Estudio de factibilidad para crear una empresa que ofrezca el servicio turístico en el Valle del Cauca

ilustraciones, gráficos, tablas

Autores:
Peñaranda Tascón, Angélica María
Sánchez Garzón, Diana Patricia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Unidad Central del Valle del Cauca
Repositorio:
Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/305
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12993/305
Palabra clave:
Creación de empresa
Empresa servicio turístico
Rights
openAccess
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Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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spelling Landínez Cañón, Jaime AlfonsoPeñaranda Tascón, Angélica MaríaSánchez Garzón, Diana PatriciaTuluá, Valle del Cauca, Colombia2017-06-03T12:14:39Z2017-06-03T12:14:39Z2011http://hdl.handle.net/20.500.12993/305Instname:Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasEl objetivo general del presente estudio consiste en elaborar un estudio de factibilidad de una empresa que comercialice el servicio turístico en el Departamento del Valle del Cauca. Para cumplir con este propósito y siguiendo la fundamentación teórica se elaboraron cuatro estudios básicos: mercadeo, técnico, organizacional y financiero. l enfoque del presente estudio es mixto cualitativo y cuantitativo. El tipo de investigación es descriptivo- aplicado, ésta clase de investigación permite medir de manera independiente los conceptos o variables estudiadas. La información se obtuvo a través de encuestas que se aplicaron a una muestra de 400 personas de 20 a 60 años, pertenecientes a los estratos 3, 4 y 5 que son el mercado meta, que son personas mayores de edad, de ambos sexos, que preferiblemente se encuentran laborando y que deseen conocer lugares turísticos del departamento del Valle del Cauca. Se obtuvo información secundaria sobre los temas tratados (sector turístico y evaluación de proyectos), en videos, libros, Internet, seminarios, en la biblioteca de la Unidad Central del Valle del Cauca, Cámara de Comercio, Alcaldía Municipal, FENALCO, Universidades, Casas de Turismo. Los principales resultados muestran que existe un mercado potencial de los servicios de una agencia de viajes y turismo a nivel regional y que un alto porcentaje de la población está interesado, de allí con solo el 30% de la fracción del mercado se contaría con un buen nivel de ventas (esta fracción se estableció en el estudio del mercado). Se deben aplicar estrategias como publicidad POR por medio del volanteo, mini catálogos, radial, televisión local, cine publicitario, pasacalles, página web; .para llegar a los clientes o mercado meta. A nivel técnico es necesario contar con un buen equipo de comunicaciones e información para realizar los contactos Oportunamente y satisfacer las necesidades de los clientes.Contador PúblicoPregrado126 Páginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaContaduría PúblicaFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de factibilidad para crear una empresa que ofrezca el servicio turístico en el Valle del CaucaTrabajo de grado - PregradoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPCreación de empresaEmpresa servicio turísticoAdministradoresBibliotecariosConsejerosReceptores de fondos federales y solicitantesMedios de comunicaciónPadres y familiasResponsables políticosInvestigadoresPersonal de apoyo escolarProveedores de ayuda financiera para estudiantesEstudiantesMaestrosPúblico generalGrupos comunitariosTécnica profesionalTecnológicaPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT0010346.pdf.jpgT0010346.pdf.jpgimage/jpeg101995https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/305/6/T0010346.pdf.jpgbf0b8c8b88a7f6df369d9af32bf414e2MD56open accessORIGINALT0010346.pdfT0010346.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1833893https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/305/1/T0010346.pdffb4beaa9aa93e18bae081cba8a62688cMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/305/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessL0010346-Peñaranda Tascón, Angelica María.pdfL0010346-Peñaranda Tascón, Angelica María.pdfLicencia de usoapplication/pdf292895https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/305/4/L0010346-Pe%c3%b1aranda%20Tasc%c3%b3n%2c%20Angelica%20Mar%c3%ada.pdf573fdd82aff1a8b69eda0a004786f323MD54open accessL0010346-Diana Patricia Sanchez.pdfL0010346-Diana Patricia Sanchez.pdfLicencia de usoapplication/pdf48486https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/305/5/L0010346-Diana%20Patricia%20Sanchez.pdf210ed0dd2af3d13d242e492eeb9a5a6aMD55open access20.500.12993/305oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/3052024-09-11 16:12:25.974open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.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