocas buenas y malas. Recuperado de: http://artibusconsulting.com/retencion-del-personal_06.htmlGonzales D. 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Editorial AMACOM.ORIGINALEstrategias de retencion para el personal operativo de una multinacional de cafe.pdfEstrategias de retencion para el personal operativo de una multinacional de cafe.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf776420https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/958/1/Estrategias%20de%20retencion%20para%20el%20personal%20operativo%20de%20una%20multinacional%20de%20cafe.pdf43ac921098880d242794c6cf3d367412MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81180https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/958/2/license.txt08af4d860568f825b35a06c69dc734dcMD52open accessTHUMBNAILEstrategias de retencion para el personal operativo de una multinacional de cafe.pdf.jpgEstrategias de retencion para el personal operativo de una multinacional de cafe.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5243https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/958/3/Estrategias%20de%20retencion%20para%20el%20personal%20operativo%20de%20una%20multinacional%20de%20cafe.pdf.jpg6306ffa05844f388d09ac8036cac85dbMD53open access11232/958oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/9582021-09-14 13:54:22.518open accessRepositorio Institucional Universidad Sergio Arboledadspace-help@myu.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 |