Estudio sobre la importancia e impacto de la capacitación en herramientas digitales de las Mipymes en Xicotepec
Las tecnologías digitales son clave del desarrollo económico de las empresas; la pandemia por COVID-19 aceleró la adopción de herramientas digitales para desplazar productos y servicios. Las Mipymes de México enfrentan retos en el uso y aplicación de herramientas digitales; carecen de habilidades y...
- Autores:
-
Cruz Suárez, Silvia Denisse
Quiroz Ramirez, Isabel
Velazquez Vargas, José Rubén
Galindo González, Oscar
Amador Mendoza, Evelin
Tolentino Castillo, Guadalupe
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de los Llanos
- Repositorio:
- Repositorio Digital Universidad de los LLanos
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/3523
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/3523
https://doi.org/10.22579/23463910.943
- Palabra clave:
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herramientas digitales
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Las tecnologías digitales son clave del desarrollo económico de las empresas; la pandemia por COVID-19 aceleró la adopción de herramientas digitales para desplazar productos y servicios. Las Mipymes de México enfrentan retos en el uso y aplicación de herramientas digitales; carecen de habilidades y conocimientos para utilizarlas adecuadamente y existe un porcentaje significativo sin implementarlas. Se evaluó la opinión de los empresarios sobre la capacitación en herramientas digitales y su impacto en la optimización de la gestión administrativa, encontrando así desafíos por afrontar en mejora de las Mipymes de Xicotepec. Objetivo. Evaluar la opinión de las Mipymes sobre la importancia de la capacitación en herramientas digitales, y analizar su impacto en la optimización de gestión administrativa pospandemia. Objetivos específicos. i) Investigar la necesidad del uso y aplicación de herramientas digitales en las Mipymes de Xicotepec, ii) analizar las expectativas de la capacitación y, iii) evaluar el impacto de la pandemia sobre la percepción de la necesidad de capacitación. Materiales y métodos. Se recolectó información mediante entrevistas dirigidas a veinte microempresarios, captando datos sobre la percepción, importancia e impacto de capacitarse en el uso y aplicación de herramientas tecnológicas para mejorar su gestión administrativa. Resultados. Se indica que hay conocimiento de las nuevas herramientas, no obstante, falta la utilización de ellas en su totalidad en las Mipymes. Discusión. La investigación cualitativa reveló conocimiento por parte de los empresarios de Mipymes de la existencia de herramientas innovadoras de gestión administrativa, pero sin explotar todo su potencial en su beneficio, dando oportunidad de realizar convenios de capacitación para coadyuvar al desarrollo económico regional. Conclusiones. Las innovaciones tecnológicas son fundamentales para el desarrollo de las Mipymes; falta el desarrollo de competencias técnicas de uso. Contribución/originalidad. Se refiere al trabajo: Capacitación en el manejo de herramientas digitales y de gestión administrativa que impulsen las Mipymes de Xicotepec. |
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Chiavenato Idalberto (2007). Administración de recursos humanos. Octava edición.Editorial Mc-Graw-Hill Internacional.322p. Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) (2005), Manual de Oslo. Guía para la recogida e interpretación de datos 550 Avances, vol. 21, núm. 4, octubre-diciembre, 2019, pp. 532-552, ISSN 1562-3297 sobre innovación, 3ª ed., Editorial, Tragasa. MONTOYA S. Omar. Tecnología y desarrollo humano en el contexto neoliberal. En: Revista SCIENTIA ET TECHNICA, Año VIII, No. 20; Octubre 2002. Roberts, Edward B. 1996. Gestión de la innovación tecnológica. 426 p. CLÁSICOS Cotec. Schumpeter, Joseph A. (1934), The theory of economic development-An inquiry into profits, capital, credit, interest, and the business cycle, Harvard University Press (repr. New Bunswick, Transaction, 1983), Cambridge. Simanca, M., Montoya, L. y Bernal, C., Gestión del Conocimiento en Cadenas Productivas. El Caso de la Cadena Láctea en Colombia, Revista Información Tecnológica, 27(3), 93-106 (2016) https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642016000300009 |
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Evaluar la opinión de las Mipymes sobre la importancia de la capacitación en herramientas digitales, y analizar su impacto en la optimización de gestión administrativa pospandemia. Objetivos específicos. i) Investigar la necesidad del uso y aplicación de herramientas digitales en las Mipymes de Xicotepec, ii) analizar las expectativas de la capacitación y, iii) evaluar el impacto de la pandemia sobre la percepción de la necesidad de capacitación. Materiales y métodos. Se recolectó información mediante entrevistas dirigidas a veinte microempresarios, captando datos sobre la percepción, importancia e impacto de capacitarse en el uso y aplicación de herramientas tecnológicas para mejorar su gestión administrativa. Resultados. Se indica que hay conocimiento de las nuevas herramientas, no obstante, falta la utilización de ellas en su totalidad en las Mipymes. Discusión. La investigación cualitativa reveló conocimiento por parte de los empresarios de Mipymes de la existencia de herramientas innovadoras de gestión administrativa, pero sin explotar todo su potencial en su beneficio, dando oportunidad de realizar convenios de capacitación para coadyuvar al desarrollo económico regional. Conclusiones. Las innovaciones tecnológicas son fundamentales para el desarrollo de las Mipymes; falta el desarrollo de competencias técnicas de uso. Contribución/originalidad. Se refiere al trabajo: Capacitación en el manejo de herramientas digitales y de gestión administrativa que impulsen las Mipymes de Xicotepec.Digital technologies are key to the economic development of companies, the "COVID-19" accelerated the adoption of digital tools to displace products and services. MSMEs in Mexico face challenges in the use and application of digital tools, lack the skills and knowledge to use them efficiently, there is a significant percentage without implementing them. We will evaluate the opinion of entrepreneurs on: "training in digital tools and its impact on the optimization of administrative management, thus finding challenges to face in improving the MSMEs of Xicotepec. Objectives. "Evaluate the opinion of MSMEs on the importance of training in digital tools and analyze its impact on the optimization of post-pandemic administrative management" Specific objectives "Investigate the need for the use and application of digital tools in the MSMEs of Xicotepec, analyze the expectations of training and evaluate the impact of the pandemic on the perception of the need for training" Materials and methods: Information was collected through interviews with 20 microentrepreneurs, capturing data on the perception, importance and impact of training in: use and application of technological tools to improve their administrative management. Results. It is indicated that there is knowledge of the new tools, there is a LACK of use of them in their entirety in MSMEs. Discussion: The qualitative research revealed knowledge on the part of MSME entrepreneurs of the existence of innovative administrative management tools, but without exploiting their full potential for their benefit, giving the opportunity to carry out training agreements to contribute to regional economic development. Conclusions Technological innovations are fundamental for the development of MSMEs, the development of technical skills of use is lacking. Contribution/originality: Refers to the work: "Training in the management of digital tools and administrative management that promote the MSMEs of Xicotepec."spaUniversidad de los LlanosSilvia Denisse Cruz Suárez, Isabel Quiroz Ramirez, José Rubén Velazquez Vargas, Oscar Galindo González, Evelin Amador Mendoza, Guadalupe Tolentino Castillo - 2024http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessEsta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/view/943perspectivaimpactoherramientas digitalescapacitacióngestión administrativamarketing digitalPerspectiveimpactdigital toolstrainingadministrative managementdigital marketingEstudio sobre la importancia e impacto de la capacitación en herramientas digitales de las Mipymes en XicotepecStudy on the importance and impact of training in digital tools for MSMEs in XicotepecArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/articleJournal articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Chiavenato Idalberto (2007). Administración de recursos humanos. Octava edición.Editorial Mc-Graw-Hill Internacional.322p.Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) (2005), Manual de Oslo. Guía para la recogida e interpretación de datos 550 Avances, vol. 21, núm. 4, octubre-diciembre, 2019, pp. 532-552, ISSN 1562-3297 sobre innovación, 3ª ed., Editorial, Tragasa.MONTOYA S. Omar. Tecnología y desarrollo humano en el contexto neoliberal. En: Revista SCIENTIA ET TECHNICA, Año VIII, No. 20; Octubre 2002.Roberts, Edward B. 1996. Gestión de la innovación tecnológica. 426 p. CLÁSICOS Cotec.Schumpeter, Joseph A. (1934), The theory of economic development-An inquiry into profits, capital, credit, interest, and the business cycle, Harvard University Press (repr. New Bunswick, Transaction, 1983), Cambridge.Simanca, M., Montoya, L. y Bernal, C., Gestión del Conocimiento en Cadenas Productivas. El Caso de la Cadena Láctea en Colombia, Revista Información Tecnológica, 27(3), 93-106 (2016) https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642016000300009Núm. 1 , Año 2023 : Revista Geon Vol 10 No 1 enero junio 2023110Revista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios)PublicationOREORE.xmltext/xml2302https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstreams/4357e6f0-65f8-42ce-97f3-f10ddea89efa/downloadab57a8392ac1894bce48aa4ef8fa79a5MD51001/3523oai:repositorio.unillanos.edu.co:001/35232024-07-25 13:07:17.492http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Silvia Denisse Cruz Suárez, Isabel Quiroz Ramirez, José Rubén Velazquez Vargas, Oscar Galindo González, Evelin Amador Mendoza, Guadalupe Tolentino Castillo - 2024metadata.onlyhttps://repositorio.unillanos.edu.coRepositorio Universidad de Los Llanosrepositorio@unillanos.edu.co |