Evaluación del estrés laboral en personal administrativo de una clínica de Piedecuesta.
La investigación tuvo por objetivo evaluar el estrés laboral en el personal administrativo de una clínica; utilizando la metodología cuantitativa de tipo descriptivo, que permitió medir la dimensión del estrés laboral a una muestra de 43 trabajadores seleccionados a través del muestreo no probabilís...
- Autores:
-
González Gómez, Daniela
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/19112
- Acceso en línea:
- https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19112
- Palabra clave:
- Riesgo psicosocial
Estrés laboral
Condiciones laborales
Personal administrativo.
Psychosocial risk
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Administrative staff
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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La investigación tuvo por objetivo evaluar el estrés laboral en el personal administrativo de una clínica; utilizando la metodología cuantitativa de tipo descriptivo, que permitió medir la dimensión del estrés laboral a una muestra de 43 trabajadores seleccionados a través del muestreo no probabilístico por conveniencia y a quienes se les aplico el cuestionario de estrés laboral de la OIT-OMS. La mayoría de los trabajadores presentaron niveles bajos de estrés laboral; sin embargo, en algunas dimensiones hubo presencia de estrés y nivel medio de estrés. Se concluye, que se debe realizar una intervención temprana frente a las dimensiones del estrés laboral evaluadas por el cuestionario con el fin de prevenir que se presenten niveles altos de estrés en la organización. |
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Rueda Mahecha, Yohanna Milenabc7c91eb-fabe-46eb-9e01-9dc762c7b3bf500Salamanca Velandia, Sandra RocíoSalamanca Velandia, Sandra Rocío600González Gómez, Daniela99f129de-f39a-47ae-b9ee-d30910a5fc50Bucaramanga2024-02-27T16:38:46Z2024-02-27T16:38:46Z2023-06González, D. (2023). Evaluación del estrés laboral en personal administrativo de una clínica de Piedecuesta. (Trabajo de Grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bucaramanga - Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19112instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduLa investigación tuvo por objetivo evaluar el estrés laboral en el personal administrativo de una clínica; utilizando la metodología cuantitativa de tipo descriptivo, que permitió medir la dimensión del estrés laboral a una muestra de 43 trabajadores seleccionados a través del muestreo no probabilístico por conveniencia y a quienes se les aplico el cuestionario de estrés laboral de la OIT-OMS. La mayoría de los trabajadores presentaron niveles bajos de estrés laboral; sin embargo, en algunas dimensiones hubo presencia de estrés y nivel medio de estrés. Se concluye, que se debe realizar una intervención temprana frente a las dimensiones del estrés laboral evaluadas por el cuestionario con el fin de prevenir que se presenten niveles altos de estrés en la organización.The objective of the research was to evaluate work stress in the administrative staff of a clinic; using the descriptive quantitative methodology, which allowed measuring the dimension of job stress to a sample of 43 workers selected through non-probabilistic convenience sampling and to whom the ILO-WHO job stress questionnaire was applied. Most of the workers presented low levels of work stress; however, in some dimensions there was a presence of stress and an average level of stress. It is concluded that an early intervention should be carried out against the dimensions of work stress evaluated by the questionnaire in order to prevent high levels of stress from occurring in the organization.56 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de Dios - UniminutoPosgradoEspecialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el TrabajoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessRiesgo psicosocialEstrés laboralCondiciones laboralesPersonal administrativo.Psychosocial riskWork stressWorking conditionsAdministrative staffEvaluación del estrés laboral en personal administrativo de una clínica de Piedecuesta.ThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaAcosta, N. (2022). Riesgo psicosocial y estrés laboral en el personal de salud de la microred Huimbayoc del departamento San Martin, 2021. Tesis de maestria, Universidad Cesar Vallejo, Trujillo. Obtenido de https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/87308/Acosta_RNMSD.pdf?sequence=1&isAllowed=yAgencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo. (31 de 01 de 2023). Universidad de valencia. . 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