Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia

Tras el COVID-19, la normalización del trabajo remoto ha logrado ser un potenciador de oportunidades profesionales, sin embargo, las enfermedades laborales asociadas a la salud mental, como el síndrome de desgaste ocupacional, han tenido un crecimiento exponencial (Organización Internacional del Tra...

Full description

Autores:
Jiménez Núñez, Luisa Fernanda
Naranjo Rodríguez, Daniela
Rodríguez Pereira, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Repositorio:
Vitela
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/3156
Acceso en línea:
https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3156
Palabra clave:
Síndrome de agotamiento
Factores psicosociales
Trabajo remoto
Burnout syndrome
Psychosocial factors
Remote work
Rights
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id Vitela2_a783d0ab4f0ffbe86138afb2b3bbf192
oai_identifier_str oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/3156
network_acronym_str Vitela2
network_name_str Vitela
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
title Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
spellingShingle Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
Síndrome de agotamiento
Factores psicosociales
Trabajo remoto
Burnout syndrome
Psychosocial factors
Remote work
title_short Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
title_full Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
title_fullStr Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
title_full_unstemmed Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
title_sort Síndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombia
dc.creator.fl_str_mv Jiménez Núñez, Luisa Fernanda
Naranjo Rodríguez, Daniela
Rodríguez Pereira, Natalia
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Tobón Gordillo, Mónica Cecilia
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Jiménez Núñez, Luisa Fernanda
Naranjo Rodríguez, Daniela
Rodríguez Pereira, Natalia
dc.subject.none.fl_str_mv Síndrome de agotamiento
Factores psicosociales
Trabajo remoto
Burnout syndrome
Psychosocial factors
Remote work
topic Síndrome de agotamiento
Factores psicosociales
Trabajo remoto
Burnout syndrome
Psychosocial factors
Remote work
description Tras el COVID-19, la normalización del trabajo remoto ha logrado ser un potenciador de oportunidades profesionales, sin embargo, las enfermedades laborales asociadas a la salud mental, como el síndrome de desgaste ocupacional, han tenido un crecimiento exponencial (Organización Internacional del Trabajo, 2020) debido a la constante exposición a factores de riesgo psicosociales. Esta investigación sigue una metodología cuantitativa no experimental transversal, con el fin de determinar los factores psicosociales que inciden en la aparición del síndrome de burnout en 93 trabajadores remotos de Colombia. Se llevó a cabo aplicando los instrumentos (a) MBI y (b) SWS, (aplicando de este último, 69 de 124 índices) los cuales permitieron: (a) determinar la prevalencia de síndrome de burnout, (b) identificar los factores psicosociales endógenos y (c) establecer la relación entre el síndrome de burnout y los factores de riesgo psicosocial que promueven su aparición. Los resultados obtenidos indican que son los hombres y las personas que ocupan cargos de supervisión quienes tienen una posible tendencia a presentar mayor prevalencia de síndrome de desgaste ocupacional. Permitiendo concluir que los factores de riesgo psicosociales que promueven la aparición del burnout son el índice familiar, sinceridad, salutogénico y emocional, siendo estos los que obtuvieron mayores puntuaciones. Para próximos estudios, en general, se recomienda realizar una investigación considerando nuevas variables como estrato socioeconómico e implementando nuevos abordajes metodológicos con un enfoque mixto. Además de fomentar investigaciones que establezcan la influencia de los factores psicosociales que afectan la aparición del burnout específicamente en el género masculino.
publishDate 2023
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-06-21T20:44:07Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-06-21T20:44:07Z
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.none.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcol.none.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3156
url https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3156
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.format.extent.none.fl_str_mv 78 p.
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Pontificia Universidad Javeriana Cali
publisher.none.fl_str_mv Pontificia Universidad Javeriana Cali
institution Pontificia Universidad Javeriana Cali
bitstream.url.fl_str_mv https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/654d4dbd-f44f-432d-922e-8ba90b0c7074/download
https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/c63dd918-f096-4da2-913e-9a071f55e187/download
https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/2f9a6d28-d5df-4d00-8c13-7c3e57b8fcae/download
https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/ac60c6cc-6eda-406c-8462-56ac7c0e48c4/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 8f42a44af2724f0cf0475fb12298eeb5
1ee1fd131aa6344751b5e76d3db41e0c
1ab9f0dba9d6d0a02f4b21bbbd0c785a
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Vitela
repository.mail.fl_str_mv vitela.mail@javerianacali.edu.co
_version_ 1812095055068921856
spelling Tobón Gordillo, Mónica CeciliaJiménez Núñez, Luisa FernandaNaranjo Rodríguez, DanielaRodríguez Pereira, Natalia2024-06-21T20:44:07Z2024-06-21T20:44:07Z2023https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3156Tras el COVID-19, la normalización del trabajo remoto ha logrado ser un potenciador de oportunidades profesionales, sin embargo, las enfermedades laborales asociadas a la salud mental, como el síndrome de desgaste ocupacional, han tenido un crecimiento exponencial (Organización Internacional del Trabajo, 2020) debido a la constante exposición a factores de riesgo psicosociales. Esta investigación sigue una metodología cuantitativa no experimental transversal, con el fin de determinar los factores psicosociales que inciden en la aparición del síndrome de burnout en 93 trabajadores remotos de Colombia. Se llevó a cabo aplicando los instrumentos (a) MBI y (b) SWS, (aplicando de este último, 69 de 124 índices) los cuales permitieron: (a) determinar la prevalencia de síndrome de burnout, (b) identificar los factores psicosociales endógenos y (c) establecer la relación entre el síndrome de burnout y los factores de riesgo psicosocial que promueven su aparición. Los resultados obtenidos indican que son los hombres y las personas que ocupan cargos de supervisión quienes tienen una posible tendencia a presentar mayor prevalencia de síndrome de desgaste ocupacional. Permitiendo concluir que los factores de riesgo psicosociales que promueven la aparición del burnout son el índice familiar, sinceridad, salutogénico y emocional, siendo estos los que obtuvieron mayores puntuaciones. Para próximos estudios, en general, se recomienda realizar una investigación considerando nuevas variables como estrato socioeconómico e implementando nuevos abordajes metodológicos con un enfoque mixto. Además de fomentar investigaciones que establezcan la influencia de los factores psicosociales que afectan la aparición del burnout específicamente en el género masculino.After COVID-19, the normalization of remote work has become a catalyst for professional opportunities; however, occupational diseases associated with mental health, such as burnout syndrome, have seen exponential growth (International Labour Organization, 2020) due to constant exposure to psychosocial risk factors. This research follows a non-experimental cross-sectional quantitative methodology to determine the psychosocial factors that influence the onset of burnout syndrome in 93 remote workers in Colombia. It was carried out by applying the instruments (a) MBI and (b) SWS (applying 69 out of 124 indices from the latter), which allowed for: (a) determining the prevalence of burnout syndrome, (b) identifying endogenous psychosocial factors, and (c) establishing the relationship between burnout syndrome and the psychosocial risk factors that promote its onset. The results indicate that men and people in supervisory positions tend to have a higher prevalence of burnout syndrome. This conclusion allows us to determine that the psychosocial risk factors that promote the onset of burnout are family index, sincerity, salutogenic, and emotional factors, with these scoring the highest. For future studies, it is generally recommended to conduct research considering new variables such as socioeconomic status and implementing new methodological approaches with a mixed-methods focus. Additionally, fostering research that establishes the influence of psychosocial factors affecting the onset of burnout specifically in men is encouraged.78 p.application/pdfspaPontificia Universidad Javeriana Calihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_14cbSíndrome de agotamientoFactores psicosocialesTrabajo remotoBurnout syndromePsychosocial factorsRemote workSíndrome de burnout y factores psicosociales en trabajadores remotos de Colombiahttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/redcol/resource_type/TPFacultad de Humanidades y Ciencias Sociales. PsicologíaPontificia Universidad Javeriana CaliPregradoPsicólogo(a)ORIGINALJimenez Nuñez Luisa, Naranjo Daniela, Rodriguéz Natalia. Trabajo de grado II 2022-2.docx.pdfapplication/pdf595420https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/654d4dbd-f44f-432d-922e-8ba90b0c7074/download8f42a44af2724f0cf0475fb12298eeb5MD54Licencia_autorizacion (11).pdfapplication/pdf214657https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/c63dd918-f096-4da2-913e-9a071f55e187/download1ee1fd131aa6344751b5e76d3db41e0cMD55TEXTLicencia_autorizacion (11).pdf.txtLicencia_autorizacion (11).pdf.txtExtracted texttext/plain4903https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/2f9a6d28-d5df-4d00-8c13-7c3e57b8fcae/download1ab9f0dba9d6d0a02f4b21bbbd0c785aMD56THUMBNAILLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/ac60c6cc-6eda-406c-8462-56ac7c0e48c4/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5311522/3156oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/31562024-06-25 05:16:42.109https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/open.accesshttps://vitela.javerianacali.edu.coRepositorio Vitelavitela.mail@javerianacali.edu.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