Auditoría del Proceso de Gestión Humana para una Empresa del Sector de la Construcción de Acuerdo a los Criterios Definidos en la Norma ISO 9001:2015
Realizar una auditoría interna al proceso de Gestión Humana bajo una metodología sistemática utilizando como guía la norma ISO 19011:2018.
- Autores:
-
Grajales Narváez, Mayerly Andrea
Gutiérrez Ramos, Yasmine
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/13284
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/13284
- Palabra clave:
- Auditoría
Diagnóstico
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Auditoria
Control del Calidad - Normas
Contabilidad
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Auditoría del Proceso de Gestión Humana para una Empresa del Sector de la Construcción de Acuerdo a los Criterios Definidos en la Norma ISO 9001:2015 Auditoría Diagnóstico Enganche y Contratación Selección Auditoria Control del Calidad - Normas Contabilidad |
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Ariza Ruiz, Efrén DaniloGrajales Narváez, Mayerly AndreaGutiérrez Ramos, YasmineBogotá D.C.2021-10-28T22:23:00Z2021-10-28T22:23:00Z2021-04-09Grajales, M, y Gutiérrez, Y.(2020). Auditoría del Proceso de Gestión Humana para una Empresa del Sector de la Construcción de Acuerdo a los Criterios Definidos en la Norma ISO 9001:2015.(Trabajo de grado).Corporación Universitaria Minuto de Dios. Bogotá - Colombia.https://hdl.handle.net/10656/13284instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduRealizar una auditoría interna al proceso de Gestión Humana bajo una metodología sistemática utilizando como guía la norma ISO 19011:2018.Este documento sustenta la realización de la auditoría al proceso de Gestión Humana a una empresa del sector de la construcción; tomando como base la Norma ISO 19011:2018. “Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión”. El tipo de investigación desarrollada es desde sus objetivos aplicada y desde sus fuentes de información mixta, con un alcance descriptivo y un enfoque cualitativo. Como resultados o hallazgos; la auditoria muestra las fortalezas, oportunidades de mejora y los incumplimientos a uno o varios requisitos de la norma ISO 9001:2015 “Sistema de gestión de la calidad” contra la cual se evalúa el proceso, los cuales le permiten a la empresa establecer planes de acción para mantener o mejorar su desempeño. Todos estos hallazgos se registran en el informe final de auditoría.This document supports the performance of the audit of the Human Management process of a company in the construction sector; based on the ISO 19011: 2018 Standard. "Guidelines for auditing management systems." The type of research developed is from its applied objectives and from its mixed information sources, with a descriptive scope and a qualitative approach. As results or findings; The audit shows the strengths, opportunities for improvement and non-compliance with one or more requirements of the ISO 9001: 2015 standard "Quality management system" against which the process is evaluated, which allow the company to establish plans of action to maintain or improve its performance. All these findings are recorded in the final audit report.59 páginasapplication/pdfspaCorporación universitaria minuto de DiosPregrado (Virtual y a Distancia)Contaduría PúblicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessAuditoríaDiagnósticoEnganche y ContrataciónSelecciónAuditoriaControl del Calidad - NormasContabilidadAuditoría del Proceso de Gestión Humana para una Empresa del Sector de la Construcción de Acuerdo a los Criterios Definidos en la Norma ISO 9001:2015ThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAlles, M. (2006). Dirección estratégica de recursos humanos gestión por competencias. (2a ed. 2a reimp.) Ediciones Granica S.A. Recuperado de: https://books.google.com.pe/books?id=jozhbqMukZsC&printsec=frontcover#v=o nepage&q&f=trueA., S., W., G. (2013). Administración de recursos humanos. (16a. ed.) Cengage. Página: Cover9.Alles, M. (2006). Dirección estratégica de recursos humanos gestión por competencias. (2a ed. 2a reimp.) Ediciones Granica S.A. 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