Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá

Caracterizar la percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá

Autores:
Vargas Buitrago, Dina Marcela
Gutiérrez Grosso, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
Repositorio:
Repositorio institucional UNIMINUTO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uniminuto.edu:10656/15987
Acceso en línea:
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/15987
Palabra clave:
Gerencia Financiera
Servicios Digitales
Banca Móvil
Portafolio de Servicios
Estudiantes Universitarios
Financial Management
Service Portfolio
Mobile Banking
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id Uniminuto2_a9aa23ebca899ff58a641412fd2d397b
oai_identifier_str oai:repository.uniminuto.edu:10656/15987
network_acronym_str Uniminuto2
network_name_str Repositorio institucional UNIMINUTO
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
title Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
spellingShingle Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
Gerencia Financiera
Servicios Digitales
Banca Móvil
Portafolio de Servicios
Estudiantes Universitarios
Financial Management
Service Portfolio
Mobile Banking
title_short Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
title_full Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
title_fullStr Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
title_full_unstemmed Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
title_sort Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
dc.creator.fl_str_mv Vargas Buitrago, Dina Marcela
Gutiérrez Grosso, Diana Marcela
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv López Rodríguez, Campo Elías
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Vargas Buitrago, Dina Marcela
Gutiérrez Grosso, Diana Marcela
dc.subject.none.fl_str_mv Gerencia Financiera
Servicios Digitales
Banca Móvil
Portafolio de Servicios
Estudiantes Universitarios
topic Gerencia Financiera
Servicios Digitales
Banca Móvil
Portafolio de Servicios
Estudiantes Universitarios
Financial Management
Service Portfolio
Mobile Banking
dc.subject.keywords.none.fl_str_mv Financial Management
Service Portfolio
Mobile Banking
description Caracterizar la percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá
publishDate 2022
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-08
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-02-09T14:54:15Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-02-09T14:54:15Z
dc.type.none.fl_str_mv Thesis
dc.type.spa.none.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
format http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv Vargas, D. Y Gutiérrez, D.(2022). Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/15987
dc.identifier.instname.none.fl_str_mv instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv reponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv repourl:https:// repository.uniminuto.edu
identifier_str_mv Vargas, D. Y Gutiérrez, D.(2022). Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.
instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
reponame:Colecciones Digitales Uniminuto
repourl:https:// repository.uniminuto.edu
url https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/15987
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
info:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.local.none.fl_str_mv Open Access
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
info:eu-repo/semantics/openAcces
Open Access
dc.format.extent.none.fl_str_mv 71 páginas
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv Bogotá D.C.
dc.publisher.none.fl_str_mv Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Posgrado
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Especialización en Gerencia Financiera
publisher.none.fl_str_mv Corporación Universitaria Minuto de Dios
institution Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/046d6c25-7b51-4c1e-a9cf-716534fc3b9b/download
https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/aa078a5a-2835-4b69-bf4b-aa582e0f2e23/download
https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/8ce89ca2-7545-4466-b70e-9d64c78aa938/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 2872b69f3343192279a42260a044c87b
2da51262c3de47c477f3520d657a82f4
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repository - Uniminuto
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uniminuto.edu
_version_ 1812494515671400448
spelling López Rodríguez, Campo Elíasdd5a2ebd-62b0-4078-9ffe-d16f6c534378500Vargas Buitrago, Dina Marcela1bfdb7ae-a175-4975-aa48-9f072b4df71aGutiérrez Grosso, Diana Marcelaf9851687-3101-4fdf-adf3-71bc348775d0Bogotá D.C.2023-02-09T14:54:15Z2023-02-09T14:54:15Z2022-08Vargas, D. Y Gutiérrez, D.(2022). Percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/15987instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduCaracterizar la percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de BogotáPara las entidades financieras es importante conocer el nivel de satisfacción que tienen los usuarios en cuanto al uso y manejo de los servicios de la banca móvil, con el fin de lograr identificar y segmentar a sus usuarios, y de esta manera poder realizar estrategias las cuales le permitan adecuar sus portafolio y mejorar sus canales de información, por ello el objetivo de esta investigación es medir la percepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de Bogotá. Para alcanzar este objetivo se realizó un análisis descriptivo tipo cuantitativo, ya que se llevaron a cabo estudios probabilísticos, así mismo se realizó la prueba de chi-cuadrado de Pearson. Dentro de los resultados colectados se evidencia que la población objetivo de este estudio denota un gran interés por los servicios de banca móvil, sin embargo algunas personas manifiestan no sentirse seguras al trasmitir su información bancaria por este tipo de servicios, también indican que el portafolio de servicios de banca móvil debería ser más amplio permitiendo realizar diferentes tipos de transacciones y llegando a más personas que aún no hacen uso de este tipo de servicios.For financial institutions it is important to know the level of satisfaction that users have in terms of the use and management of mobile banking services, in order to identify and segment their users, and in this way be able to carry out strategies which allow them to adapt their portfolio and improve their information channels, Therefore, the objective of this research is to measure the perception of the offer of the portfolio of digital services from mobile banking for university students of the economic and administrative sciences programs in the city of Bogotá. To achieve this objective, a quantitative descriptive analysis was carried out, since probabilistic studies were carried out, as well as Pearson's chi-square test. Within the results collected it is evident that the target population of this study shown us a great interest in mobile banking services, however some people say they do not feel safe when convey their banking information for this type of services, they also indicate that the portfolio of mobile banking services should be broader allowing different types of transactions and reaching more people who do not yet make use of this type of services71 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Gerencia FinancieraAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessGerencia FinancieraServicios DigitalesBanca MóvilPortafolio de ServiciosEstudiantes UniversitariosFinancial ManagementService PortfolioMobile BankingPercepción de la oferta del portafolio de servicios digitales desde la banca móvil para estudiantes universitarios de los programas de ciencias económicas y administrativas en la ciudad de BogotáThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAlonso, A., & Marqués Sevillano, J. M. (2019). Innovación financiera para una economía sostenible. Documentos ocasionales/Banco de España, 1916.Akhisar, I., Tunay, K. B., & Tunay, N. (2015). The effects of innovations on bank performance: The case of electronic banking services. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 195, 369-375.Baptista, M. V., & de Fátima León, M. (2013). Estrategias de lealtad de clientes en la banca universal. Estudios gerenciales, 29(127), 189-203.Barrera, M. A. M. (2014). Uso de la correlación de Spearman en un estudio de intervención en fisioterapia. Movimiento científico, 8(1), 98-104.Barbosa, K., de Paula Rocha, B., & Salazar, F. (2015). Assessing competition in the banking industry: A multi-product approach. Journal of Banking & Finance, 50, 340-362.Buela-Casal, G., Bermúdez, M. P., Castro, Á., & Sierra, J. C. (2009). Análisis descriptivo transnacional de los estudios de doctorado en el EEES. Revista de Psicodidáctica, 14(2), 193-210Cabezas, E., Andrade, N., y Torres, J. (2018). Introducción a la metodología de la investigación científica (1ra ed.). Ecuador: Universidad de las Fuerzas Armadas.Canu, M., & Escobar, I. M. D. (2017). Sobre el coeficiente Alpha de Cronbach y su interpretación en la evaluación educativa. Encuentro Internacional de Educación en Ingeniería.Canto de Gante, Á. G., Sosa González, W. E., Bautista Ortega, J., Escobar Castillo, J., & Santillán Fernández, A. (2020). Escala de Likert: Una alternativa para elaborar e interpretar un instrumento de percepción social. Revista de la alta tecnología y sociedad, 12(1).Cañete, R., Guilhem, D., & Brito, K. (2012). Consentimiento informado: algunas consideraciones actuales. Acta bioethica, 18(1), 121-127.Castillo, D. C. G. (2016). El control de las cláusulas abusivas en el sector bancario. Revista de Derecho Privado, (55), 1-35.Colina, M. V. (2000). Gerencia basada en valor y gerencia financiera. Tendencias, 1(2), 109-132.Correa, C. R. B., Correa, R. A. B., & Angarita, L. M. P. (2016). Variables relevantes para la medición de la calidad percibida del servicio bancario. Dyna, 83(197), 212-221.Correa-Espinal, A. A., Pérez-Duque, P. N., & Gutiérrez-Roa, F. (2018). Control de calidad en un proceso financiero usando estadística multivariada. Revista ESPACIOS, 39(42).Correa, M., García, J. R., & Tabanera, A. (2015). Comercio electrónico y hábitos de consumo en España: la importancia de la banca on-line. Observatorio Economía Digital, BBVA Research, January, 26, 2015.Diario La República (2021). El primer banco que se creó en Colombia fue el de Bogotá y otros Datos Cocteleros. Recuperado de: https://bit.ly/3BiyUeFDiario La República (2021). Las transacciones digitales ya representan 72% dentro de las operaciones de los bancos. Recuperado de: https://bit.ly/3KbNV5mDiario La República (2021). Medios digitales tuvieron 69% de las transacciones hechas en el primer semestre. Recuperado de: https://bit.ly/3vCXMwQDíaz, F. G., & Rojas, G. E. R. (2020). La revolución de los servicios en línea de entidades financieras en la ciudad de Bogotá. Documentos de trabajo Areandina, (2).Dimitriu, D. S. (2012). Customers categories and types of banking services. Annals of the University of Petroşani. Economics, 12, 127-134.Escobar Riaño, P. M., & Gómez Bedoya, J. (2011). Determinantes del margen de intermediación en el sector bancario colombiano para el periodo 2000–2010.Espinosa, V. M. A. (2016). Beneficios de las encuestas electrónicas como apoyo para la investigación. Tlatemoani: revista académica de investigación, 7(22), 168-186.Gil, R. B., Vallejo, J. M., & Pérez, J. M. P. (2016). Gestión de la identidad corporativa: Evidencias en el sector bancario. Revista de ciencias sociales, 22(2), 49-62.Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139–151.Haralayya, B. (2021). How Digital Banking has Brought Innovative Products and Services to India. Journal of Advanced Research in Quality Control and Management, 6(1), 16-18.Hernández-Sampieri, R., y Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación, las rutas cuantitativa. cualitativa y mixta. Ciudad de México: Mc Graw HillHidalgo, J. (2017). Idea, Producto y Negocio: Tres pasos en la creación de productos y servicios digitales innovadores. Libros de cabecera.Avendaño Carbellido, O. (2018). Los retos de la banca digital en México. Revista Ius, 12(41), 87- 108.Janna, M. (2003). Eficiencia en la banca: un recuento de la literatura para el caso colombiano. Estabilidad Financiera, 65.Kaltenbrunner, A., & Painceira, J. P. (2018). Financierización en América Latina: implicancias de la integración financiera subordinada. Estudios sobre finenciarización en América Latina, 33-61.Khan, H. F. (2017). E-banking: Benefits and issues. American Research Journal of Business and Management, 3(1), 1-7.Levy, N. (2013). Reforma financiera y banca de desarrollo: créditos o ilusiones. Economía Informa, 382, 3-17.Librado Castillo, H., Garzón Medina, C., Corredor Bolaños, M. A., & Alcalde Serna, Y. T. (2018). Programa de educación económica y financiera para jóvenes universitarios. Universidad Santo Tomás.Lilia, C. F. A. (2015). Población y muestraLizarzaburu, E. R., Berggrun, L., & Quispe, J. (2012). Gesti๓n de riesgos financieros. Experiencia en un banco latinoamericano1. Estudios Gerenciales, 28(125), 96-103.Luis, M. C., & Xavier, M. M. F. (2011). Restricciones En La Financiación De La Innovación. El Caso De La Comunidad Valenciana. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 17(2), 143-159Massanell, A. (2016). La transformación de la banca: reorientación de los canales y servicios digitales. Papeles de economía española, (149), 93Manzano, J. A., Navarré, C. L., Mafé, C. R., & Blas, S. S. (2011). Análisis de los factores determinantes de la lealtad hacia los servicios bancarios online. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 14(1), 26-39.Marriner, K., & Becerra, L. S. (2020). Acciones de respuesta ante el Covid-19 en Brasil y Colombia: ¿Ayuda para quién?. Análisis Jurídico-Político, 2(4), 49-73Martínez-Ferrero, J., Vaquero-Cacho, L. A., Cuadrado-Ballesteros, B., & García-Sánchez, I. M. (2015). El gobierno corporativo y la responsabilidad social corporativa en el sector bancario: el papel del consejo de administración. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 21(3), 129-138.Mendivelso, F., & Rodríguez, M. (2018). Prueba Chi-Cuadrado de independencia aplicada a tablas 2xN. Revista Médica Sanitas, 21(2), 92-95Miller, J. L. C. (2013). Crédito bancario y crecimiento económico en México. Economía informal, 378, 14-36.Molina, D. I. (2017). Productos y servicios bancarios. Profit Editorial.Mora-Riapira, E. H., Vera-Colina, M. A., & Melgarejo-Molina, Z. A. (2015). Planificación estratégica y niveles de competitividad de las Mipymes del sector comercio en Bogotá. Estudios gerenciales, 31(134), 79-87Mosquera, M. Á. M., & Gómez, N. E. Z. (2013). ¿Qué tipo de relación existe en Colombia entre concentración bancaria y estabilidad financiera? Ensayos sobre política económica, 31(71), 36-53.Nenovski, T., Jolevska, E. D., & Msc, I. A. (2012). Banking services in terms of changing environment: the case of Мacedonia. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 44, 347- 356.Noguera, D. (2021). Fluctuaciones con restricciones de crédito e incertidumbre en una economía en red (Doctoral dissertation, Universidad Nacional de La Plata).Otzen, T., & Manterola, C. (2017). Técnicas de Muestreo sobre una Población a Estudio. International journal of morphology, 35(1), 227-232.Raccanello, K., Cubillas, L. E. C., & Yerena, M. G. (2017). Acceso y uso de los mercados financieros para el pago de los gastos de la educación básica. Contaduría y administración, 62(3), 843-860Ramos, C. A. (2015). Los paradigmas de la investigación científica. Avances en psicología, 23(1), 9-17.Revista Semana (2020). Fidelización de los clientes con bancos pende de un hilo. Recuperado de: https://www.semana.com/empresas/articulo/cual-es-el-nivel-de-satisfaccion-de-loscolombianos-con-sus-bancos/284874/Rodríguez-Raga, S., & Rodríguez, F. F. R. (2016). Determinantes del acceso a los productos financieros en los hogares colombianos. Estudios Gerenciales, 32(138), 14-24.Rusu, C. (2011). Metodología de la Investigación. Recuperado el, 19Sabogal, C. G. (2014). Un mecanismo para lograr la participación de los bancos en los mercados interbancarios no colateralizados. Ensayos sobre Política Económica, 32(73), 17-35.Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, L. (2014). Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. RH Sampieri, Metodología de la Investigación.Şanlı, B., & Hobikoğlu, E. (2015). Development of Internet banking as the innovative distribution channel and Turkey example. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 195, 343-352.Señal Memoria (2021). Origen de los bancos en Colombia. Recuperado de: https://www.senalmemoria.co/articulos/origen-de-los-bancos-en-colombShantha, A. A. (2019). Customer’s intention to use green banking products: Evidence from Sri Lanka. International Journal of Scientific and Research Publications, 9(6), 148-159.Singh, I., Nayyar, A., Le, D. H., & Das, s. (2019). A conceptual analysis of internet banking users’ perceptions. An Indian perceptive. Revista Espacios, 40(14).Suárez, J. F., & Bustos, L. V. (2009). Impacto de las nuevas tecnologías en el negocio bancario español. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 15(1), 81-93.Superintendencia Financiera de Colombia (2021). Acerca de la SFC. Recuperado de: https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/nuestra-entidad/acerca-de-la-sfc-60607Superintendencia Financiera de Colombia (2020). Estos son los bancos que recibieron más quejas por producto durante el segundo trimestre de este año. Recuperado de: https://bit.ly/3gHxeltSuperintendencia Financiera de Colombia (2021). Las quejas de los usuarios del sector bancario crecieron 81% en enero frente a 2020. Recuperado de: https://bit.ly/3rL2lCWSzopiński, T. S. (2016). Factors affecting the adoption of online banking in Poland. Journal of business research, 69(11), 4763-4768.Torres-Toukoumidis, Á., & Marín-Mateos, P. (2017). Gamificación en aplicaciones móviles para servicios bancarios de España. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 7(13), 43-57.Useche, A. J., & Juárez, F. (2020). Asesoría en el mercado de valores: contexto colombiano y aplicaciones desde las finanzas comportamentales.Vargas, G., & Rodríguez, C. M. (2013). Un análisis microeconómico de los efectos de la innovación en el desarrollo y el bienestar social. Economía Informa, 383, 64-76.Zepeda, E., Leos, J. A., & Carvallo, F. (2016). Capital social y mercados financieros crediticios: demanda de crédito en México, 2010. Problemas del desarrollo, 47(184), 61-85.ORIGINALTE.GF_VargasDina-GutierrezDiana_2022TE.GF_VargasDina-GutierrezDiana_2022application/pdf402631https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/046d6c25-7b51-4c1e-a9cf-716534fc3b9b/download2872b69f3343192279a42260a044c87bMD52Autorización_VargasDina-GutierrezDiana_2022Autorización_VargasDina-GutierrezDiana_2022text/plain141062https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/aa078a5a-2835-4b69-bf4b-aa582e0f2e23/download2da51262c3de47c477f3520d657a82f4MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/8ce89ca2-7545-4466-b70e-9d64c78aa938/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/15987oai:repository.uniminuto.edu:10656/159872023-02-15 16:59:23.811http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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

Publicaciones similares