Modelo estratégico del marketing digital para el sector gastronómico de la ciudad de Villavicencio-Meta
Diseñar un modelo estratégico de marketing digital que permita fortalecer la sostenibilidad empresarial para las empresas del sector gastronómico y su crisis económica, causada por el Covid- en la ciudad de Villavicencio.
- Autores:
-
Babativa Amaya, María Alejandra
Peña Ruiz, Diana Patricia
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
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- Acceso en línea:
- https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16086
- Palabra clave:
- Mercado
Digitalización
Investigación social
Recesión económica
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Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16086instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduDiseñar un modelo estratégico de marketing digital que permita fortalecer la sostenibilidad empresarial para las empresas del sector gastronómico y su crisis económica, causada por el Covid- en la ciudad de Villavicencio.La presente investigación se enfocó en una metodología que se desarrolló bajo los tipos de investigación exploratorio y descriptivo enfoque mixto, con el fin de obtener resultados extensos, teniendo en cuenta el objetivo planteado. La muestra se desarrolló con la participación de usuarios y empresarios que por intermedio de los medios digitales han avanzado en técnicas para la compra y venta de productos de la gastronomía, se utilizó el instrumento de la autoselección en los medios de comunicación para los que quisieran participar en el proceso, y aplicar el modelo estratégico de marketing digital con base referente al proyecto de la investigación. Se realizó un análisis del comportamiento de los empresarios del sector gastronómico de la ciudad de Villavicencio, frente a los recursos, herramientas y estrategias del marketing digital que utilizaron para afrontar la crisis económica, después de afrontar una pandemia y en la que muchos empresarios se han visto afectados. El Covid-19 obligo a las mipyme del sector gastronómico a implementar estrategias para permanecer y consolidarse en un mercado muy afectado económicamente, se encontró como el marketing digital brinda grandes beneficios a través de plataformas digitales, la digitalización, que antes parecía un “extra” para aumentar la productividad y las ganancias, hoy se ha vuelto un requisito para que las empresas sobrevivan. En este documento los empresarios encontrarán un instructivo que los guiará y ayudará a entender conceptos y las herramientas que ofrece el marketing digital ya que muchos empresarios del sector gastronómico aún no están preparados para los cambios y el comportamiento de los consumidores. Por otra parte, para la implementación de estrategias efectivas del marketing digital se elaboró un plan de acción, que implementa cada una de las herramientas que se encuentran actualmente y de cómo implementarlas en sus negocios de acuerdo con las necesidades.The present research focuses on a methodology that will be developed under the types of exploratory and descriptive research, mixed approach, to obtain extensive results, considering the objective. The exhibition has been developed with the participation of users and entrepreneurs who, through digital media, have developed techniques for the purchase and sale of gastronomy products. The small businesses in the city of Villavicencio that currently exercise their economic work in the provision of services or sale of products from the gastronomic sector such as restaurants, the instrument of self-selection in the media was used for those who wanted to participate in the process and apply the strategic model of digital marketing based on the research project.172 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTOPregrado (Presencial)Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessMercadoDigitalizaciónInvestigación socialRecesión económicaPandemiaeconomic recessiondigitizationpandemicsModelo estratégico del marketing digital para el sector gastronómico de la ciudad de Villavicencio-MetaThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaAlcaldia de Villavicencio. (28 de 02 de 2021). villavicencio contigo. Obtenido de informacion del municipio: http://www.villavicencio.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Informacion-delMunicipio.aspxALCALDIA DE VILLAVICENCIO. (s.f.). Información del Municipio. Recuperado el 07 de 03 de 2021, de Mi municipio: http://www.villavicencio.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Informacion-del-Municipio.aspx Alvarez, A., Leon, D., Medellin, M., Zambrano, A., & Zuleta, H. (2020, 05). 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