Rediseño de la unidad de negocio en consultoría e implementación del SG-SST
Definir un plan de acción para el rediseño de la unidad de negocio en Consultoría e implementación del SG-SST en AGM Salud C.T.A. enfocado en mejorar el impacto y posicionamiento de los servicios en el mercado.
- Autores:
-
Roa Vargas, Gisell Catalina
Romero Amaya, Mirna Esperanza
Zamora Rodríguez, Diana Marcela
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/13914
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/13914
- Palabra clave:
- Rediseño
Unidad de negocio
Consultoría
Implementación
Sistema de Gestión
Seguridad y Salud en el Trabajo
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Es una cooperativa de trabajo asociado, su sede principal está ubicada en la Calle 32A No. 19 – 35 en la localidad de Teusaquillo, en la ciudad de Bogotá, Colombia; actualmente cuenta con sucursales en las ciudades de Barrancabermeja, Cundinamarca, Territorios Nacionales, Riohacha, Valledupar, Aguachica y Montería. Tiene como objeto social, mantener el puesto de trabajo de sus Trabajadores Asociados, con autonomía, autodeterminación y autogobierno, para lo cual tiene como actividad principal: Operar servicios por procesos, subprocesos, conexos y complementarios en salud de las Instituciones Prestadoras de servicios de Salud (IPS) y como unidad de negocio complementaria Ejecutar actividades de Consultoría e implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. Frente a esta oportunidad de negocio, y en el entendido que el legislador se ha adaptado a la evolución e importancia mundial por la salud y seguridad de los trabajadores, AGM SALUD CTA, decidió hace 3 años incursionar en el mercado con una Unidad de Negocio enfocada en la Consultoría e implementación del SG-SST, sin realizar la planeación y organización requerida para un proyecto de esta envergadura, que si bien es cierto ha dado resultados positivos, también es cierto que aún no ha logrado ser autónomo administrativa y económicamente, dependiendo en un porcentaje alto del resultado de la actividad principal (Operación de servicios por procesos, subprocesos, conexos y complementarios en salud de las Instituciones Prestadoras de servicios de Salud (IPS).De esta manera se pretende enfocar el presente documento en el diseño de estrategias encaminadas a fortalecer e impactar positivamente en los resultados de esta unidad de negocio, potencializando las fortalezas, incrementado la productividad e identificando aquellos aspectos técnicos en los cuales se presentan debilidades.74 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPosgradoEspecialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el TrabajoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessRediseñoUnidad de negocioConsultoríaImplementaciónSistema de GestiónSeguridad y Salud en el TrabajoRediseño de la unidad de negocio en consultoría e implementación del SG-SSTThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAngie, G. (2017). Studocu.com. Obtenido de https://www.studocu.com/pe/document/universidadprivada-antenor-orrego/talller-de-tecnicas-de-negociacion/apuntes/focus-groupdefinicion/2720555/viewBarreto Deisy, C. A. (2015). Estudio de Factibilidad para la creación de empresa en Asesoría y Consultoría en Seguridad y Salud en el trabajo en pequeñas y medianas empresas del Sector Manufacturero en la ciudad de Bogotá. Obtenido de https://repository.uniminuto.edu/bitstream/handle/10656/4129/TA_BarretoRodriguezDey si_2015pdf?sequence=1Barrón, R. 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Comité Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, la academia, centros de investigación, administradoras de Riesgos Laborales, empresas promotoras de salud, instituciones prestadoras de servicios de salud ocupacional (hoySeguridad y Salud en el Tr. Obtenido de https://www.mintrabajo.gov.co/relacioneslaborales/riesgos-laborales/plan-nacional-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo-2013-2021Questionpro. (s.f.). Questionpro.com, Blog. Obtenido de https://www.questionpro.com/es/tiposde-encuestas.htmlSURA, A. (2020). ARLSURA.COM. Obtenido de https://www.arlsura.com/index.php/decretosleyes-resoluciones circulares-y-jurisprudenciaTodoMKblog. (2013). Todomarketing.com. Obtenido de https://www.todomktblog.com/2013/12/posicionamiento.htmlORIGINALRomeroAmayaMirnaEsperanza_ 2021.pdfRomeroAmayaMirnaEsperanza_ 2021.pdfapplication/pdf1083099https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/f093c95b-6c40-46ba-8575-7e9f7fb01dde/download524051e8969b494a73d6574be38f6bf1MD51Autorización_RomeroAmayaMirnaEsperanza_2021.pdfAutorización_RomeroAmayaMirnaEsperanza_2021.pdfapplication/pdf214973https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/6c1117af-acfd-468b-ae78-2e9307b27444/download7627ce157bdba844f0bee5dcdd0f55f8MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/a8305859-6a4e-48eb-b9d6-d5802a482102/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/13914oai:repository.uniminuto.edu:10656/139142022-03-24 22:28:39.018http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |