Diseño de un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el área metropolitana de Bucaramanga.
Diseñar un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el Área Metropolitana de Bucaramanga.
- Autores:
-
García Sequeda, Yeniffer Lizeth
Quintero Amador, Juan Camilo
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/15122
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/15122
- Palabra clave:
- investigación
emprendimiento
mecánica
modelo de negocios
taller de motos
personalizados y reparaciones
Research
Entrepreneurship
Mechanics
Motorcycle workshop
Business model
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- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Hernández Bueno, Nelson JavierGarcía Sequeda, Yeniffer LizethQuintero Amador, Juan CamiloBucaramanga2022-09-15T15:43:08Z2022-09-15T15:43:08Z2022-08-20Quintero, J., Garcia, L., (2022). Diseño de un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el área metropolitana de Bucaramanga. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Santander- Colombiahttps://hdl.handle.net/10656/15122instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduDiseñar un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el Área Metropolitana de Bucaramanga.El presente trabajo presenta el desarrollo de un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el Área Metropolitana de Bucaramanga. El estudio se basa en el análisis del estado actual de las necesidades de talleres especializados con énfasis en el cliente, junto con la determinación de la viabilidad administrativa y de mercado para la creación de la empresa Taller de Mantenimiento y Personalizados JL para diseñar un modelo que integre las diferentes características que demande el mercado real respecto a la oferta actual. Se tomó como estudio el sector servicios, específicamente una muestra de los talleres de mantenimiento y personalizados. Teniendo en cuenta lainformación suministrada en los resultados, es indispensable comprender que la idea se fundamenta en ofrecer servicios de calidad con aspecto diferenciador enfocado en 4 pilares fundamentales: (i) División de las áreas de trabajo de manera que no se vea desorden ni suciedad por parte del cliente, (ii) Alianza con diferentes empresas que faciliten la realización de trámites al cliente, (iii) Formación en educación superior del personal y (iv) Prestación de servicios complementarios en un solo lugar, que le dan al modelo de negocio planteado la posibilidad de crecimiento y oportunidad en el mercado con probabilidades favorables de impactar en elsector de la mecánica de motocicletas. Así mismo se obtuvo el desarrollo de diversos estudios como : (i) Estudio del mercado, Estudio los clientes y (iii) Estudio financiero que permiten soportar las decisiones que tienen que se establecen dentro del plan de negocios para sustentar la probabilidad de éxito que tiene la compañía planteada Taller de Mantenimiento y Personalizados J.L sobre el mercado de las motocicletasen el sector que se desea enfocar, teniendo como premisa el bienestar del proyecto.The present work presents the development of a business model for the creation of the company J.L Maintenance and Personalized Workshop that satisfies the needs of the market in the Metropolitan Area of Bucaramanga. The study is based on the analysis of the current state of the needs of specialized workshops with an emphasis on the client, together with the determination of the administrative and market feasibility for the creation of the company JL Maintenance and Personalized Workshop to design a model that integrate the different characteristics that the real market demands with respect to the current offer. The service sector was taken as a study, specifically a sample of maintenance and personalized workshops. Taking into account the information provided in the results, it is essential to understand that the idea is based on offering quality services with a differentiating aspect focused on 4 fundamental pillars: (i) Division of work areas so that there is no clutter or dirt by the client, (ii) Alliance with different companies that facilitate the carrying out of procedures for the client, (iii) Training in higher education of the staff and (iv) Provision of complementary services in a single place, which give the business model raised the possibility of growth and opportunity in the market with favorable probabilities of impacting the motorcycle mechanics sector. Likewise, the development of various studies was obtained, such as: (i) Market study, Customer study and (iii) Financial study that allow supporting the decisions that have to be based on the business plan to support the probability of success that it has. The company proposed J.L 15 Maintenance and Custom Workshop on the motorcycle market in the sector that it wishes to focus on, with the well-being of the project as a premise.102 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTOPregrado (Virtual y a Distancia)Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open Accessinvestigaciónemprendimientomecánicamodelo de negociostaller de motospersonalizados y reparacionesResearchEntrepreneurshipMechanicsMotorcycle workshopBusiness modelDiseño de un modelo de negocio para la creación de la empresa Taller de Mantenimientos y Personalizados J.L que satisfaga las necesidades del mercado en el área metropolitana de Bucaramanga.ThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaAlcaldía De Bucaramanga, A. (2021, 20 abril). El parque automotor de Bucaramanga y el área metropolitana asciende a los 760.746 vehículos. 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