Diseño de estandarización de los procesos del área admisión y facturación en la Clínica de Oftalmología de Cali S.A, 2016
Una de las áreas fundamentales en las instituciones de salud es admisiones, pues ella es la línea de frente y gran importancia tanto para la satisfacción de los usuarios, como, la entrada y eje que dinamiza el desarrollo de los demás procesos administrativos que se realizan en esta institución. Es p...
- Autores:
-
Vargas Colonia, María Jhoanna
Villota Díaz, Karen Lizeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
- Repositorio:
- Repositorio Uniajc
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/1657
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1657
- Palabra clave:
- Calidad en servicios de salud
Eficiencia y eficacia organizacional
Manual de procesos
Institución prestadora de servicios de salud (IPS)
Clínica de Oftalmología
Gestión administrativa en salud
Personal administrativo en salud
Matriz DOFA
Capacitación del personal en salud
Entidades Responsables del Pago (ERP)
Quality in health services
Organizational efficiency and effectiveness
Process manual
Institution providing health services (IPS)
Ophthalmology Clinic
Administrative management in health
Administrative personnel in health
SWOT Matrix
Training of health personnel
Entities Responsible for Payment (ERP)
- Rights
- closedAccess
- License
- Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2018