Diseño de un cuadro de mando integral 2015-2019 (balanced scorecard) para el Supercentro Tuluá la 14 en el municipio de Tuluá, Valle
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Piedrahita Bermúdez, José Oliverio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/2379
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/2379
- Palabra clave:
- Indicadores de gestión
Elaboración de políticas
Manejo de calidad
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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Rave, Juan CarlosPiedrahita Bermúdez, José OliverioTuluá, Valle del Cauca, Colombia2023-03-02T16:04:42Z2023-03-02T16:04:42Z2015http://hdl.handle.net/20.500.12993/2379Instname:Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasEl presente estudio se enfoca en el diseño del Cuadro de Mando integral para El Supercentro Tuluá la 14 del municipio de Tuluá, Valle, para ser implementado a partir del 2015 hasta el 2016, coincidiendo con su visión. En primera instancia, se realizó un análisis de la capacidad interna de la empresa e igualmente se llevo a cabo el análisis de factores significativos del entorno, con el propósito de reconocer las oportunidades y amenazas. Con dicho insumos se reformularon los elementos del direccionamiento estratégico reconociendo sus factores claves de éxito y permitiendo establecer estrategias desde las perspectivas financieras, de clientes, procesos internos, de crecimiento y aprendizaje; junto con las sinergias que se presentan entre ellas. Posteriormente se construyó el mapa estratégico, que permite obtener una ruta para direccionar los objetivos que se pretenden alcanzar y se establece la forma para monitorear y medir, mediante el cuadro de mando integral. De ésta manera la empresa cuenta con un conjunto coherente de indicadores de actuación, lo cual le permitirá ejecutar las estrategias para el alcance de su visión al 2016. Se crea así un lenguaje de comunicación organizacional, con el propósito de canalizar las energías, capacidades y el conocimiento de todo el personal de la organización, hacia la consecución de los objetivos estratégicos trazados al largo plazo.Administrador (a) de EmpresasPregrado125 páginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un cuadro de mando integral 2015-2019 (balanced scorecard) para el Supercentro Tuluá la 14 en el municipio de Tuluá, ValleThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPIndicadores de gestiónElaboración de políticasManejo de calidadPúblico generalPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT0026745.pdf.jpgT0026745.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5677https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/2379/3/T0026745.pdf.jpg1af2b2388751d8793db46f6e6456b315MD53open accessORIGINALT0026745.pdfT0026745.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1281532https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/2379/1/T0026745.pdf2b253867619eaaf4fea56f77a2946fb5MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-849https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/2379/2/license.txt4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52open access20.500.12993/2379oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/23792024-07-31 10:24:40.388open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.coaHR0cDovL2NyZWF0aXZlY29tbW9ucy5vcmcvbGljZW5zZXMvYnktbmMtbmQvNC4wLw== |
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