Investigar los efectos del teletrabajo en los empleados de la empresa ‘Sotrauraba’
Investigar los efectos del teletrabajo en los empleados de la empresa ‘Sotrauraba’.
- Autores:
-
Fernández Trullo, Daniela
Correa Moreno, María Isleny
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/17982
- Acceso en línea:
- https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17982
- Palabra clave:
- Teletrabajo
Estrés laboral
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Repositorio institucional UNIMINUTO.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17982instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduInvestigar los efectos del teletrabajo en los empleados de la empresa ‘Sotrauraba’.SOCIEDAD TRANSPORTADORA DE URABÁ – SOTRAURABA. es una Empresa de transporte intermunicipal que viaja hacia la zona de Urabá, está ubicado en la ciudad de Medellín en la dirección Cra 64 c N° 78-52 Terminal de Transportes del Norte local 9844, actualmente cuenta con 330 empleados de los cuales 280 son personal operativo y 34 administrativo, de los cuales 20 están en teletrabajo. Se identifica que desde que se está implementando el teletrabajo en esta empresa se ha aumentado el estrés laboral, enfermedades mentales, absentismo y ha bajado su productividad lo cual es algo que preocupa a sus directivos ya que la promesa de valor está basada en el lema “tradición y futuro”. Se realiza la presente investigación para indagar los pros y los contras que ha generado el teletrabajo en los empleados de la empresa Sotrauraba, teniendo en cuanta que el teletrabajo se convirtió en una realidad, que, aunque compleja se ha venido trabajando para implementarse en las Empresas, y que con la enfermedad infecciosa del Covid 19 se impulsó su ejecución en muchas organizaciones. La desmotivación que está generando esta metodología de trabajo a los empleados de la Empresa Sotrauraba está afectando directa e indirectamente la empresa ya que se está perdiendo esa cercanía con los clientes y con los mismos compañeros, lo que genera un mal ambiente laboral porque no se tiene una comunicación asertiva Investigando los efectos del teletrabajo en los empleados de la Empresa Sotrauraba, se pretenderá determinar si esta modalidad es algo positivo o por lo contrario es algo negativo como se pudo ver en el primer acercamiento a la compañía para quienes se encuentran trabajando bajo esta modalidad.TRANSPORTATION COMPANY OF URABÁ – SOTRAURABA. is an intermunicipal transport company that travels to the Urabá area, it is located in the city of Medellín at the address Cra 64 c N° 78-52 Terminal de Transportes del Norte local 9844, currently has 330 employees of which 280 are operational staff and 34 administrative, of which 20 are teleworking. It is identified that since teleworking is being implemented in this company, work stress, mental illness, absenteeism has increased, and productivity has decreased, which is something that worries its managers since the promise of value is based on the motto " tradition and future. The present investigation is carried out to investigate the pros and cons that teleworking has generated in the employees of the Sotrauraba company, taking into account that teleworking became a reality, which, although complex, has been working to implement it in the Companies , and that with the infectious disease of Covid 19 its execution was promoted in many organizations. The demotivation that this work methodology is generating for the employees of the Sotrauraba Company is directly and indirectly affecting the company since that closeness with the clients and with the same colleagues is being lost, which generates a bad work environment because there is no assertive communication Investigating the Effects of teleworking on the employees of the Sotrauraba Company, it will be intended to determine if this modality is something positive or, on the contrary, it is something negative, as could be seen in the first approach to the company for those who are working under this modality.83 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Gerencia del Talento HumanoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessTeletrabajoEstrés laboralPandemiaCovid 19Salud mentalErgonomíaTelecommutingJob stressPandemic Covid 19Mental healthErgonomicsInvestigar los efectos del teletrabajo en los empleados de la empresa ‘Sotrauraba’ThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaArteaga-Aguirre, C., Cabezas-Cartagena, V., & Ramírez-Cid, F. (2021). Mujeres, teletrabajo y estrategias de cuidados en el contexto de pandemia en Chile. Revista CS , (35), 11- 39. https://doi.org/10.7440/res64.2018.03Balladares Ponguillo, KA, & Hablick Sánchez, FC (2017). Burnout: el síndrome laboral. Revista de estudios empresariales y empresariales , 1 (1), https://www.redalyc.org/journal/5736/573668151001/573668151001.pdfCamacho Solís, JI, (2021). El teletrabajo, la utilidad digital por la pandemia del COVID-19. Revista Latinoamericana de Derecho Social , (32), 125 155. https://doi.org/10.22201/iij.24487899e.2021.32.15312Edinger, S. (2012, agosto 24). Why remote workers are more (yes, more) engaged. Harvard business review. https://hbr.org/2012/08/are-you-taking-your-people-forGuzmán Duque, AP, & Abreo Villamizar, CA (2017). Las habilidades del teletrabajador para la competitividad. Foro Empresarial, 22 (2), 8Martínez Sánchez, R. (2012). El Teletrabajo como tendencia del Mercado Laboral. Telecommuting as a labor market tendency. Retos, 2(4), 144–155. https://doi.org/10.17163/ret.n4.2012.01Rodríguez Mejía, M. (2007). El teletrabajo en el mundo y Colombia. Gaceta Laboral , 13(1), 29– 42. http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-85972007000100002ORIGINALTE.GTH_FernandezDaniela-CorreaMariaIsleny_2023.pdfTE.GTH_FernandezDaniela-CorreaMariaIsleny_2023.pdfDocumento principalapplication/pdf1591743https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/756210ea-a3f0-4d40-bc66-87cd240ad0b4/download350829ee4487a6e4680d43f50d96fe1aMD51Autorización_FernandezDaniela_CorreaMaria_2023.pdfAutorización_FernandezDaniela_CorreaMaria_2023.pdfAutorizaciónapplication/pdf148563https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/ce085ccd-d52c-442f-bb67-b1f6e032b16e/download93cb31053ce7fe6e4d718dd3d5949075MD52LICENSElicense.txtlicense.txtLicenciatext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/d124a3c0-8e13-44a0-8440-1045fa67c76f/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/17982oai:repository.uniminuto.edu:10656/179822024-06-28 14:43:27.421http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |