Propuesta de mejoramiento al proceso administrativo del proyecto "mejoramiento de la gestión integral de la flora urbana de santiago de cali" - grupo de gestión de flora urbana - dagma.

El Grupo de Gestión de Flora Urbana - DAGMA ejerce como autoridad en el Distrito de Cali frente a la gestión del arbolado urbano; en este se ha identificado deficiencia en el proceso administrativo como la falta de una estructura organizativa definida; es por ello que se busca describir la situación...

Full description

Autores:
Roa Rincon, Luis Arturo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
Repositorio:
Repositorio Uniajc
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/2098
Acceso en línea:
https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2098
Palabra clave:
Proceso administrativo
Estructura organizativa
Flujogramas
Eficiencia
Eficacia
Plan de Mejor
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closedAccess
License
Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023
Description
Summary:El Grupo de Gestión de Flora Urbana - DAGMA ejerce como autoridad en el Distrito de Cali frente a la gestión del arbolado urbano; en este se ha identificado deficiencia en el proceso administrativo como la falta de una estructura organizativa definida; es por ello que se busca describir la situación, identificar factores internos que inciden y presentar una propuesta de mejora; lo anterior aplicando un método de investigación mixto, utilizando métodos cualitativos (aplicación de entrevistas) y cuantitativos (aplicación de un cuestionario). Los resultados mostraron ausencias y deficiencias en múltiples factores, llegando finalmente a presentar una propuesta de mejora que abarca diferentes etapas del proceso administrativo, incluyendo en la mejora: organigrama, diagramas de flujo y recomendaciones claves para mejorar.