Propuesta de un plan estratégico para la empresa Helados Machucream de la ciudad de Tuluá Valle del Cauca en el año 2014.
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Machuca Arboleda, Juan David
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/506
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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- openAccess
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Sánchez Valencia, MarisolMachuca Arboleda, Juan DavidTuluá, Valle del Cauca, Colombia2017-06-13T20:36:54Z2017-06-13T20:36:54Z2014-11-07http://hdl.handle.net/20.500.12993/506Instname:Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasThe present research work consisted of the elaboration of a proposal of a strategic plan for the company Helados Machucream. The proposal was developed taking into account the act of planning strategically includes the design of tools focused on the proposal and achievement of objectives and strategies through thought, analysis and visualization of internal and external conditions or situations that could influence in a positive and negative way in the development of the processes administrative and financial aspects of the company under study with the aim of strengthen the shortcomings found in these company processes.El presente trabajo de investigación consistió en la elaboración de una propuesta de un plan estratégico para la empresa Helados Machucream. La propuesta se desarrolló teniendo en cuenta el acto de planear estratégicamente comprende el diseño de herramientas enfocadas a la propuesta y consecución de objetivos y estrategias a través del pensamiento, análisis y visualización de las condiciones o situaciones internas y externas que podrían incidir de manera positiva y negativa en el desarrollo de los procesos administrativos y financieros de la empresa objeto de estudio con el objetivo de fortalecer las falencias encontradas en estos procesos de la empresa.INTRODUCCIÓN / 1. TITULO / 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN / 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA / 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 2.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN / 3.1 OBJETIVO GENERAL / 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN / 4.1 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA / 4.2 JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA / 4.3 JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA / 5. MARCO DE REFERENCIA / 5.1 MARCO TEÓRICO / 5.1.1 Estado del Arte. La Administración Científica (1903) / 6. DISEÑO METODOLÓGICO / 6.1 TIPO DE ESTUDIO / 6.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN / 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS PARA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN / 6.3.1 Fuente primarias / 6.3.2. Fuentes secundarias. / 6.4 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN / 6.4.1 Presentación de la información. / 7. CARACTERIZACIÓN DE LA FÁBRICA DE HELADOS MACHUCREAM DE LA CIUDAD DE TULUÁ PARA ENTENDER SU EVOLUCIÓN Y COMPORTAMIENTO / 7.1 SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA / 7.2 TRAYECTORIA DE LA EMPRESA MACHUCREAM / 7.3 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS MACHUCREAM / 7.3.1 Portafolio de productos / 7.3.2 Mezclas genéricas / 7.4 PROCESOS ACTUALES EMPRESA DE HELADOS MACHUCREAM / 7.4.1 Proceso de producción helados. Helados corrientes y especiales. / 7.4.2 Proceso de producción de paletas. Paleta crema-paleta agua. / 7.4.3. Proceso de producción de conos. / 7.4.4 Proceso de producción de cremas / 8. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO / 8.1.1 Análisis demográfico del municipio de Tuluá. / 8.1.2 Análisis económico del municipio de Tuluá. / 8.1.2.1 Sectores económicos de Tuluá / 8.1.3 Análisis político legal del municipio de Tuluá. / 8.1.3.1 Sistema político del municipio de Tuluá 7 / 8.1.3.2 Planes y programas municipales orientados a la competitividad y el empleo / 8.1.4 Análisis social y cultural municipio de Tuluá / 8.1.4.1 Planes y programas sociales y culturales del municipio de Tuluá / 8.1.5 Análisis ecológico del municipio de Tuluá / 8.1.6 Análisis tecnológico del municipio de Tuluá / 8.1.7 Matriz de factores externos EFE / 8.2 ANÁLISIS INTERNO / 8.2.1 Matriz de factores internos EFI / 8.2.2 Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción (Peyea). / 8.2.3 Realización de la matriz DOFA. / 8.2.4 Propuesta de planeación estratégica. / 9. DEFINICIÓN DE PAUTAS PARA EL SEGUIMIENTO Y CONTROL MEDIANTE LA APLICACIÓN DE INDICADORES / 9. FORMULACIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO PARA ESTABLECER MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS / 9.1. FORMULACIÓN DE LA VISIÓN / 9.2. FORMULACIÓN DE LA MISIÓN CORPORATIVA / 9.3 VALORES Y PRINCIPIOS / 9.4 POLÍTICAS / 9.5 VENTAJAS COMPETITIVAS / 10. CONCLUSIONES / 11. RECOMENDACIONES 120 / BIBLIOGRAFÍAAdministrador (a) de EmpresasPregrado129 paginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de un plan estratégico para la empresa Helados Machucream de la ciudad de Tuluá Valle del Cauca en el año 2014.Proposal of a strategic plan for the Helados Machucrean company in the city of Tuluá Valle del Cauca in 2014.Trabajo de grado - PregradoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPCHIAVENATO, Adalberto. Introducción a la Teoría general de la administración. Edictorial McGraw-Hill. 1997.DAVID, FRED. R. Conceptos de Administración Estratégica. 11 ed. Editorial PEARSON 2008.MINTZBERG. Henry, LUENN, James Bryan. El proceso estratégico contexto y casos, 2 ed. Prentice Hall. Hispanoamérica. México 1993LERMA, Alejandro. BARCENA, Juarez. Kirchner Sergio. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA POR ÁREAS FUNCIONALES. Ed. Alfa Omega. 2012.PORTER, Michael E. (2004). Estrategia Competitiva. Editorial Campus. 2004SERNA GÓMEZ. Humberto, La gestión empresarial de la Teoría al a praxis. Legis. Bogotá 1992SERNA GÓMEZ, Humberto. Gerencia Estratégica. Novena edición. Bogotá: 3R editores, 2007VIDAL ARIZABALETA, Elizabeth. Diagnóstico organizacional. Evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. 2 ed. Bogotá. Ecoe Ediciones 2004ANSOFF, I. (1965) Estrategia corporativa, McGraw Hill, Nueva York. Disponible en internet: http://revistadyo.com/index.php/dyo/article/viewFile/325/325. Consultado el 04 de enero de 2014ARMSTRONG, J. (1982) “The Value of Formal Planning for Strategic Decisions: Review of Empirical Research”, Strategic Management Journal, vol. 3, núm. 3, pp. 197-211. Disponible en internet: http://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1033&context=marketing_p apers. Consultado el 03 de enero de 2014SHRADER, C., L. Taylor, y D. Dalton (1984) “Strategic Planning and Organizational Performance: A Critical Appraisal”, Journal of Management, vol. 10, núm. 2, pp. 149-171. Disponible en internet: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/smj.4250130707/abstract;jsessionid=805 1D7D5ABD65079861DBA9065465DA1.f02t04?deniedAccessCustomisedMessage =&userIsAuthenticated=false. Consultado el 03 de enero de 2014MINTZBERG, H. (1994) The Rise and Fall of Strategic Planning, The Free Press, Nuevak.http://books.google.com.co/books/about/The_Rise_and_Fall_of_Strategic_ Planning.html?id=j7sXs_19dm8C&redir_esc=y. Consultado el 03 de enero de 2014 POWELL, T. (1992) “Strategic Planning as Competitive Advantage”, Strategic Management Journal, vol. 13, núm. 7, pp. 551-558. Disponible en internet: Consultado el. http://www.thomaspowell.co.uk/article_pdfs/st_planning_as_CA.pdf.03 de enero de 2014ROBINSON, R., y J. Pearce (1983) “The Impact of Formalized Strategic Planning on Financial Performance in Small Organizations”, Strategic Management Journal, vol. 4, núm. 3, pp. 197- 207. Disponible en internet: http://arp.sagepub.com/content/23/4/307.refs. Consultado el 05 de enero de 2014 STEINER, G. (1979) Strategic Planning: What every manager must know,Free Press, Nueva York. Disponible en internet: http://books.google.com.co/books/about/Strategic_planning.html?id=g8- JEtQR9_UC&redir_esc=y.Consultado el 03 de enero de 2014AdministradoresBibliotecariosConsejerosReceptores de fondos federales y solicitantesMedios de comunicaciónPadres y familiasResponsables políticosInvestigadoresPersonal de apoyo escolarProveedores de ayuda financiera para estudiantesEstudiantesMaestrosPúblico generalGrupos comunitariosTécnica profesionalTecnológicaPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT0026259.pdf.jpgT0026259.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5558https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/506/3/T0026259.pdf.jpg8610eb0155841f26da1b6c4fa1879af9MD53open accessORIGINALT0026259.pdfT0026259.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1859110https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/506/1/T0026259.pdfec11f753774ec63c95bfc150c16b91b2MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/506/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access20.500.12993/506oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/5062024-03-14 18:30:22.635open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.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 |