Plan Estratégico de Comunicación Masivo Capital S.A.S.

Mejorar la percepción de la calidad del servicio a través del fortalecimiento del clima organizacional desde la Comunicación Estratégica con el fin de mitigar el riesgo de la pérdida del contrato con Transmilenio.

Autores:
Rincón Porras, Paula Gisseth
Ardila Moreno, Cristian Andrés
Murcia Castañeda, Daniel Alejandro
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
Repositorio:
Repositorio institucional UNIMINUTO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uniminuto.edu:10656/14730
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10656/14730
Palabra clave:
Clima Organizacional
Comunicación Estratégica
Motivación
Cultura Organizacional
Clima Organizacional
Cultura Corporativa
Planificación de la Comunicación
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Mejorar la percepción de la calidad del servicio a través del fortalecimiento del clima organizacional desde la Comunicación Estratégica con el fin de mitigar el riesgo de la pérdida del contrato con Transmilenio.