Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el área de producción de la empresa Maderas La Quinta del municipio de Bugalagrande del departamento del Valle del Cauca
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Murillo González, Valentina
Salomón Suárez, Valeria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/4705
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/4705
- Palabra clave:
- Proceso
Calidad
Documento
Procedimiento
Mejoramiento continuo
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Continuos improvement
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- License
- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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Proposal for a process management model in the production area of the company Maderas La Quinta in the municipality of Bugalagrande in the department of Valle del Cauca. |
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Mejía Valencia, Héctor MauricioMurillo González, ValentinaSalomón Suárez, ValeriaTuluá, Valle del Cauca, ColombiaTuluá2024-10-21T23:16:29Z2024-10-21T23:16:29Z2024http://hdl.handle.net/20.500.12993/4705Instname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasEl presente proyecto se desarrolla con el propósito de implementar la gestión por procesos para mejorar la productividad del área de producción en la empresa Maderas La Quinta, ubicada en el municipio de Bugalagrande Valle del Cauca. El cual se lleva a cabo mediante cuatro objetivos, los cuales se basan en realizar un diagnóstico de los procesos operacionales y sus incidencias en la productividad, en donde se describen las especificaciones del producto y cada una de las etapas del proceso, que comprenden aprovisionamiento, almacenamiento, transformación y distribución con el fin de identificar el impacto en la productividad y las oportunidades de mejora; la información anterior nos permite diseñar los procesos y herramientas claves para la gestión, basándonos en una metodología para la transición a un modelo de dirección estratégica sustentada en procesos. Teniendo esto, se procede a proponer un plan de implementación que precise las estrategias para llevar a cabo el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos, del mismo modo, calcular el beneficio/costo de la propuesta de gestión por proceso para la empresa Maderas La Quinta. Es de vital importancia la implementación de la gestión por procesos en las organizaciones, ya que permite una mayor eficiencia en el nivel de desempeño de la organización y una optimización de los recursos.Introducción / 1. Planteamiento del problema / 1.1. Descripción del problema / 1.1.1 Árbol de despliegue del problema / 1.2 Formulación del problema / 1.3 Sistematización del problema / 2. Objetivos / 2.1. Objetivo general / 2.2. Objetivos específicos / 3. Justificación / 3.1. Justificación práctica / 3.2. Justificación teórica / 3.3. Justificación metodológica / 4. Marco referencial / 4.1 Estado del arte / 4.2 Marco teórico / 4.2.1 Caracterización de procesos / 4.2.3 Manual de procesos / 4.2.4 Diagrama de flujo / 4.2.5 Diagrama SIPOC / 4.3 Marco conceptual / 4.4. Marco contextual / 4.5. Marco legal / 4.6. Marco empresarial / 4.6.1. Información de la empresa / 4.6.2. Cronología histórica / 4.6.3. Organigrama Maderas La Quinta / 4.6.4. Misión, Visión y Políticas / 5. Diseño metodológico / 5.1 Tipo de investigación / 5.2 Método de investigación / 5.3 Técnicas de recolección de la información / 5.3.1 Fuentes primarias / 5.3.2 Fuentes secundarias / 5.3.3 Fases de la investigación / 6. Objetivo 1. Diagnóstico de los procesos operacionales y sus incidencias en la productividad de la producción de la empresa Maderas La Quinta./ 6.1 Descripción del producto / 6.2 Descripción del proceso / 6.3 Diagnóstico interno de los procesos de la empresa Maderas La Quinta / 6.3.1 SIPOC / 7. Objetivo 2. Diseñar los procesos y herramientas claves para la gestión por procesos en la empresa Maderas La Quinta / 7.1. Metodología para gestionar por procesos / 7.1.1. Preparación para empezar una administración con la gestión por procesos / 7.2 Diagnóstico organizacional / 7.2.2 Ajuste de la planificación estratégica organizacional / 7.2.3 Mapa de procesos / 7.2.4 Caracterización de los procesos / 8. Objetivo 3. Elaborar un plan de implementación de las herramientas que disponen la gestión por procesos para la Empresa Maderas La Quinta / 9. Objetivo 4. Establecer el costo beneficio de la propuesta de gestión por procesos para la Empresa Maderas La Quinta / 10. Conclusiones / 11. RecomendacionesIngeniero (a) IndustrialPregradoThe present project is developed with the purpose of implementing process management to improve the productivity of the production area at Maderas La Quinta company, located in the municipality of Bugalagrande, Valle del Cauca. This is carried out through four objectives, which are based on conducting a diagnosis of operational processes and their impact on productivity. This involves describing product specifications and each stage of the process, including procurement, storage, transformation, and distribution, in order to identify the impact on productivity and improvement opportunities. The aforementioned information allows us to design key processes and tools for management, based on a methodology for transitioning to a process-driven strategic management model. With this in mind, an implementation plan is proposed that outlines strategies to achieve established goals and objectives, as well as calculating the cost/benefit of the process management proposal for Maderas La Quinta company. The implementation of process management in organizations is of vital importance, as it allows for greater efficiency in organizational performance and optimization of resources.PDF132 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el área de producción de la empresa Maderas La Quinta del municipio de Bugalagrande del departamento del Valle del CaucaProposal for a process management model in the production area of the company Maderas La Quinta in the municipality of Bugalagrande in the department of Valle del Cauca.bachelor thesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaProcesoCalidadDocumentoProcedimientoMejoramiento continuoProcessQualityDocumentProcedureContinuos improvementAsencio, L., Guarnizo Crespo, S., Caiche Rosales, W., & Medina Vergara, V. 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