Propuesta de Mejora en la Aplicación de Recaudos de Matrículas por Medio de Pagos Online en Uniminuto
Formular propuesta de mejora en el proceso de aplicación de recaudos de matrícula realizados por medio de pagos online en Uniminuto.
- Autores:
-
Herrera Lara, Diana Catherine
Ardila Villamil, Sandra Milena
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/12575
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/12575
- Palabra clave:
- Recaudos
Automatización
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Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.https://hdl.handle.net/10656/12575instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduFormular propuesta de mejora en el proceso de aplicación de recaudos de matrícula realizados por medio de pagos online en Uniminuto.Uniminuto está en más de 35 ciudades de Colombia y cuenta con más de 106.662 estudiantes en todo el país, esto hace que deba tener un sistema robusto que responda a la operación y que día a día se brinde un mejor servicio al estudiante, es por eso que el presente trabajo se desarrolló basado en la oportunidad de mejora que se evidencio en el proceso de aplicación de recaudos de matrícula por medio de pagos en línea, puesto que este es un proceso muy manual que hace que no se cumpla con los tiempos de respuesta y no se cumple con el concepto de pago electrónico de igual forma lo que se propone es que este proceso se automatice por medio de una integración entre el sistema financiero de la Universidad y las pasarelas de pago por medio de BAPIS. Además, prestar una mayor facilidad de pago para el estudianteUniminuto is in more than 35 cities in Colombia and has more than 106,662 students throughout the country, this means that it must have a robust system that responds to the operation and that day by day a better service is provided to the student, that is why that the present work was developed based on the opportunity for improvement that was evidenced in the process of applying for registration fees through online payments, since this is a very manual process that does not meet response times and the concept of electronic payment is not fulfilled. In the same way, what is proposed is that this process be automated through an integration between the financial system of the University and the payment gateways through BAPIS. In addition, to provide a greater ease of payment for the student74 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Gerencia de ProyectosAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessRecaudosAutomatizaciónIntegraciónPasarelas de PagoProcesosCollectionsAutomationPayment GatewaysProcesamiento Electrónico de DatosAutomatización de OficinasUniversidadesPropuesta de Mejora en la Aplicación de Recaudos de Matrículas por Medio de Pagos Online en UniminutoThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecBlog rockcontent. (13 de 08 de 2020). Obtenido de https://rockcontent.com/es/blog/comercio electronico-en-colombia/Chamorro, S. (17 de 11 de 2016). Deusto Formación. Obtenido de https://www.deustoformacion.com/blog/gestion-empresas/que-es-sap-para-que-sirveColombia Travel. (s.f.). Obtenido de https://colombia.travel/es/informacion-practica/climaDANE. (2018). Obtenido de https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por tema/demografia-y-poblacion/censo-nacional-de-poblacion-y-vivenda-2018/cuantos somosDocplayer. (s.f.). Obtenido de https://docplayer.es/2260153-Pagos-en-linea-uniminuto.htmlEl Tiempo. (01 de 2020). Encuesta Las reveladoras preocupaciones de los jóvenes en Colombia .Expansión. (s.f.). Obtenido de Datosmacro.com: https://datosmacro.expansion.com/paises/colombiaGoogle maps. (s.f.). Obtenido de https://www.google.com/maps/search/UNIMINUTO/@4.6993173,-74.0945311,16zInformatica para tu negocio.com. (s.f.). Obtenido de https://www.informaticaparatunegocio.com/blog/que-es-un-servidor-y-para-que-sirve/Lynkoo. (22 de 10 de 2012). Obtenido de https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio electronico/Martí, T. (s.f.). Aura Quantic. Obtenido de https://www.auraquantic.com/es/conector-sap-de auraportal/Mateos, S. M. (s.f.). Actualidad. Obtenido de https://www.actualidadecommerce.com/que-es-y como-funciona-la-pasarela-de-pago-en-ecommerObservatorio ecommerce. (27 de 03 de 2019). Obtenido de https://www.observatorioecommerce.com.co/wp-content/uploads/2019/03/estudio consumo-ecommerce-colombia-observatorio-2019.pdPagina oficial Payu. (06 de 02 de 2020). Obtenido de https://legal.payulatam.com/ES/terminos_y_condiciones_comercios.htmlPortafolio. (19 de 12 de 2016). Epayco, una herramienta de pagos y transacciones en línea. Obtenido de https://www.portafolio.co/negocios/emprendimiento/epayco-ofrece servicios-de-pagos-y-cobros-virtuales-50229Turban, E. (2012). Electronic Commerce a Managerial and Social Networks Perspective. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/282733143_Electronic_Commerce_A_Manager ial_PerspectiveUniminuto. (2014). Plan de desarrollo 2013- 2019. Obtenido de http://www.uniminuto.edu/documents/1918700Uniminuto. (2019). Informe de gestión Uniminuto.Uniminuto. (21 de 03 de 2019). Uniminuto. 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