Estudio sobre el estrés laboral y el síndrome de burnout en el personal de salud ante la pandemia de covid-19. el caso de un servicio de imágenes diagnosticas, en una institución de IV nivel

El objetivo de la presente investigación fue “establecer la exposición al riesgo de estrés laboral y síndrome de burnout debido a las condiciones impuestas por la pandemia de la Covid 19 en un servicio de imágenes diagnósticas, en una institución de IV Nivel”. Se aplicó un instrumento que incluyó 21...

Full description

Autores:
Cruz Ospina , Yaneth
Correa Acevedo, Yusney Yatsunary
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Repositorio:
Vitela
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/2136
Acceso en línea:
https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/2136
Palabra clave:
Síndrome de Burnout
Estrés Laboral
Imágenes Diagnosticas
Covid-19
Burnout Syndrome
Work Stress
Diagnostic Imaging
Rights
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description El objetivo de la presente investigación fue “establecer la exposición al riesgo de estrés laboral y síndrome de burnout debido a las condiciones impuestas por la pandemia de la Covid 19 en un servicio de imágenes diagnósticas, en una institución de IV Nivel”. Se aplicó un instrumento que incluyó 21 preguntas orientadas a la medición del estrés laboral, 6 preguntas orientadas a establecer la presencia del síndrome de burnout y 12 preguntas orientadas a medir la percepción sobre la COVID 19, con una fiabilidad según Alpha de Cronbach de 86%, con una muestra de 74 participantes en un servicio de imágenes diagnosticas en una institución de IV nivel. El análisis descriptivo y análisis factorial de la encuesta evidencia que las situaciones que más contribuyen con el estrés laboral y el síndrome de Burnout en el personal de salud ante la pandemia de covid-19, en el servicio de imágenes diagnósticas, en la institución de IV nivel, es lo relacionado con sentir estrés relacionado con el covid-19 y sensación de decepción con la gente y sentimiento de impotencia frente al covid-19. Lo que sugiere implementar mediciones de síndrome de burnout en el equipo de trabajo de manera continua, así como generar estrategias para realizar identificación oportuna de las necesidades del equipo de trabajo.
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El análisis descriptivo y análisis factorial de la encuesta evidencia que las situaciones que más contribuyen con el estrés laboral y el síndrome de Burnout en el personal de salud ante la pandemia de covid-19, en el servicio de imágenes diagnósticas, en la institución de IV nivel, es lo relacionado con sentir estrés relacionado con el covid-19 y sensación de decepción con la gente y sentimiento de impotencia frente al covid-19. Lo que sugiere implementar mediciones de síndrome de burnout en el equipo de trabajo de manera continua, así como generar estrategias para realizar identificación oportuna de las necesidades del equipo de trabajo.The objective of this research was "to establish the exposure to the risk of work stress and burnout syndrome due to the conditions imposed by the Covid-19 pandemic in a diagnostic imaging service, in a Level IV institution." An instrument was applied that included 21 questions aimed at measuring work stress, 6 questions aimed at establishing the presence of burnout syndrome and 12 questions aimed at measuring the perception of COVID 19, with a reliability according to Cronbach's Alpha of 86%, with a sample of 74 participants in a diagnostic imaging service at a level IV institution. The descriptive analysis and factorial analysis of the survey shows that the situations that most contribute to work stress and Burnout syndrome in health personnel in the face of the covid-19 pandemic, in the diagnostic imaging service, in the IV institution level, is related to feeling stress related to covid-19 and feeling disappointed with people and feeling helpless in the face of covid-19. This suggests implementing burnout syndrome measurements in the work team on a continuous basis, as well as generating strategies to carry out timely identification of the needs of the work team.98 p.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Síndrome de BurnoutEstrés LaboralImágenes DiagnosticasCovid-19Burnout SyndromeWork StressDiagnostic ImagingEstudio sobre el estrés laboral y el síndrome de burnout en el personal de salud ante la pandemia de covid-19. el caso de un servicio de imágenes diagnosticas, en una institución de IV nivelhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríahttps://purl.org/redcol/resource_type/TMFacultad de Ciencias Administrativas Económicas y contablesFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Maestría en Gerencia Organizaciones de la SaludMaestríaORIGINALEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdfEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdfapplication/pdf1997646https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/0af2ff03-d65d-4a82-96bf-991c8380c12c/downloadac093b6788a901b243702b4426be3c7dMD51LICENCIA DE USO - TG-1-3.pdfLICENCIA DE USO - TG-1-3.pdfapplication/pdf203501https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/d7279bb1-665e-418b-957f-024a43cab371/download5810868db3e1ff2246ea608e302f604dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/ae4e1f2c-2261-4776-ab76-1e669ec64d08/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51TEXTEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdf.txtEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdf.txtExtracted texttext/plain101260https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/b0f7b343-abd9-41ff-a8f8-28f30e1ce60a/download74c3772465d19863c1e81629d61b8ecaMD511LICENCIA DE USO - TG-1-3.pdf.txtLICENCIA DE USO - TG-1-3.pdf.txtExtracted texttext/plain5108https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/37a026d7-4da0-404d-9c62-383726446d57/downloade5918407d8d424489874f501bdc04316MD513THUMBNAILEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdf.jpgEstres Laboral IPS IV Nivel V6 (3).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3255https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/c5e2bdc7-e395-4e3c-b5ff-e0a5900a9fc8/download8c131611495fe247d2eaf07746f2f4d9MD512LICENCIA DE USO - TG-1-3.pdf.jpgLICENCIA DE USO - TG-1-3.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5330https://vitela.javerianacali.edu.co/bitstreams/c8a675c7-93a0-4f58-8411-c1f43dd68e33/download0e379ffc0c397e27204eb68a9b3568dfMD51411522/2136oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/21362024-06-25 05:13:56.399https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/open.accesshttps://vitela.javerianacali.edu.coRepositorio Vitelavitela.mail@javerianacali.edu.coTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=