Fortalecer el sector turístico, articulando la industria hotelera y gastronómica mediante el uso de una estrategia aplicando las TIC en el municipio de Villanueva Casanare
Incluye ilustraciones y anexos.
- Autores:
-
Olaya Ramírez, Juan Manuel
Vargas Guerrero, Lina Marcela
Vargas Calderón, William Octavio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de los Llanos
- Repositorio:
- Repositorio Digital Universidad de los LLanos
- Idioma:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Maldonado Osorio, MauricioOlaya Ramírez, Juan ManuelVargas Guerrero, Lina MarcelaVargas Calderón, William Octavio2025-10-31T19:55:46Z2025-10-31T19:55:46Z2019Olaya Ramírez, J., Vargas Guerrero, L. y Vargas Calderón, W. (2019). Fortalecer el sector turístico, articulando la industria hotelera y gastronómica mediante el uso de una estrategia aplicando las TIC en el municipio de Villanueva Casanare [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5510Universidad de los LlanosRepositorio digital Universidad de los Llanoshttps://repositorio.unillanos.edu.co/homeIncluye ilustraciones y anexos.A nivel mundial, el uso de la tecnología se hace necesario en la industria para potencializar el mercado, puesto que brinda alcances que hace unos años no se lograban en aspectos como la innovación, desarrollo, publicidad, medios de empleo, etc.; el sector turismo en Colombia no es ajeno a esta realidad, por cuanto utiliza todos los avances para atraer a los viajeros y mejorar la calidad de los servicios prestados al permitirse una continua comunicación a través de encuestas de satisfacción, que son de fácil acceso gracias a los beneficios de la era digital. El turismo actúa como medio transformador de los territorios y del entorno social que se acoge a él; es por ello que debe existir planificación concreta acerca de los destinos, congruencia entre los servicios prestados y la prevalencia en muchos casos del ecosistema, estos, entre otros factores de gran importancia para el desarrollo de la economía de las empresas que se dedican a este. Las TIC son un medio invaluable para darse a conocer y crear criterios que permitan brindar una atención más significativa para los consumidores. La modernización y digitalización es un factor indispensable para el desarrollo económico, usando aplicaciones web que permitan ampliar la oferta y aprovechar la oportunidad por la que atraviesa el departamento, debido al auge del ecoturismo (Lucía, 2019), población a la cual no se le está ofreciendo esta vitrina tecnológica. Teniendo en cuenta que el turismo es una de las actividades que más ha potenciado la economía de los sectores de hotelería y gastronomía, es pertinente generar una coordinación de actividades entre ambos sectores, cuyo rendimiento es superior que si se realizaran por separado, con esta sinergia empresarial se puede facilitar el acceso a la oferta, por medio de una plataforma web que integre los productos y servicios que se ofrecen en el municipio, permitiendo así incrementar la demanda de ambas industrias, como bien lo dice Carlos Monzó “cada vez más, los clientes comparten sus momentos de ocio gastronómico en sus redes sociales, escriben opiniones contando qué tal fue su experiencia, buscan en Google dónde celebrar una cena de empresa o reservan en función de las valoraciones de otros clientes. Dar respuesta a todo ello supone un esfuerzo extra, pero absolutamente necesario para los profesionales del sector de la hostelería.” (Monzó, 2019) De esta forma incrementar la competitividad de la región y fortalecer el sector turístico.1. Introducción. -- 2. Contexto. -- 2.1. Antecedentes. -- 2.2. Descripción del problema. -- 2.3. Justificación del proyecto. -- 2.4. Alineación con la estrategia organizacional de la entidad o empresa. -- 3. Objetivos. -- 3.1. General. -- 3.2. Específicos. -- 4. Supuestos y restricciones. -- 4.1. Planteamiento preliminar de alternativas. -- 4.2. Criterios preliminares de evaluación de alternativas. -- 5. Estrategia de desarrollo. -- 5.1. Delimitación espacial. -- 6. Conformación de hitos de trabajo. -- 7. Riesgos del proyecto. -- 7.1. Planeación de riesgos. -- 7.2. Identificación de los riesgos. -- 7.3. Análisis cualitativo. -- 7.3.1. Probabilidad de ocurrencia. -- 7.4. Análisis cuantitativo. -- 7.5. Planificación de la respuesta al riesgo. -- 7.6. Supervisión y control de riesgos. -- 8. Estimado costos (presupuesto). -- 8.1. Descripción de los precios de diseño. -- 8.2. Descripción de los precios de administración. -- 8.3. Costo por mes de recursos humanos. -- 8.4. Presupuesto del proyecto. -- 9. Análisis de viabilidad financiera. -- 10. Análisis de impactos e interferencias con otros megaproyectos, programas y/o proyectos. -- 11. Conclusiones/resultados. -- 12. Referencias bibliográficas. -- 13. Anexos.Trabajo de grado como requisito para optar al título de especialista en gestión de proyectos.EspecializaciónEspecialista en Gestion de Proyectos56 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los LlanosFacultad de Ciencias EconómicasVillavicencio, MetaEspecialización en Gestion de ProyectosSede San AntonioDerechos reservados -Universidad de los Llanos, 2019https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Fortalecer el sector turístico, articulando la industria hotelera y gastronómica mediante el uso de una estrategia aplicando las TIC en el municipio de Villanueva CasanareTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Proyectos de investigaciónConcejo privado de competitividad . (24 de Octubre de 2018). Concejo privado de competitividad. Obtenido de Compite: https://compite.com.co/Herrera Acosta, D. E., & Martínez Bohórquez, A. F. (2018). Universidad Libre. Obtenido de Marketing Digital y su evolución en Colombia: https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11280/Marketing%20Digi tal%20y%20su%20Evoluci%C3%B3n%20en%20Colombia.pdf?sequence=2&isAll owed=yJohan Alexander Santa, A. T. (25 de Noviembre de 2017). Universidad Libre. Obtenido de PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA EL RESTAURANTE DE COMIDAS: https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11268/TRABAJO%20DE %20GRADO.pdf?sequence=1&isAllowed=yLópez, A., & Andrés, L. (2018). Impacto de las TIC en el turismo: Caso colombiano. Bogotá: Universidad de Murcia. Obtenido de https://revistas.um.es/turismo/article/view/327081Lucía, B. L. (15 de Abril de 2019). La Republica. 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Obtenido de Portafolio: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/tic-salto-modernidad-105774Cultura y turismoTurismo y culturaTurismo - MercadeoMercadoTurismoSector turísticoIndustria hoteleraPublicationORIGINALTrabajo de gradoTrabajo de gradoapplication/pdf1114622https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstreams/97cf2fe9-8a2f-4ddc-8cf5-aee2a5128e15/downloadc38f9db36069eb75d633801855fe95cfMD51Carta de autorizaciónCarta de autorizaciónapplication/pdf1268501https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstreams/4c0dbb75-cbec-4c18-a442-dfd3918af39f/downloadd2bec8c2d9e46a914460ed913cd8d157MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstreams/1e3badb3-bdf8-462c-bda0-3d6d0c5afb04/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD53TEXTTrabajo de grado.txtTrabajo de grado.txtExtracted texttext/plain83652https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstreams/77ab17ce-b509-4e1a-a6a0-b6accde2ad65/download56ae5ba21183a96ad44e8cb04ae43d32MD54Carta de 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