Diseño de una metodología de implementación de la norma NTC-ISO 39001:2012 para el mejoramiento de la seguridad vial en la empresa de transporte masivo de pasajeros SI99 S.A.

El presente proyecto propone la implementación de la norma NTC-ISO 39001 : 2012, en base a la resolución N°1565 de 2014 : "Guía Metodológica para la elaboración del plan estratégico de seguridad vial" la cual establece que las empresas que tienen una flota propia, contratada o administrada...

Full description

Autores:
Bermúdez Montoya, Mónica María
Huertas Gil, Ricardo Andrés
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1171
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1171
Palabra clave:
Empresas de transporte - Control de calidad
Seguridad vial - Nomas técnicas
NTC ISO39001:2012 - Metodología
Aseguramiento de la calidad
Calidad total en administración
Planificación estratégica
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
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description El presente proyecto propone la implementación de la norma NTC-ISO 39001 : 2012, en base a la resolución N°1565 de 2014 : "Guía Metodológica para la elaboración del plan estratégico de seguridad vial" la cual establece que las empresas que tienen una flota propia, contratada o administrada de más de 10 vehículos, deben diseñar e implementar un programa estratégico de seguridad vial, donde se implemente una respuesta a la problemática de los accidentes de tránsito en Colombia.
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(29 de diciembre de 2011). Ley 1503 de 2011. Por la cual se promueve la formación de hábitos, comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan otras disposiciones.Harrington, J. H. (1997). Administración total del mejoramiento continuo: la nueva generación. McGraw-Hill Interamericana.Hay, E. (1989). Justo a tiempo: la técnica japonesa que genera mayor ventaja competitiva. 4 ed). Bogotá D.C. Editorial Norma.ICONTEC. (2008). NTC-ISO 9001. ICONTEC.ICONTEC. (2012). NTC-ISO 39001, sistemas de gestión de la seguridad vial. ICONTEC.Imai, M. (1998). Cómo implementar el Kaizen en el sitio de trabajo (GEMBA). McGraw-Hill Interamericana.Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses Grupo Centro de Referencia Nacional sobre Violencia. (2010). Forensis: Datos para la vida. https://www.medicinalegal.gov.co/documents/20143/49508/Introducci%C3%B3n.pdfKaplan, R. y Norton, D. (1996). Balanced ScoreCard. Editorial Gestión 2000.Ministerio de Transporte. (30 de marzo de 2012). 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M-O-CT-003, versión 1.TRANSMILENIO S.A. (2005). Manual De Operaciones Sistema Transmilenio. 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