Propuestas de mejoramiento del clima organizacional de La Casa de la Justicia del municipio de Tuluá Valle
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Posada Quitian, Carlos Andrés
Herrera Botero, Jorge Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/1773
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/1773
- Palabra clave:
- Manual de funciones
Estabilidad laboral
Talento humano
Plan de acción
- Rights
- openAccess
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- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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ALVAREZ, G. El Colima Organizacional en entidades educativas conceptualizadas investigaciones y resultados. Revista interamericana de psicología ocupacional Volumen 11 (1 y 2) BRUNET, L. El clima e trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. México: Trillas. 1992 Cartilla Casa de la Justicias CALDERON HERNANDEZ, Gregorio y MURILLO GALVIS, Sandra Milena. Cultura Organizacional y Bienestar Organizacional. Revista (publicación). Unidad Central del Valle del Cauca. Año 2003 CASTILLO, J. Administración de personal, un enfoque hacia la calidad. Bogotá D.C. Ediciones Ltda. CHIAVENATO, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw Hill Interamericana. S.A. 1994 DAVIS, K. y NEWSTOM, Comportamiento Humano en el trabajo. Comportamiento Humano en las organizaciones. 1997 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PÚBLICA (DAFP). Santafé de Bogotá, 2001. Pág. 12 DIAZ PINILLA, Mariela & Gestión Humana Colombia. Clima 18. Barranquilla Colombia, 2008 FOREHAND G.A., Gilmer B. Environmental Variation in studies of organizational behavior. PsychogicalBulletin. 1964 GONCALVES, Alexis. Dimensiones del clima organizacional. [En línea] http://www.geocities.ws/janethqr/liderazgo/130.html [Consultado marzo 10 de 2017] INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS, Normas Colombianas para la presentación de trabajos de investigación. Sexta actualización. Bogotá. (ICONTEC), 2008. MUÑOZ CASTAÑO, Francisco Javier. Diagnóstico del Clima Organizacional de la alcaldía del municipio de Restrepo Valle. Trabajo presentado a la Unidad Central del Valle del Cauca para optar al título de contador Publio. Año 2012. SEISDEDOS, Nicolás. El clima Organizacional y se medida. Psicología del Trabajo y de las organizaciones. 1996 TORO ALVAREZ, Fernando. Desempeño y productividad. Contribuciones de la psicología organizacional. 1992 |
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Urriago Fontal, Juan CarlosPosada Quitian, Carlos AndrésHerrera Botero, Jorge EduardoTuluá, Valle del Cauca, Colombia2021-07-28T23:21:43Z2021-07-28T23:21:43Z2018-07-24http://hdl.handle.net/20.500.12993/1773Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasThe present work of investigation presents the proposal of improvement of Organizational Climate of the House of the Justice of the municipality of Tuluà Valley; proposal that is made from an initial diagnosis of the current situation of Organizational Climate and subsequent analysis of variables that directly affect the positive or negative rating that the group of collaborators can give to the Organizational Climate. The qualification of the variables is done through a structured questionnaire that is presented to the group of collaborators of the House of Justice; custionario designed by the group of students with collaboration of the staff of the House of Justice (psychologist); the analysis of each of the variables is performed and then a report is presented with the results including the proposed action plan to develop in order to improve in those variables where the qualification obtained was low. The general objectiveofthisworkistoidentifythecurrentconditionsoftheorganizationalclimate and fromtheresultsobtainedtomake a proposaltoimproveit. Forthedevelopmentofthework, theorganizationalclimateassessment model proposedby DIAZ PINILLA, Mariela & Gestión Humana Colombia isused. Theanalysisofappreciationforthe ideas oftheworkers, relationswiththebosses, relations between bosses, motivationtowardsresults and changes, risks and welfare, justice at work, supervision and correction, teamwork, remuneration, senseofbelonging, recognitionforwork, consensus and participation, leadership, communication, satisfaction with resources, structure and rules; eachoneofthese variables analyzedthroughtheapplicationof a structuredsurveyappliedtothewholegroup ofcollaboratorsofthe House ofJusticeofthemunicipality of Tuluá Valle. Basedontheresultsobtained, theresearchgroupcarriesoutthe proposaltoimprovetheorganizationalclimate, taking as a startingpointtheresultsofeacharea and the variables ofhigherorlowerqualification. Finally, the conclusions and recommendations made by the research group are presented after the analysis of the information and Findings found.El presente trabajo de investigación presenta la propuesta de mejoramiento de Clima Organizacional de la Casa de la Justicia del municipio de Tuluá Valle; propuesta que se realiza a partir de un diagnóstico inicial de la situación actual de Clima Organizacional y posterior análisis de variables que inciden de forma directa en la calificación positiva o negativa que el grupo de colaboradores pueda darle al Clima Organizacional. La calificación de las variables se realiza a través de un cuestionario estructurado que se presenta al grupo de colaboradores de la Casa de la Justicia; cuestionario diseñado por el grupo de estudiantes con colaboración del personal de la Casa de la Justicia (psicólogo); se realiza el análisis de cada una de las variables y luego se presenta un informe con los resultados incluida la propuesta de plan de acción para desarrollar a fin de mejorar en aquellas variables donde la calificación obtenida fue baja. El objetivo general de este trabajo es identificar las condiciones actuales del clima organizacional y a partir de los resultados obtenidos realizar una propuesta de mejoramiento de este. Para el desarrollo del trabajo se utiliza el modelo de evaluación de clima organizacional propuesto por DIAZ PINILLA, Mariela & Gestión Humana Colombia. Se realiza entonces el análisis de aprecio por las ideas de los trabajadores, relaciones con los jefes, relaciones entre jefes, motivación hacia los resultados y los cambios, riesgos y bienestar, justicia en el trabajo, supervisión y corrección, trabajo en equipo, remuneración, sentido de pertenencia, reconocimiento por la labor, concertación y participación, liderazgo, comunicación, satisfacción por los recursos, estructura y reglas; cada una de estas variables analizadas mediante la aplicación de una encuesta estructurada aplicada a todo el Grupo de colaboradores de la Casa de la Justicia del municipio de Tuluá Valle. A partir de los resultados obtenidos el grupo de investigación realiza la propuesta de mejoramiento del clima organizacional teniendo como punto de partida los resultados de cada área y las variables de mayor o menor calificación. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones realizadas por el grupo de investigación luego del análisis de la información y Hallazgos encontrados.1 PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA CASA DE LA JUSTICIA DEL MUNICIPIO DE TULUÁ VALLE / 1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA / 1.1.1 Descripción del problema / 1.1.2 Planteamiento del problema / 1.1.3 Sistematización del problema / 1.2 JUSTIFICACION / 1.2.1 Justificación Práctica / 1.3 OBJETIVOS / 1.3.1 Objetivo general / 1.3.2 Objetivos específicos / 1.4 MARCO DE REFERENCIA / 1.4.1 Marco de Antecedentes / 1.4.2 Marco Teórico / 1.4.3 Marco Conceptual / 1.4.4 Marco Legal / 1.5 ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACION / 1.5.1 Tipo de Investigación / 1.5.2 Método de Investigación /1.5.3 Recolección de la información / 1.5.4 Proceso para realizar el diagnostico de Clima Organizacional / 1.5.5 Contenido preliminar / 2 VARIABLES QUE INCIDEN Y DEBEN EVALUARSE PARA ESTABLECER EL ESTADO DEL CLIMA ORGANIZACIÓNAL DE LA CASA DE LA JUSTICIA DEL MUNICIPIO DE TULUÁ / 3 DIAGNOSTICO DEL ESTADO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL QUE SE ENCUENTA ACTUALMENTE EN LA CASA DE LA JUSTICIA DEL MUNICIPO DE TULUÁ VALLE / 3.1 ANTECEDENTES PARA EL PROCESO DE ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL / 3.2 ASPECTOS METODOLOGICOS / 3.2.1 Diseño de la Muestra / 3.2.2 Cuestionario / 3.2.3 Campaña de Comunicación / 3.2.4 Entrenamiento del personal de campo / 3.2.5 Aplicación de la encuesta / 3.2.6 Digitación y procesamiento de datos / 3.3 ANALISIS DE LOS RESULTADOS / 3.3.1 Percepción general del nivel de satisfacción de clima organizacional / 3.3.2 Análisis de Satisfacción por Áreas / 3.3.3 Nivel de satisfacción por variable de Clima Organizacional / 3.3.4 Variables de Clima organizacional con menor calificación / 3.3.5 Variables de Clima Organizacional con mayor calificación / 4 PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ACORDE CON LAS NECESIDADES ENCONTRADAS EN EL DIAGNÓSTICO Y DIRIGIDO A MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA CASA DE LA JUSTICIA DEL MUNICIPIO DE TULUÁ / 4.1 PLAN DE ACCIÓN / 5 CONCLUSIONES / 6 RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍAAdministrador (a) de EmpresasPregrado67 paginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuestas de mejoramiento del clima organizacional de La Casa de la Justicia del municipio de Tuluá ValleTrabajo de grado - PregradoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManual de funcionesEstabilidad laboralTalento humanoPlan de acciónALVAREZ, G. El Colima Organizacional en entidades educativas conceptualizadas investigaciones y resultados. Revista interamericana de psicología ocupacional Volumen 11 (1 y 2)BRUNET, L. El clima e trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. México: Trillas. 1992Cartilla Casa de la JusticiasCALDERON HERNANDEZ, Gregorio y MURILLO GALVIS, Sandra Milena. Cultura Organizacional y Bienestar Organizacional. Revista (publicación). Unidad Central del Valle del Cauca. Año 2003CASTILLO, J. Administración de personal, un enfoque hacia la calidad. Bogotá D.C. Ediciones Ltda.CHIAVENATO, I. Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw Hill Interamericana. S.A. 1994DAVIS, K. y NEWSTOM, Comportamiento Humano en el trabajo. Comportamiento Humano en las organizaciones. 1997DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PÚBLICA (DAFP). Santafé de Bogotá, 2001. Pág. 12DIAZ PINILLA, Mariela & Gestión Humana Colombia. Clima 18. Barranquilla Colombia, 2008FOREHAND G.A., Gilmer B. 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Contribuciones de la psicología organizacional. 1992AdministradoresBibliotecariosConsejerosReceptores de fondos federales y solicitantesMedios de comunicaciónPadres y familiasResponsables políticosInvestigadoresPersonal de apoyo escolarProveedores de ayuda financiera para estudiantesEstudiantesMaestrosPúblico generalGrupos comunitariosTécnica profesionalTecnológicaPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT00030518.pdf.jpgT00030518.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5429https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/1773/2/T00030518.pdf.jpge074b0eec7a2e83aa3eb38db0f40c839MD52open accessORIGINALT00030518.pdfT00030518.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf921063https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/1773/1/T00030518.pdfbdf46df49bb972a68a0a50139c377b44MD51open access20.500.12993/1773oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/17732024-06-18 09:41:23.483open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.co |