Propuesta de mejoramiento en el proceso de atención en el servicio de urgencias de la E.S.E Hospital de Chiquinquirá.

Cuando se habla del proceso de atención que se debe prestar en el servicio de urgencias en cualquier institución de salud; se espera que este servicio se haga de manera eficaz y eficiente por parte de todos aquellos que intervienen en el proceso, que además de ser conocido por todos, encuentra su fu...

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Autores:
Ballén Romero, Andrés Guillermo
Castillo Garavito, Natalia
Guzmán Achury, Alejandra
Tovar Tenjo, Luis Aníbal
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1783
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1783
Palabra clave:
Sistema general de seguridad social en salud
Atención hospitalaria
Servicio de urgencias en el hospital
Servicio médico de urgencias
Hospitales - Administración
Accesibilidad a los servicios de salud - Legislación
Encuestas de salud
Hospital care
Hospitals - Emergency services
Emergency medical services
Hospitals - Administration
Health services accessibility - Law and legislation
Health surveys
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
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description Cuando se habla del proceso de atención que se debe prestar en el servicio de urgencias en cualquier institución de salud; se espera que este servicio se haga de manera eficaz y eficiente por parte de todos aquellos que intervienen en el proceso, que además de ser conocido por todos, encuentra su fundamento en lo dispuesto por los organismos de salud encargados de velar por la prestación adecuada de dichos servicios. Dicho lo anterior; en este capítulo se exponen algunas de las falencias que se ven en el sistema de salud actual, producto de malos procedimientos y la falta de sistemas de información que permitan un adecuado funcionamiento como lo es en la E.S.E de Chiquinquirá.
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(2006). Gestión diaria del hospital. Barcelona: Elsevier.Bernal, O., & Forero, J. (2011). Sistema de Información en el sector salud en Colombia. Gerencia, Política, Salud, Universidad de los Andes, 3.Cabañas, J., Scholer, M., & Tintinalli, J. (2008). Informática en Medicina de Urgencias y Emergencias: Gestión de la información y aplicaciones en el Siglo XXI. Research Gate, 2.Cerda, H. (2005). Los elementos de la investigación. Bogotá: El Búho Ltda.Cirrus. (18 de Enero de 2021). La importancia de los sistemas HIS en los hospitales. Obtenido de Getcirrus: https://www.getcirrus.com/page/la-importancia-de-los-sistemas-his-en-los-hospitalesCongreso de la Republica de Colombia. (1993). Ley Número 100 de 1993. Bogotá: Imprenta Nacional de Colombia.Donabedian, A. (25 de Enero de 2021). Diseño de indicadores de calidad. Obtenido de FADQ: https://www.fadq.org/nuestros-servicios-2/dependencia-y-servicios-sociales/medir-para-mejorar/diseno-de-indicadores/Garza, C. D. (2017). Urgencia. 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Revista Peruana de Medicina y Salud Pública, 343-351.ORIGINALPropuesta de mejoramiento en el proceso de atencion en el servicio de urgencias.pdfPropuesta de mejoramiento en el proceso de atencion en el servicio de urgencias.pdftrabajo de gradoapplication/pdf1458734https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1783/1/Propuesta%20de%20mejoramiento%20en%20el%20proceso%20de%20atencion%20en%20el%20servicio%20de%20urgencias.pdfde02d83e169f91b51a7c640652b32d8bMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81180https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1783/2/license.txt08af4d860568f825b35a06c69dc734dcMD52open accessTHUMBNAILPropuesta de mejoramiento en el proceso de atencion en el servicio de urgencias.pdf.jpgPropuesta de mejoramiento en el proceso de atencion en el servicio de urgencias.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5518https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1783/3/Propuesta%20de%20mejoramiento%20en%20el%20proceso%20de%20atencion%20en%20el%20servicio%20de%20urgencias.pdf.jpg59c1697c997b57f06fd345eb32477897MD53open access11232/1783oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/17832021-10-29 18:37:03.426open accessRepositorio Institucional Universidad Sergio Arboledadspace-help@myu.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