Plan estratégico de comunicación para REVIVISCO S.A.S
Fortalecer la visibilidad y el reconocimiento de REVIVISCO S.A.S para ampliar su número de clientes durante los próximos 3 años, mediante el desarrollo de la comunicación estratégica aportando a la sostenibilidad integral.
- Autores:
-
Uscategui Cobos, Leidy Viviana
Quiceno Hidalgo, Sandra Patricia
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/13492
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/13492
- Palabra clave:
- Comunicación estratégica
Emprendimiento
Arte Funerario
Marketing
Communication
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Mercadeo
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Comunicación organizacional
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Carabaño D´Cruz, May LingUscategui Cobos, Leidy VivianaQuiceno Hidalgo, Sandra PatriciaBogotá D.C.2021-12-01T20:10:58Z2021-12-01T20:10:58Z2020-06-01Uscategui,Leidy.,Quiceno, Sandra. (2020) Plan estratégico de comunicación para REVIVISCO S.A.S (trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia.https://hdl.handle.net/10656/13492instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduFortalecer la visibilidad y el reconocimiento de REVIVISCO S.A.S para ampliar su número de clientes durante los próximos 3 años, mediante el desarrollo de la comunicación estratégica aportando a la sostenibilidad integral.La presente investigación contiene el plan de comunicación propuesto para la empresa REVIVISCO S.A.S, dedicada al arte funerario, está compuesto por el análisis de entorno, la descripción de la organización, la metodología utilizada en la recolección de datos, la implementación de instrumentos de investigación, el análisis de todos los hallazgos y la propuesta de un plan de comunicación. Es importante tener en cuenta la oportunidad de crecimiento que tiene la empresa nacida de un emprendimiento retador, su propuesta en el mercado es innovadora y su nicho de mercado se encuentra claramente segmentado, “el emprendimiento innovador es la forma más correcta de generar nueva actividad empresarial o transformar la existente” (Sellens, 2012), sin embargo tiene grandes desafíos en términos de visibilidad, identidad y reconocimiento de marca, así como fortalecer las capacidades administrativas de sus socios fundadores.His research contains the Communication Plan proposed for the company REVIVISCO S.A.S. Dedicated to the funerary art, it is made up of the analysis of the environment, the description of the organization, the methodology used in data collection, the implementation of research instruments, and analysis of all the findings and the proposal of a communication plan. It is important to take into account the growth opportunity that the company born from a challenging startup has, its proposal in the market is innovative and its market niche is clearly segmented, “innovative startup is the most correct way to generate new business activity or transform the existing one” (Sellens, 2012), however it has great challenges to overcome and be sustainable over time.75 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Comunicación Estratégica para las OrganizacionesTesis;Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessComunicación estratégicaEmprendimientoArte FunerarioMarketingCommunicationStrategyEntrepreneurshipFunerary artMercadeoPosicionamiento (publicidad)Comunicación organizacionalPlan estratégico de comunicación para REVIVISCO S.A.SThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecLa Ascension.com. (2019, 5 31). La Ascension.com. From Así nació el primer crematorio del mundo: https://www.laascension.com/crematorio#:~:text=En%20Colombia%2C%20el%20primer %20horno,de%20los%20cad%C3%A1veres%20es%20incinerado.Ministerio de la Protección Social. (2010, 12 10). Resolución 5194 DE 2010. Por la cual se reglamenta la prestación de los servicios de cementerios,inhumación, exhumación y cremación de cadáveres. Bogotá, Colombia.Abarca Rodríguez, A., Alpízar Rodríguez, F., Rodríguez, A., Rojas Benavides, C., & Sibaja Quesada, G. (2013). Técnicas cualitativas de investigación. San José, Costa Rica: UCR.Alonso, Y. (2020, 03 31). (S. Quiceno, & L. Uscategui, Interviewers)Alonso, Y., & Aldana, C. (2020, 03 31). (S. Quiceno, & L. Uscategui, Interviewers)Banca de las Oportunidades. (2017, 12 12). bancadelasoportunidades.gov.co. From La inclusión financiera de las Mipymes en Colombia: http://bancadelasoportunidades.gov.co/es/blogs/blog-de-bdo/la-inclusion-financiera-delas-mipymes-encolombia#:~:text=A%20pesar%20de%20la%20importante,microempresas%20(Confec% C3%A1maras%2C%202017b).Caracol noticias. (2017, 01 03). https://noticias.caracoltv.com/. From Denuncian que sacerdote obliga a comprar lápidas en casa cural y veta epitafios: https://noticias.caracoltv.com/colombia/denuncian-que-sacerdote-obliga-comprarlapidas-en-casa-cural-y-veta-epitafiosCarroll, L. (s/f). Frases de Lewis Carroll. 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From Diseño de Comunicación Visual: el nuevo paradigma: http://www.joancostainstitute.com: file:///C:/Users/Familia/Downloads/23- 232-1-PB.pdfde Casas, V., Iguacel, V., & Scalabroni, G. (n/f). El papel de las Relaciones Públicas en la Identidad corporativa. From https://rrppfu.files.wordpress.com/2012/08/modulo3_relaciones-pc3bablicas-empresariales.pdfE Conomía el Heraldo. (2018, 09 30). el Heraldo.co. From Industria funeraria: un negocio que está vivo: https://www.elheraldo.co/economia/industria-funeraria-un-negocio-que-estavivo-548094Fenalco. (2015). fenalcoantioquia.com. From El sector Funerario genera alrededor de 907, 4 miles de millones de pesos: https://www.fenalcoantioquia.com/noticias/el-sectorfunerario-genera-alrededor-de-907-4-miles-de-millones-de-pesosFuentes, S. (2004, 10). Asociación Latinoamericana de investigadores de la comunicación. From eca.usp.br: http://www.eca.usp.br/associa/alaic/boletin11/congreso_comunicacion_organizacional.ht mGallego, J. Á. 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McGRAW-HILL.ORIGINALTE.CEO_UscateguiLeidy-QuicenoSandra_2021TE.CEO_UscateguiLeidy-QuicenoSandra_2021Documento Principalapplication/pdf3392281https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/4c0409c8-cfb7-4677-bacd-94dfe20f5421/downloade2016087f93348110091c49a7d69058eMD51Autorización_UscateguiLeidy-QuicenoSandra_2021Autorización_UscateguiLeidy-QuicenoSandra_2021Autorizacióntext/plain393060https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/2e5e620c-e31c-41ee-9153-fbe00a6a2f2e/download6cf262ccd016952d8cc204945d35be9eMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/5980464b-d265-47d8-8f1b-eee560f60a6d/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/13492oai:repository.uniminuto.edu:10656/134922021-12-01 20:33:14.348http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |