Análisis de las barreras de acceso a los servicios de salud que experimentan los usuarios adscritos al régimen subsidiado: una mirada desde la gerencia social
Formular una herramienta que permita facilitar la interacción en la EPS contratante y la IPS que ofertan los servicios, a fin de mitigar las barreras de acceso que tienen los usuarios del régimen subsidiado en las localidades Bosa, Kennedy y Fontibón.
- Autores:
-
López Sanabria, Cristhian Fernando
Ramos Pareja, Gerson Alberto
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
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- Palabra clave:
- Salud
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Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/18240instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduFormular una herramienta que permita facilitar la interacción en la EPS contratante y la IPS que ofertan los servicios, a fin de mitigar las barreras de acceso que tienen los usuarios del régimen subsidiado en las localidades Bosa, Kennedy y Fontibón.En esta investigación realizaremos un acercamiento a los servicios de Salud ofertados en el régimen subsidiado de la ciudad de Bogotá, especialmente a aquellos contratados con las subredes integradas de servicios de salud pública y posteriormente nos enfocáremos en los ofertado por la Subred Integrada de Servicios de Salud Suroccidente. El primer propósito es identificar cuáles son las barreras de acceso que sufren los usuarios de estos servicios y establecer de qué manera se pueden mitigar dichas dificultades. El Artículo número 49 de la constitución política de Colombia, señala que se deben brindar garantías para que todas las personas tengan acceso a los servicios de promoción, protección y recuperación de la salud (Consejo Superior de la Judicatura, 1991). De igual manera, los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS, conocidos también como objetivos de desarrollos globales adaptados por las naciones unidas en el 2015, mencionan en el objetivo número 3, salud y bienestar, que la cobertura universal de salud deberá ser integral (Organización de Naciones Unidas, 2015)ially for those contracted with the integrated subnetworks of public health services, and later focusing on those offered by the Southwest Integrated Health Services Subnet. One of our objectives is to identify the barriers to Access experienced by potential beneficiaries who require these services and how these difficulties can be mitigated. The right to healthcare is contextualized, according to Article 49 of the political constitution of Colombia, where access to health promotion, protection and recovery services is guaranteed to all people (Superior Council of the Judiciary, 1991). Additionally, as outlined by objective number 3 of the United Nations' Sustainable Development Goals, also known as Global Development Goals, quality universal health and wellbeing are integral and interconnected with sustainable development (United Nations Organization, 2015).70 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Gerencia SocialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessSaludPeticionesQuejasSolicitudesReclamosHealthPetitionsComplaintsAdministración de servicios de SaludAtención MédicaSalud PúblicaAnálisis de las barreras de acceso a los servicios de salud que experimentan los usuarios adscritos al régimen subsidiado: una mirada desde la gerencia socialThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecConsejo Superior de la Judicatura. (1991). Contitución Politica de Colombia. Bogota.Organización de Naciones Unidas. (2015). Objetivos de desarrollo sostenible. Obtenido de United Nations Development Programme: https://www.undp.org/es/sustainabledevelopment-goalsGobierno Nacional de Colombia. (25 de mayo de 2019). Departamento nacional de planeación. 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(2015). arreras de acceso administrativo a los servicios de salud en población Colombiana. Ciência & Saúde Coletiva, 20, 1947-1958., 30-46Ministerio de Salud. (1 de julio de 2020). Minsalud. Obtenido de Minsalud: https://www.misaludmemueve.com/el-sistema-de-salud-en-colombiaOrgaización Mundial de la Salud. (2023). Orgaización Mundial de la Salud. Obtenido de Orgaización Mundial de la Salud: https://www.who.int/es/about/frequently-askedquestionsOrgaización Mundial de la Salud. (22 de julio de 1946). Orgaización Mundial de la Salud. Obtenido de Orgaización Mundial de la Salud: https://www.who.int/es/about/frequentlyasked-questionsSamipieri, R. H. (2010). Metodología de la Investigación. mexico: Mc Graw Hill.Ministerio de Salud. (2020). Ministerio de Salud. Seguridad del paciente y la atención segura V.2, 43. Obtenido de Minusterio de Salud: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenaspracticas-seguridad-paciente.pdfInés Milena David, A. M. (2006). 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La salud en Colombia: más cobertura pero menos acceso. BANCO DE LA REPUBLICA, 34.ORIGINALTE.GS_LopézCristhian-RamosGerson_2023TE.GS_LopézCristhian-RamosGerson_2023Documento Principalapplication/pdf1613668https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/659cf814-49ff-42c8-a409-d8b102702879/downloadc1f543faa9dee9ba3b725a4fb449e87aMD51Autorización_LopézCristhian-RamosGerson_2023Autorización_LopézCristhian-RamosGerson_2023Autorizacióntext/plain209429https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/71c47611-aa6d-4ab2-8393-8b9f878aeceb/download20ead75564a2b384dde3095a02c693f1MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/7f74bbda-a4b8-48bf-8cb4-6a4f175d5d9c/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/18240oai:repository.uniminuto.edu:10656/182402023-10-10 20:04:15.263http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |