Sistematización de práctica profesional en la fundación para la instrucción en tránsito, transporte y seguridad vial, FINSTRUVIAL. Periodo 2019-1
Sistematizar la práctica profesional enmarcando estrategias que promuevan la cultura organizacional y sentido de pertenencia en los miembros de la Fundación para la Instrucción en Tránsito, Transporte y Seguridad Vial, FINSTRUVIAL.
- Autores:
-
Medina Muñoz, Ana Sofia
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/12029
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/12029
- Palabra clave:
- Comunicación organizacional
Sistematización
Sentido de pertenencia
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- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Dentro de la comunicación organizacional es pertinente resaltar el valor agregado que aporta la comunicación interna en procesos administrativos, clima laboral y cultura organizacional que permiten a los colaboradores, como clientes internos, desempeñar de manera óptima sus labores. La presente sistematización pretende exponer la experiencia de práctica universitaria ejecutada desde el punto de vista organizacional en la Fundación para la Instrucción de Tránsito, Transporte y Seguridad Vial, FINSTRUVIAL, con la intención de establecer una comunicación y cultura organizacional que permitan el incremento de la satisfacción y buen desempeño del cliente interno. En la edición 88 de la revista Razón & Palabra, Moreno, Arbeláez y Calderón (2015) resaltan que “cuando al interior de una organización se evidencian procesos claros de comunicación se consigue hacer participar a los miembros en la estructuración de una cultura e identidad propia que aumente el sentido de pertenencia y los lleve a cooperar para conseguir objetivos comunes”.42 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de DiosPregrado (Presencial)Comunicación Social - PeriodismoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessComunicación organizacionalSistematizaciónSentido de pertenenciaSistematización de práctica profesional en la fundación para la instrucción en tránsito, transporte y seguridad vial, FINSTRUVIAL. Periodo 2019-1ThesisThesisSistematizaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecMoreno, Arbeláez, Calderón. Implementación de herramientas de comunicación interna como generadoras de cambios en las pymes. Razón & Palabra, 88. P3. Recuperado de: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N88/Varia/08_MorenoArbelaezCalderon_V88.pdfGómez-Diaz. (2013). La Cultura Organizacional, p. 38.Francke, M y Morgan, ML. (1995) Escuela para el desarrollo. La sistematización: apuesta por la generación de conocimientos a partir de las experiencias de promoción, p. 5.ACIMED. 2009. Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral.; 20(4): 67-75.Revista Diversitas - perspectivas en psicología - vol. 8, no 2, 2012Entramado. Vol. 12 N°, Vásquez – Rivera, (2016). La cultura organizacional desde sus paradigmas de estudio.Modelo de las dinámicas de la cultura organizacional. Adaptado de Hatch, Mary J. The Dynamics of Organizational Culture. In: The Academy of Management Review. 1993, vol. 18, no. 4, p. 660.)Gámez, Rosalinda. Comunicación y cultura organizacional en empresas chinas. Recuperado de: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/221/2m.htmMiquel Rodrigo. Modelos de la comunicación, p. 2-3.Universidad de La Sabana, sf. Recuperado de: https://es.slideshare.net/kotari/comunicacin-interna-13089022Fanny Ramírez, Margarita Sánchez y Hugo Quintero. (2005). El papel de los valores en la identidad corporativa /Rev Negotium 1 (1) 35-54.Saladrigas Medina, Hilda (2005). 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Manual multimedia para el desarrollo de trabajos de investigación.ORIGINALT.C_MedinaSofia_2019T.C_MedinaSofia_2019Documento Principalapplication/pdf3293869https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/5b1998ab-ceb0-4afb-8ef7-fcf80418c20d/download430dd6c9a2f99c8ab12538091e7aac1cMD51Evidencias.pdfEvidencias.pdfAnexo 1application/pdf996973https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/2f6b56f5-35fd-46c6-aa94-e1689ac6ce21/download7f798f6a4f320800c960489967c21a95MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/e66b60ce-e820-4d2a-8034-8a8977c41bda/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54Autorizacion_MedinaAna.pdfAutorizacion_MedinaAna.pdfAutorizaciónapplication/pdf1070124https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/47c12e8e-5d8d-4b83-ba48-5fef5cb20c21/download603a9d77bc88c1df40dc592ccbebf1deMD5510656/12029oai:repository.uniminuto.edu:10656/120292021-05-15 00:44:37.425http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |