Mejoramiento de la ruta de experiencia del colaborador aplicada a una CCF.

El objetivo del presente trabajo es determinar las necesidades, deseos y momentos claves de la relación laboral para proponer estrategias que permitan mejorar la experiencia del colaborador dentro de una caja de compensación familiar y potencializar el desarrollo de altos niveles de engagement. La justificación radica en la importancia que representa hoy en día la satisfacción de los colaboradores y la interacción que debe tener toda organización con ellos para lograrla, ya que sin su talento no se alcanzarian los objetivos propuestos ni un crecimiento sostenible. En el presente paper, se desarrolla una metodología de investigación, esencialmente de fuente primaria y se recolectarán los datos necesarios para un análisis cuantitativo y desarrollo de estrategias. Una de las principales conclusiones es que si se puede aplicar el modelo propuesto y mejorar el employee experience en esta organización.

• Autores: Hernández Puentes, Valentina; Herrera Pineda, Norma C.; López Lamprea, Daniela; Meneses Taborda, Vanessa
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Sergio Arboleda
• Repositorio: Repositorio U. Sergio Arboleda
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1919
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11232/1919
• Palabra clave: Administración de personal; Moral de los empleados; Comportamiento organizacional; Personnel management; Employee morale; Organizational behavior; experiencia del colaborador; compromiso; ruta de experiencia; collaborator experience; collaborator experience; engagement; path of experience
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)