Propuesta de una estructura administrativa para la empresa Servi Serguros Alex en la Cuidad de Cali

Se desarrollo una propuesta de estructura administrativa para Servi Seguro Alex, una empresa dedicada a la venta y recarga de extintores y elementos de protección personal y señalización en Cali. Se identificaron problemas fundamentales en la gestión administrativa de la organización, incluyendo la...

Full description

Autores:
Cadena Godoy, María Paulina
Muñeton Gomez, Jsessica María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
Repositorio:
Repositorio Uniajc
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/2709
Acceso en línea:
https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2709
Palabra clave:
Organigrama
DOFA
Manual de funciones
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Strategies
Rights
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License
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description Se desarrollo una propuesta de estructura administrativa para Servi Seguro Alex, una empresa dedicada a la venta y recarga de extintores y elementos de protección personal y señalización en Cali. Se identificaron problemas fundamentales en la gestión administrativa de la organización, incluyendo la falta de procesos administrativos definidos, personal no capacitado adecuadamente, ausencia de análisis de contenido de cargos, deficiencias en los procesos de ingresos y retiros del personal, y carencia de un organigrama específico. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y deductivo, con aplicación de encuestas digitales y análisis DOFA. Como resultado, se diseñó una propuesta que incluye la elaboración descriptiva de procesos, funciones, organigrama, manual de funciones y un plan de acción para su implementación, contribuyendo así a mejorar la eficiencia operativa de la empresa.
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La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y deductivo, con aplicación de encuestas digitales y análisis DOFA. Como resultado, se diseñó una propuesta que incluye la elaboración descriptiva de procesos, funciones, organigrama, manual de funciones y un plan de acción para su implementación, contribuyendo así a mejorar la eficiencia operativa de la empresa.An administrative structure proposal was developed for Servi Seguro Alex, a company dedicated to the sale and recharge of fire extinguishers and personal protection and signaling elements in Cali. Fundamental problems were identified in the administrative management of the organization, including the lack of defined administrative processes, inadequately trained personnel, lack of job content analysis, deficiencies in the processes of staff entry and exit, and lack of a specific organization chart. The research was developed using a qualitative and deductive approach, with the application of digital surveys and SWOT analysis. As a result, a proposal was designed that includes the descriptive elaboration of processes, functions, organization chart, functions manual and an action plan for its implementation, thus contributing to improve the operational efficiency of the company.PregradoAdministrador(a) de EmpresasNinguna109 páginasapplication/pdfspaInstitución Universitaria Antonio José CamachoFacultad de Ciencias EmpresarialesSantiago de CaliAdministración de EmpresasPropuesta de una estructura administrativa para la empresa Servi Serguros Alex en la Cuidad de CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85OrganigramaDOFAManual de funcionesEstrategiasOrganizational chartSWOTFunctions manualStrategiesPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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