Gestión del riesgo de abastecimiento de medicamentos críticos para el área de urgencias de un Hospital Nivel I del municipio de Andalucía Valle del Cauca
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Gallego Toro, Santiago
Narváez Orrego, Julián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/3663
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/3663
- Palabra clave:
- Riesgo de Abastecimiento
Políticas de Gestión de Inventario
Medicamentos críticos
Supply Risk
Inventory management policies
Critical medications
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- openAccess
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- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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Risk management of supply of critical medications for the emergency area of a level I Hospital of the municipality of Andalusia Valle del Cauca |
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¿Cuáles son los métodos cuantitativos de recolección de datos? (2019, julio 3). QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/metodos-cuantitativos/ Alcaldía Municipal de Andalucía en Valle Del Cauca. (2022). http://www.andalucia-valle.gov.co/ Bárcena, A. (14 de octubre de 2021). La prolongación de la crisis sanitaria y su impacto en la salud, la economía y el desarrollo social (p. 4). https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/47301/1/S2100594_es.pdf Bolaños, R. (2017). Medicamentos esenciales. Organización Mundial de La Salud (DELS), 3. Caprecom. (2022). Gestión Integral de Suministros de las Unidades Móviles de Salud Chocó-Colombia. https://www.paho.org/col/dmdocuments/GestionIntegralsuministros.pdf Chavaco, M. (2022). Desde el 1 de marzo en 16 municipios del Valle no será obligatorio el uso del tapabocas. https://www.valledelcauca.gov.co/publicaciones/74084/desde-el-1-de-marzo-en16-municipios-del-valle-no-sera-obligatorio-el-uso-del-tapabocas/ Christopher, M. and Peck, H. (2004) Building the Resilient Supply Chain. The International Journal of Logistics Management, 15, 1-14. Consultores, C. M. G. (2016, noviembre 10). Qué es Demand Driven MRP - DDMRP. Constraints Management Group. https://cmgconsultores.com/demanddrivenscm/demanddrivenmrp/ Cubides Rodríguez Juan Camilo. Suarez Piragua Carlos Alfredo. (2018). Diseño de una política de inventario para los medicamentos en el hospital regional de Sogamoso E.S.E [UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA]. https://repositorio.uptc.edu.co/bitstream/001/2523/1/TGT1105.pdf Dabhilkar, M., & Bengtsson, L. (2008). Invest or divest? On the relative improvement potential in outsourcing manufacturing. Production planning & control, 19(3), 212–228. https://doi.org/10.1080/09537280701830144 Delgado, J. M. (2022). Colombia tiene 44,35 de disponibilidad de camas UCI. https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Colombia-tiene-44,35-de-disponibilidadde-camas-UCI.aspx Ecodes. (2006). SISTEMA DE GESTIÓN SOSTENIBLE: Una herramienta para la promoción de la Responsabilidad Social de las Empresas. https://ecodes.org/documentos/Manual_Basico_SGS_11.2006.pdf EL MUNICIPIO DE ANDALUCÍA. (2022). Com.co. https://www.municipio.com.co/municipio-andalucia.html |
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Osorno Osorio, Gloria MilenaGallego Toro, SantiagoNarváez Orrego, JuliánGloria Milena Osorno Osorio [0000-0003-1554-3457]Tuluá, Valle del Cauca, ColombiaTuluá2023-10-19T22:11:06Z2023-10-19T22:11:06Z2023http://hdl.handle.net/20.500.12993/3663Instname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasLos servicios de salud del valle del cauca han presentado una transición abrupta producida por la pandemia del Covid-19, donde transformó por completo los procesos internos de compras, planeación, entre otras áreas que garantizaban el abastecimiento oportuno. Generando para el hospital nivel I del municipio de Andalucía altos niveles de inventario e incumplimiento en el nivel de servicio. Dicho de otra manera, el hospital no cuenta con un sistema que mida el riesgo de abastecimiento o políticas de gestión de inventarios al momento de pedir; lo que produce alta cantidad de vencidos en el almacén. Inicialmente se analiza y se caracteriza toda la cadena de suministros a través de metodologías de diagnóstico, análisis multicriterio y modelos de gestión de inventarios, para finalmente evaluar económicamente el sistema propuesto y seleccionar el más oportuno. Se clasifican los medicamentos tipo A, a través del criterio ABC para ser estudiados en base a la variable vencidos, la cual fue seleccionado por los expertos por medio de un análisis multicriterio. Dicho lo anterior, se propuso un sistema de revisión periódica y se establecieron indicadores para la gestión y control de inventarios, logrando disminuir el riesgo de abastecimiento, además de mitigar los costos de faltantes, vencidos y costos de almacenamiento.Agradecimientos / Glosario / Resumen / Introducción / CAPITULO 1 / Planteamiento del Problema / Formulación del Problema / CAPITULO 2 / Justificación / CAPITULO 3 / Objetivos / Objetivo General / Objetivo (s) Específicos (s) / CAPITULO 4 / Marco de Referencia / Marco Conceptual / Marco teórico / Política de Revisión Continua / Revisión Periódica / Sistema de revisión periódico (R – S) / Intervalo de revisión / Función especial de la distribución normal / Demanda estimada durante tiempo de reposición / Punto de reorden / Costo total relevante / Sistema de revisión continua (s – Q) / Amortiguadores de Buffer / Marco Contextual / CAPIULO 5 / Metodología / Diagnosticar el funcionamiento y control de inventarios en el área de farmacia para definir la gestión de riesgos de abastecimiento / Contextualización del entorno / Delimitación de las características de las entradas del modelo de gestión de inventarios / Definición de las características del proceso de abastecimiento / Selección de expertos / Análisis del riesgo de abastecimiento SCRM / Matriz de riesgos / AMFE / Clasificación Multicriterio (CM) / Criterio ABC / Formular políticas para el abastecimiento de medicamentos críticos, con el fin de reducir costos operacionales y mejorar el nivel de servicio / Modelo de gestión y control de inventarios de medicamentos críticos / Amortiguadores o Buffer (DDMR) / Evaluar económicamente las políticas formuladas para el abastecimiento de medicamentos críticos / CAPITULO 6 / Resultados / Análisis de la cadena de suministros del hospital / Diagnóstico interno / Análisis de la participación de las áreas frente a farmacia / Comportamiento de la demanda / Características del proceso de abastecimiento actual / Selección de expertos a través del método Delphi Borroso / Análisis del riesgo de abastecimiento / Mapa de riesgos del proceso de abastecimiento / Características del riesgo / Análisis Matriz AMFE del proceso de abastecimiento / Matriz AHP / Criterio ABC / Diagrama aplicación de metodología SCRM / Políticas de inventario / Sistema de reposición (s - Q) / Sistema de control de inventario (R - S) / Nota. Diseño desarrollado por los autores / Selección de modelo de óptimo de inventario / Amortiguadores o Buffer / Niveles de Buffer. / Evaluación económica de las políticas planteadas y estrategias de mejoramiento / Estrategia 1: Mejorar layout / Estrategia 2: Implementar sistema FEFO / Estrategia 3: Capacitación al personal / CAPITULO 6 / Conclusiones / Recomendaciones / CAPITULO 7 / Bibliografías / AnexosIngeniero (a) IndustrialPregradoThe health services of Valle del Cauca have presented an abrupt transition produced by the Covid-19 pandemic, where it completely transformed the internal purchasing processes, planning, among other areas that guaranteed timely supply. Generating for the level I hospital of the municipality of Andalusia high levels of inventory and non-compliance in the service level. In other words, the hospital does not have a system that measures risk sourcing or inventory management policies at the time of ordering; which produces high quantity of expired items in the warehouse. Initially, the entire supply chain is analyzed and characterized through methodologies. diagnostics, multi-criteria analysis and inventory management models, to finally economically evaluate the proposed system and select the most appropriate one. Type A medications are classified through the ABC criterion to be studied based on the expired variable, which was selected by the experts through an analysis multicriteria. Having said the above, a system of periodic review was proposed and established indicators for inventory management and control, managing to reduce the risk of supply, in addition to mitigating the costs of shortages, expired dates and storage costs.PDF102 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gestión del riesgo de abastecimiento de medicamentos críticos para el área de urgencias de un Hospital Nivel I del municipio de Andalucía Valle del CaucaRisk management of supply of critical medications for the emergency area of a level I Hospital of the municipality of Andalusia Valle del Caucabachelor thesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaRiesgo de AbastecimientoPolíticas de Gestión de InventarioMedicamentos críticosSupply RiskInventory management policiesCritical medications¿Cuáles son los métodos cuantitativos de recolección de datos? (2019, julio 3). QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/metodos-cuantitativos/Alcaldía Municipal de Andalucía en Valle Del Cauca. (2022). http://www.andalucia-valle.gov.co/Bárcena, A. (14 de octubre de 2021). La prolongación de la crisis sanitaria y su impacto en la salud, la economía y el desarrollo social (p. 4). https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/47301/1/S2100594_es.pdfBolaños, R. (2017). Medicamentos esenciales. Organización Mundial de La Salud (DELS), 3.Caprecom. (2022). Gestión Integral de Suministros de las Unidades Móviles de Salud Chocó-Colombia. https://www.paho.org/col/dmdocuments/GestionIntegralsuministros.pdfChavaco, M. (2022). Desde el 1 de marzo en 16 municipios del Valle no será obligatorio el uso del tapabocas. https://www.valledelcauca.gov.co/publicaciones/74084/desde-el-1-de-marzo-en16-municipios-del-valle-no-sera-obligatorio-el-uso-del-tapabocas/Christopher, M. and Peck, H. (2004) Building the Resilient Supply Chain. 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Com.co. https://www.municipio.com.co/municipio-andalucia.htmlEspecializaciónORIGINALTG-JOrrego-SGallego.pdfTG-JOrrego-SGallego.pdfTrabajo de grado pregradoapplication/pdf3108595https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/3663/1/TG-JOrrego-SGallego.pdfccf855cf36a265f858e756aa1778d9e9MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82219https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/3663/3/license.txt59919569caf899aa9ec9da2fa40f116cMD53open accessAutorizacion-JOrrego-SGallego.pdfAutorizacion-JOrrego-SGallego.pdfSesion Derechos Patrimonialesapplication/pdf651590https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/3663/4/Autorizacion-JOrrego-SGallego.pdf4f0a7071a170512558d78f709643552fMD54open accessTHUMBNAILTG-JOrrego-SGallego.pdf.jpgTG-JOrrego-SGallego.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8196https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/3663/5/TG-JOrrego-SGallego.pdf.jpga53182521598276066c730c5826c1d11MD55open access20.500.12993/3663oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/36632023-10-20 03:00:21.978open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.coTWFuaWZpZXN0byBtaSB2b2x1bnRhZCBkZSBhdXRvcml6YXIgYSBsYSBVbmlkYWQgQ2VudHJhbCBkZWwgVmFsbGUgZGVsIENhdWNhLCBsYQpyZXByb2R1Y2Npw7NuIHkgY29tdW5pY2FjacOzbiBww7pibGljYSBpbmNsdWlkYSBsYSBwdWVzdGEgYSBkaXNwb3NpY2nDs24gZGUgbGEgb2JyYQplbiBtZWRpb3MgZGlnaXRhbGVzLCBoYWNpZW5kbyB1c28gZGUgbG9zIGRlcmVjaG9zIHBhdHJpbW9uaWFsZXMgY29uc2FncmFkb3MgZW4KZWwgYXJ0w61jdWxvIDcyIGRlIGxhIExleSAyMyBkZSAxOTgyLCBwcm9kdWN0byBkZSBtaSBhY3RpdmlkYWQgYWNhZMOpbWljYQppbnZlc3RpZ2F0aXZhIGVuIGxhIFVuaWRhZCBDZW50cmFsIGRlbCBWYWxsZSBkZWwgQ2F1Y2EuIEVuIGNvbnNlY3VlbmNpYSwgbGEKSW5zdGl0dWNpw7NuIGFjYWTDqW1pY2EsIHF1ZWRhIGZhY3VsdGFkYSBwYXJhIGRhciBhIGNvbm9jZXIgbGEgb2JyYSBwb3IgZGl2ZXJzb3MKbWVkaW9zLCBlbiBzdXMgYWN0aXZpZGFkZXMgZGUgaW52ZXN0aWdhY2nDs24sIGRvY2VuY2lhIHkgcHVibGljYWNpw7NuLiBMYQphdXRvcml6YWNpw7NuIG90b3JnYWRhIHNlIGFqdXN0YSBhIGxvIHF1ZSBlc3RhYmxlY2UgbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIuIENvbiB0b2RvLAplbiBtaSBjb25kaWNpw7NuIGRlIGF1dG9yIG1lIHJlc2Vydm8gbG9zIGRlcmVjaG9zIG1vcmFsZXMgZGUgbGEgb2JyYSBhbnRlcwpjaXRhZGEgY29uIGFycmVnbG8gYWwgYXJ0w61jdWxvIDMwIGRlIGxhIExleSAyMyBkZSAxOTgyLiBFbiBjb25jb3JkYW5jaWEgc3VzY3JpYm8KZXN0ZSBkb2N1bWVudG8geSBoYWdvIGVudHJlZ2EgZGVsIGVqZW1wbGFyIHJlc3BlY3Rpdm8geSBkZSBzdXMgYW5leG9zIGRlbCBzZXIgZWwKY2FzbywgZW4gZm9ybWF0byBkaWdpdGFsIG8gZWxlY3Ryw7NuaWNvIChDRC1ST00gbyBEVkQpIHkgYXV0b3Jpem8gYSBsYSBVQ0VWQSwKcGFyYSBxdWUgZW4gbG9zIHTDqXJtaW5vcyBlc3RhYmxlY2lkb3MgZW4gbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIsIExleSA0NCBkZSAxOTkzLCB5CmRlbcOhcyBub3JtYXMgZ2VuZXJhbGVzIHNvYnJlIGxhIG1hdGVyaWEsIHV0aWxpY2UgeSB1c2UgZW4gdG9kYXMgc3VzIGZvcm1hcywgbGEKb2JyYSBtZWRpYW50ZSByZXByb2R1Y2Npw7NuLCBjb211bmljYWNpw7NuIHDDumJsaWNhLCB0cmFuc2Zvcm1hY2nDs24gZGUgZm9ybWF0byB5CmRpc3RyaWJ1Y2nDs24gKHkgZGVtw6FzIGFjdGl2aWRhZGVzIHF1ZSBubyB0ZW5nYW4gw6FuaW1vIGRlIGx1Y3JvKSBlbiB2aXJ0dWQgZGUgbG9zCmRlcmVjaG9zIHBhdHJpbW9uaWFsZXMgcXVlIG1lIGNvcnJlc3BvbmRlbiBjb21vIGNyZWFkb3IgZGUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGVsCnByZXNlbnRlIGRvY3VtZW50by4gUEFSw4FHUkFGTzogTGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBzZSBoYWNlIGV4dGVuc2l2YSBubwpzw7NsbyBhIGxhcyBmYWN1bHRhZGVzIHkgZGVyZWNob3MgZGUgdXNvIHNvYnJlIGxhIG9icmEgZW4gZm9ybWF0byBvIHNvcG9ydGUKbWF0ZXJpYWwsIHNpbm8gdGFtYmnDqW4gcGFyYSBmb3JtYXRvIHZpcnR1YWwsIGVsZWN0csOzbmljbywgZGlnaXRhbCwgw7NwdGljbywgdXNvcwplbiByZWQsIGludGVybmV0LCBleHRyYW5ldCwgaW50cmFuZXQsIGV0Yy4sIHkgZW4gZ2VuZXJhbCBwYXJhIGN1YWxxdWllciBmb3JtYXRvCmNvbm9jaWRvIG8gcG9yIGNvbm9jZXIuCgpFTCBBVVRPUiAtIEVTVFVESUFOVEVTLCBtYW5pZmllc3RhIHF1ZSBsYSBvYnJhIG9iamV0byBkZSBsYSBwcmVzZW50ZQphdXRvcml6YWNpw7NuIGVzIG9yaWdpbmFsLCBkZSBzdSBleGNsdXNpdmEgYXV0b3LDrWEgeSBsYSByZWFsaXrDsyBzaW4gdmlvbGFyIG8KdXN1cnBhciBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBkZSB0ZXJjZXJvcy4gUEFSw4FHUkFGTzogRW4gY2FzbyBkZSBwcmVzZW50YXJzZQpjdWFscXVpZXIgcmVjbGFtYWNpw7NuIG8gYWNjacOzbiBwb3IgcGFydGUgZGUgdW4gdGVyY2VybyBlbiBjdWFudG8gYSBsb3MgZGVyZWNob3MKZGUgYXV0b3Igc29icmUgbGEgb2JyYSBlbiBjdWVzdGnDs24sIEVMIEVTVFVESUFOVEUgLSBBVVRPUiwgYXN1bWlyw6EgdG9kYSBsYQpyZXNwb25zYWJpbGlkYWQsIHkgc2FsZHLDoSBlbiBkZWZlbnNhIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBhcXXDrSBhdXRvcml6YWRvczsgcGFyYQp0b2RvcyBsb3MgZWZlY3RvcyBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBhY3TDumEgY29tbyB1biB0ZXJjZXJvIGRlIGJ1ZW5hIGZlLgo= |