Estrategia de comunicación organizacional hacia las impulsadoras de la empresa Global Wine & Spirits para mejorar la eficacia en servicio al cliente.
Diseñar una estrategia de comunicación organizacional que contribuya al mejoramiento de la eficiencia en el servicio al cliente de las impulsadoras de licores de Global Wine & Spirits.
- Autores:
-
Lopez Gonzalez, Mayra Alejandra
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uniminuto.edu:10656/11340
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10656/11340
- Palabra clave:
- Administración de recursos.
Comunicación asertiva
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación organizacional
Servicio al cliente
Resource management
Assertive communication
Verbal communication
Nonverbal communication
Customer service
Canales de comunicación
Comunicación en los negocios
Comunicación organizacional
Organización
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| Summary: | Diseñar una estrategia de comunicación organizacional que contribuya al mejoramiento de la eficiencia en el servicio al cliente de las impulsadoras de licores de Global Wine & Spirits. |
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