Optimización De Procesos y Mejora De La Productividad En El Almacén De Repuestos De Una Empresa Del Sector Automotriz
Este estudio se enfocó en la optimización de procesos y la mejora de la productividad en el almacén de repuestos de una empresa del sector automotriz, con el propósito de reducir tiempos de entrega, minimizar inconsistencias en el inventario y fortalecer la coordinación entre las áreas. Se empleó un...
- Autores:
-
Vidal Castro, María Juliana
Díaz Sánchez, Katerine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
- Repositorio:
- Repositorio Uniajc
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2788
- Palabra clave:
- Almacén de repuestos
Optimización de procesos
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Estandarización de procesos
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Sector automotriz
Área de colisión
Logística interna
Satisfacción del cliente
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Este estudio se enfocó en la optimización de procesos y la mejora de la productividad en el almacén de repuestos de una empresa del sector automotriz, con el propósito de reducir tiempos de entrega, minimizar inconsistencias en el inventario y fortalecer la coordinación entre las áreas. Se empleó una metodología de investigación descriptiva con un enfoque exploratorio y transversal; utilizando herramientas como el diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto, estudio de tiempos y la metodología 5S. Mediante encuestas y análisis de inventario, se identificaron factores que afectan la operación. Los hallazgos permitieron diseñar estrategias para optimizar la gestión de repuestos, mejorar la disponibilidad y agilizar la respuesta a talleres y aseguradoras, contribuyendo a fortalecer la eficiencia operativa de la empresa. |
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