Actualización documental para el cumplimiento de la NTS-AV011 en la agencia de viajes operadora aventura al límite
Realizar la actualización documental que permita dar cumplimiento a la NTS- AV011 en la agencia de viajes aventura al límite
- Autores:
-
Bolaños Londoño, Andres Felipe
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/12902
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/12902
- Palabra clave:
- Agencia
Actualización
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- Rights
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Celeno Duran, Jonathan AlexanderBolaños Londoño, Andres FelipeVilleta (Cundinamarca)2021-09-24T14:45:40Z2021-09-24T14:45:40Z2019-05-23Bolaños,A.(2019).Actualización documental para el cumplimiento de la NTS-AV011 en la agencia de viajes operadora aventura al límite.(trabajo de grado).Corporación Universitaria Minuto de Dios. Villeta-Colombiahttps://hdl.handle.net/10656/12902instname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.eduRealizar la actualización documental que permita dar cumplimiento a la NTS- AV011 en la agencia de viajes aventura al límiteRealizar la actualización documental que permita dar cumplimiento a la NTS- AV011 en la agencia de viajes aventura al límite; la implementación de la norma busca proteger la integridad física tanto del trabajador como del usuario de la actividad, bajo condiciones de trabajo seguro, por este motivo se debe realizar auditorías internas para evaluar periódicamente el cumplimiento de los estándares establecidos en dicha norma ya su vez trabajar en brindar soluciones oportunas a las no conformidades, al cumplir con estos estándares aumentara la motivación de los empleados en el desarrollo de sus funciones. Decreto 1072, Ministerio de Trabajo, República de Colombia, 26 de mayo del 2015.) Con base a lo anterior se busca realizar una entregable adicional a la agencia de viajes operadora el cual es un programa de inspección de equipos. Es importante que este tipo de procesos de control interno estén enfocados a la mejora continua en el cual se generen auditorías internas trimestralmente o semestralmente con el fin de evaluar los procesos de forma permanente y cumplir con la normativa legal vigente relacionada con esta norma.Perform the documentary update that allows compliance with the NTS- AV011 in the travel agency aventura al límite; the implementation of the standard seeks to protect the physical integrity of both the worker and the user of the activity, under safe working conditions, for this reason internal audits should be conducted to periodically evaluate compliance with the standards established in that standard and in turn work on providing timely solutions to nonconformities, by complying with these standards will increase the motivation of employees in the development of their functions. Decree 1072, Ministry of Labor, Republic of Colombia, May 26, 2015). Based on the above, an additional deliverable to the operating travel agency is sought, which is an equipment inspection program. It is important that this type of internal control processes are focused on continuous improvement in which internal audits are generated quarterly or semi-annually in order to evaluate the processes on an ongoing basis and comply with current legislation related to this standard.36 Paginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de DiosPregrado (Virtual y a Distancia)Administración en Salud OcupacionalAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessAgenciaActualizaciónDocumental,CumplimientoViajesagencyupdatedocumentarycompliancetravelActualización documental para el cumplimiento de la NTS-AV011 en la agencia de viajes operadora aventura al límiteThesisSistematizaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspaDecreto 1072 (2015). Recuperado de: http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/50711/DUR+Sector+Trabajo+Actualiza do+a+Abril+de+2017.pdf/1f52e341-4def-8d9c-1bee-6e693df5f2d9Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2019). Normatividad Turismo. Recuperado de: http://www.mincit.gov.co/minturismo/normatividad-turismoNorma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001 (Cuarta actualización). Recuperado de: http://es.presidencia.gov.co/oci/DocumentosOCI/NTC_ISO_9001_2015.pdfNorma técnica sectorial -NTS-AV011(2007). Recuperado de: http://www.mincit.gov.co/CMSPages/GetFile.aspx?guid=b201ed0c-1255-462d-a09f- 8343d2e82beeNTS-AV011 Requisitos para la operación de actividades de rapel en turismo de aventura, (2007). Recuperado de:http://www.mincit.gov.co/CMSPages/GetFile.aspx?guid=b201ed0c-1255- 462d-a09f-8343d2e82beeR.W. Hoyer y Brooke B.Y. Hoyer, (2001). ¿Qué es calidad?. Recuperado de:https://porquenotecallas19.files.wordpress.com/2015/08/que-es-calidad.pdfResolución 3860 de 28 de diciembre (2015). ministerio de comercio industria y turismo. Recuperado de: http://ori.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=77038 &name=RESOLUCION_3860_DE_2015.pdf&prefijo=fileLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/1c2bb897-cb3a-4d96-8464-7d47841523d8/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALUVDT.SO_BolañosAndres_2019_1.pdfUVDT.SO_BolañosAndres_2019_1.pdfDocumento Principalapplication/pdf1823342https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/9185b517-5fc8-4561-98e1-20b203b85e96/download82db3acc1bead65787c4e240ad9d30aeMD51Autorización_ BolañosAndres_2019_1.pdfAutorización_ BolañosAndres_2019_1.pdfAutorizacionapplication/pdf1438885https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/45b37423-9ea9-4efd-8c35-0d454f365041/downloadabee73f7805a00cb667c578edbb54b73MD5210656/12902oai:repository.uniminuto.edu:10656/129022021-09-24 15:39:20.991http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |