Plan de mejora para el proceso de seguridad y salud en el trabajo y la gestión de incapacidades en el Cuerpo de Bomberos Voluntarios Yumbo, Valle del Cauca, Colombia

El cuerpo de Bomberos Voluntarios de Yumbo, Valle del Cauca (Colombia) enfrenta dificultades en la gestión del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y las incapacidades laborales, que puede afectar financieramente, operativamente operaciones y la capacidad de servicio a la comunidad. Con esta investigación se busca responder a la pregunta ¿De qué manera se podría mejorar el proceso de seguridad y salud en el trabajo y la gestión de incapacidades en Bomberos Voluntarios de Yumbo? Para responderla, se empleó una metodología mixta que incluyó el análisis documental, el diagnóstico del SG SST basado estándares de obligatorio cumplimiento según las leyes colombianas. Se aplicaron técnicas como encuestas, entrevistas semiestructuradas y observación directa. Como resultado se evidencia la acumulación de incapacidades no cobradas, un bajo conocimiento y compromiso con la SST y dificultades de comunicación entre las áreas. Se concluye que el plan de mejora propuesto hace visibles las debilidades y ofrece claridad, mediante el mapa de procesos y los procedimientos diseñados, de la responsabilidad e interconexión que debe existir entre los procesos de la organización.

• Autores: Molina Foronda, Esteban; Castillo Segura, Esther Julia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
• Repositorio: Repositorio Uniajc
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/2708
• Acceso en línea: https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2708
• Palabra clave: Seguridad y Salud en el trabajo; Plan de Mejora; Bomberos Voluntarios; Seguridad social; Improvement Plan; Volunteer Firefighters; Social security; Safety and health at work
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)