Fortalecimiento para la comercialización online de medicamentos y otros productos en la Droguería Farmavital plus.

Fortalecer las ventas de productos en la Droguería Farmavital Plus, utilizando como herramienta una plataforma digital para compras online, en la ciudad de Cúcuta

Autores:
Villegas Lázaro, Eliecer Antonio
Ramírez Zapardiel, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
Repositorio:
Repositorio institucional UNIMINUTO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Comercialización de medicamentos
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Drug marketing
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spelling Villegas Lázaro, Eliecer AntonioRamírez Zapardiel, Diana MarcelaCúcuta, Norte de Santander2022-07-18T20:47:15Z2022-07-18T20:47:15Z2022-05-20Villegas, E. y Ramírez, D. (2022). Fortalecimiento para la comercialización online de medicamentos y otros productos en la Droguería Farmavital plus. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Cúcuta - Colombia.https://hdl.handle.net/10656/14606Corporación Universitaria Minuto de Dioshttps://repository.uniminuto.eduFortalecer las ventas de productos en la Droguería Farmavital Plus, utilizando como herramienta una plataforma digital para compras online, en la ciudad de CúcutaEl presente trabajo de investigación propone como objetivo determinar la plataforma digital de ventas online en la Droguería Farmavital Plus, en la ciudad de Cúcuta, para implementar el proceso digital y así incrementar sus ventas, también actualizarse en el mercado. La metodología de investigación es descriptiva tipo cuantitativa, la muestra conformada son 215 personas, para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta por medio de un cuestionario online aplicado a la población de clientes registrado en la base de datos del establecimiento. Dentro de los resultados se evidencio la necesidad de una plataforma digital como herramienta para la captación de clientes, como se requiere la empresa de la plataforma en vista a la nueva era digital para contribuir a las operaciones comerciales.The present research work proposes as an objective to determine the digital platform for online sales in the Farmavital plus Drugstore, in the city of Cucuta, to implement the digital process and thus increase its sales, also update itself in the market. The research methodology is descriptive quantitative type, the sample consists of 215 people, for data collection the survey technique was obtained through an online questionnaire applied to the population of customers registered in the database of the establishment. Among the results, the need for a digital platform as a tool for attracting customers is evident, as the platform company is required in view of the new digital era to contribute to commercial operations.75 páginasapplication/pdfspaCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTOPregradoAdministración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessComercialización de medicamentosVentas onlineClientesMercadeoDrug marketingonline salescustomersFortalecimiento para la comercialización online de medicamentos y otros productos en la Droguería Farmavital plus.ThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecVillada Molano, S., & Sanchez Rendon, J. J. (2019). Factores clave en la comercialización Online de medicamentos. https://repositorio.ucp.edu.co/handle/10785/5612Editorial La República S. A. S. (2018). Compras seguras con pagos electrónicos. Diario La República. Recuperado el 27 de abril de 2022, de https://www.larepublica.co/consumo/compras-segurascon-pagos-electronicos-2749207Verduga Recalde, M. (2019). Identificación del funcionamiento de páginas electrónicas y propuesta de lineamientos que regulen la venta en línea de medicamentos en el Ecuador. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Químico Farmacéutico. Carrera de Química Farmacéutica. Quito: UCE. 89 p.ORIGINALT.A_VillegasEliecer-RamirezDiana_2022.pdfT.A_VillegasEliecer-RamirezDiana_2022.pdfDocumento principalapplication/pdf1677313https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/e5718f99-c134-40fd-8dc3-a6c5bdd82964/downloadb2a0fff25751c16b3684db95bc4a4d33MD51Autorización_VillegasEliecer-RamirezDiana_2022.pdfAutorización_VillegasEliecer-RamirezDiana_2022.pdfAutorizaciónapplication/pdf62656https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/01f541b2-954c-43a8-b9fe-8b38be0af8dc/download18415fdcf5fcbe6bcda1612ede21b22fMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/7fe819fb-8073-4135-8eed-952c99e5878c/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/14606oai:repository.uniminuto.edu:10656/146062022-07-18 21:24:18.311http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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