Supervivencia empresarial durante la emergencia sanitaria COVID-19. Caso de estudio: Hoteles en la ciudad de Villavicencio
Determinar los factores que permitieron a los Hoteles de la Ciudad de Villavicencio, afrontar y sobrevivir a la crisis económica generada por la pandemia del coronavirus COVID-19.
- Autores:
-
Álvarez Holguín, Berleny
Olarte Rozo, Lady Dahiana
Rey Romero, Pedro Pablo
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17828
- Palabra clave:
- Supervivencia empresarial
Sector hotelero
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Estrategias
Business survival
Hotel sector
Strategies
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Caso de estudio: Hoteles en la ciudad de Villavicencio, tuvo como objetivo general determinar los factores que permitieron a los Hoteles de la Ciudad de Villavicencio, afrontar y sobrevivir a la crisis económica generada por la pandemia del coronavirus COVID-19, para ello utilizó una metodología de tipo cualitativo – descriptivo con diseño fenomenológico en el cual participaron 200 empresarios del sector hotelero de Villavicencio respondiendo al instrumento encuesta el cual se realizó con un link a través de correo electrónico y otros de manera presencial en los establecimientos de comercio. Los resultados reflejaron primero el desajuste a nivel organización ante la pandemia de Covid -19 que llevo al cese de actividades y luego de su reactivación tuvo implicaciones frente a los ingresos, la capacidad de responder ante obligaciones financieras adquiridas y lógicamente pensar en la estrategia de reinversión. Ante eso, se logró establecer que las estrategias que utilizaron los empresarios fueron solicitar créditos a entidades, implementación de estrategias en redes sociales para captar clientes. Por último, el documento refleja estrategias de supervivencia empresarial considerando que la parte financiera es importante para alcanzar un nivel de reinversión, para ello su sugiere la participación de entes territoriales, además de empoderamiento por parte de Cámara y Comercio de Villavicencio, FONTUR, y COTELCO entre otros para lograr mejorar la calidad del servicio y las oportunidades de crecimiento de la región.Research on Business Survival during the COVID-19 health emergency. Case study: Hotels in the city of Villavicencio, had as a general objective to determine the factors that allowed the Hotels of the City of Villavicencio, to face and survive the economic crisis generated by the pandemic of the coronavirus COVID-19, for this it used a methodology of qualitative - descriptive type with phenomenological design in which 200 entrepreneurs of the hotel sector of Villavicencio participated responding to the survey instrument which was carried out with a link through email and others in person in the commercial establishments. The results reflected first the mismatch at the organizational level in the face of the Covid-19 pandemic that led to the cessation of activities and after its reactivation had implications for income, the ability to respond to acquired financial obligations and logically think about the reinvestment strategy. Given this, it was possible to establish that the strategies used by the entrepreneurs were to request loans from entities, implementation of strategies in social networks to attract customers. Finally, the document reflects business survival strategies considering that the financial part is important to reach a level of reinvestment, for this its suggests the participation of territorial entities, in addition to empowerment by the Chamber and Commerce of Villavicencio, FONTUR, and COTELCO among others to improve the quality of service and growth opportunities in the region.86 Páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTOPregrado (Presencial)Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessSupervivencia empresarialSector hoteleroVillavicencioEstrategiasBusiness survivalHotel sectorStrategiesSupervivencia empresarial durante la emergencia sanitaria COVID-19. Caso de estudio: Hoteles en la ciudad de VillavicencioThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaAlcaldía de Villavicencio. (2020). Hoteles y restaurantes contribuyen a la reactivación económica del turismo en Villavicencio. Villavicencio: 1. Obtenido de http://www.villavicencio.gov.coArce Burgoa, Luis Gonzalo (2007). La supervivencia como arma estratégica en mercados turbulentos. Perspectivas. (19) ,61-73. [Fecha de Consulta 4 de Marzo de 2021]. ISSN: 1994-3733. 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