Diseño de una propuesta de un sistema de gestión de calidad bajo la NTC 6001:2017 para la empresa Tornillos Ferretería Global

El estudio titulado Diseño de un Modelo de Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma NTC 6001:2017 para Tornillos Ferretería Global propone implementar un sistema estructurado para mejorar la eficiencia, competitividad y sostenibilidad de esta pyme. Su objetivo principal es diseñar un Sistema de G...

Full description

Autores:

Castaño España, Yesica Tatiana
Caicedo Lozano, Marino Junior

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Institución Universitaria Antonio Jose Camacho

Repositorio:

Repositorio Uniajc

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/2653

Acceso en línea:

https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/2653

Palabra clave:

Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Norma NTC 6001:2017
Pequeñasy Medianas Empresas (PyMEs)
Competitividad empresarial
Gestión de procesos
Diagnóstico organizacional
Estandarización de procesos
Calidad en el servicio
Análisis de costo-beneficio
Mejora continua
Gestión de compras
Planeación estratégica
Eficiencia operativa
Satisfacción del cliente

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)