Formulación del plan estratégico Almacén Diomotos en la ciudad de Tuluá período 2013-2015.
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Cuartas Domínguez, Erika
Aguilar Grajales, Johanna Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/487
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/487
- Palabra clave:
- Plan estratégico
Gerencia estratégica
- Rights
- openAccess
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- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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Aguirre Franco, Sandra LucíaCuartas Domínguez, ErikaAguilar Grajales, Johanna AlejandraTuluá, Valle del Cauca, Colombia2017-06-10T14:59:09Z2017-06-10T14:59:09Z2013-08-05http://hdl.handle.net/20.500.12993/487Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/ilustraciones, gráficos, tablasThe objective of this degree work is to formulate the strategic plan for the DIOMOTOS WAREHOUSE in the city of Tuluá for the period 2013-2015. To contribute With the fulfillment of the objective, five chapters were developed where initially analyzed the internal and external part of the company, in this way the diagnosis was determined current strategic strategy, through tools such as: The internal capacity profile of the PCI company, the profile of opportunities and threats of the POAM medium, analysis of PORTER's five forces and the DOFA matrix, which allowed evaluating aspects of the DIOMOTOS STORE through interviews, direct observation and analysis of data that framed the path to follow to develop this work. From This raised a strategic direction, which will help the directors of the company to guide its collaborators, in order to achieve all the objectives and goals proposals, through strategies and compliance with action plans that were formulated. After having stipulated the strategic plan of the company, it became necessary to design a monitoring and control plan of indicators that allow measuring the most important processes important and of higher priority, developed in this strategic plan for the DIOMOTOS WAREHOUSE in the city of Tuluá. Shortcomings were evident in the internal and external part that could be improved by means of of the formulation of the strategic plan that was carried out, so that with strategic thinking managers can implement it properly, and there is evidence of a better organization, direction and control in its processes, in order to achieve one or more advantages competitive against its competition and the company can meet the needs of the changing market.El presente trabajo de grado tiene como objetivo, la formulación del plan estratégico para el ALMACÉN DIOMOTOS en la ciudad de Tuluá para el periodo 2013-2015. Para contribuir con el cumplimiento del objetivo se desarrollaron cinco capítulos donde inicialmente se analizó la parte interna y externa de la empresa, de esta manera se determinó el diagnóstico estratégico actual, por medio de herramientas tales como: El perfil de capacidad interna de la compañía PCI, El perfil de oportunidades y amenazas del medio POAM, análisis de las cinco fuerzas de PORTER y la matriz DOFA, las cuales permitieron evaluar aspectos del ALMACÉN DIOMOTOS por medio de entrevistas, observación directa y análisis de datos que enmarcaron el camino a seguir para desarrollar el presente trabajo. A partir de esto se planteó un direccionamiento estratégico, el cuál ayudará a los directivos de la empresa a guiar a sus colaboradores, con el fin de lograr todos los objetivos y metas propuestas, por medio de las estrategias y el cumplimiento de los planes de acción que se formularon. Después de tener estipulado el plan estratégico de la empresa, se hizo necesario diseñar un plan de seguimiento y control de indicadores que permitan medir los procesos más importantes y de mayor prioridad, desarrollados en el presente plan estratégico para el ALMACÉN DIOMOTOS en la ciudad de Tuluá. Se evidenciaron falencias en la parte interna y externa que podrían mejorarse por medio de la formulación del plan estratégico que se realizó, para que con pensamiento estratégico los directivos puedan implementarlo de manera adecuada, y se evidencie una mejor organización, dirección y control en sus procesos, con el fin de lograr una o más ventajas competitivas frente a su competencia y la empresa pueda cumplir con las necesidades Del mercado cambiante.INTRODUCCIÓN / 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 2.1 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 3. OBJETIVOS / 3.1 Objetivo general / 3.2 Objetivos específicos / 4. JUSTIFICACIÓN / 4.1. Justificación teórica / 4.2. Justificación metodológica / 4.3. Justificación práctica / 5. MARCOS DE REFERENCIA / 5.1. Marco histórico / 5.2. Marco teórico / 5.3. Marco conceptual / 5.4. Marco legal / 6. CAPITULO 1 / DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DEL ALMACÉN DIOMOTOS EN LA CIUDAD DE TULUÁ / 6.1 Principios corporativos / 6.2. La matriz PCI (Perfil de Capacidades Internas) / 6.3 La matriz POAM (Perfil de Oportunidades y Amenazas del Medio) / 6.4. Matriz de PORTER- análisis de la industria: análisis del ambiente de tareas / 6.5. Matriz fortalezas- debilidades- oportunidades- amenazas (FODA) / 7. CAPÍTULO 2 / DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DEL ALMACÉN DIOMOTOS. / 8. CAPÍTULO 3 / ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL ALMACÉN DIOMOTOS EN LA CIUDAD DE TULUÁ / 9. CAPÍTULO 4 / PLANES DE ACCIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO DEL ALMACÉN DIOMOTOS EN LA CIUDAD DE TULUÁ / CAPÍTULO 5 / PLAN DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE INDICADORES PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DEL ALMACÉN DIOMOTOS EN LA CIUDAD DE TULUÁ / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍAAdministrador (a) de EmpresasPregrado157 paginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Formulación del plan estratégico Almacén Diomotos en la ciudad de Tuluá período 2013-2015.Formulation of the Diomotos warehouse strategic plan in the city of Tuluá for the period 2013-2015.Trabajo de grado - PregradoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPlan estratégicoGerencia estratégicaDAVID FRED R. Conceptos de Administración Estratégica. Décima primera edición. Editorial PEARSON 2008.DOMINGUEZ GIRALDO, GERARDO. Indicadores de gestión segunda edición 1999, obras del fondo editorial DIKE.LÓPEZ TRUJILLO MARCELO y CORREA OSPINA JORGE IVÁN Planeación estratégica de tecnologías informáticas y sistemas de información. Primera edición .Editorial Universidad de Caldas 2007.OSPINA MONTOYA NOLBERTO. Administración fundamentos. Como iniciarse en el estudio de la administración, 1ª edición 2010. Ediciones de la u, universidad de Medellín.PALACIO GONZÁLEZ, RUBÉN DARÍO. Estrategias competitivas gerenciales. tercera edición, talleres gráficos de impresora Feriva S.A, Colombia, Julio 1999.SERNA GÓMEZ, HUMBERTO. Gerencia estratégica-Planeación y gestión estratégica: teoría, metodología. 8 A edición, Bogotá D.C.: 3R Editores, 2003.URDANETA BALLÉN, ORLANDO. El desarrollo del capital humano en el escenario de la globalización tercera edición en panamericana editorial Ltda. Bogotá 3R editores Agosto 2004.VIDAL ARIZABALETA, ELIZABETH. Diagnóstico organizacional evolución sistemática de la segunda Edición Bogotá mayo 2004 eco edicionesWHEELEN THOMAS L. y HUNGER J. DAVID. Administración estratégica y política de negocios. Conceptos y casos décima edición .Pearson Prentice Hall, 2007ANDRADE GALLEGO, ALEJANDRO Y TREJOS FRANCISCO JAVIER. Propuesta de un plan estratégico para la empresa electro Andrade de la ciudad de Tuluá con un horizonte de tiempo al 2015, de la Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Contables año 2011ORTIZ JARAMILLO, LINA M. Y RUSSI M. LUIS ALFONSO. Formulación de un plan estratégico para la distribuidora “el amigo del tendero” del municipio de Tuluá. de la Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Contables año 2011.ZAPATA MARÍN, MARYURI. Trabajo de grado FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA metálicas ENDOMAR de la ciudad de Tuluá. Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Contables año 2011.AdministradoresBibliotecariosConsejerosReceptores de fondos federales y solicitantesMedios de comunicaciónPadres y familiasResponsables políticosInvestigadoresPersonal de apoyo escolarProveedores de ayuda financiera para estudiantesEstudiantesMaestrosPúblico generalGrupos comunitariosTécnica profesionalTecnológicaPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT0011086.pdf.jpgT0011086.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2896https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/487/3/T0011086.pdf.jpgd5d823bac607ec6f4198442da1e14dfeMD53open accessORIGINALT0011086.pdfT0011086.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1746225https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/487/1/T0011086.pdfe3a4ed169c10ecf64aa2e5c9ecc4beaeMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/487/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access20.500.12993/487oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/4872024-09-09 17:53:22.621open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.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 |