Medición del clima organizacional del Centro Latinoamericano de Especies Menores Sena Clem de Tuluá, Valle del Cauca para el año 2013-2015.
ilustraciones, gráficos, tablas
- Autores:
-
Villegas Ramírez, Claudia Ximena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Unidad Central del Valle del Cauca
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/485
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12993/485
- Palabra clave:
- Clima organizacional
Recursos humanos
Relaciones interpersonales
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca
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ÁLVAREZ LONDOÑO, Hernán. “Hacia un clima organizacional plenamente gratificante”. Documento Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle, Santiago de Cali, Agosto de 1993. BRUNET, Luc. El clima de trabajo en las organizaciones. definición, diagnóstico y consecuencias. Traducido por Lorena Páez de Villalpando. Editorial Trillas 1992. CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del Talento Humano. Editorial Mc Graw Hill. 2009 GARCÍA SOLARTE, Mónica. Clima organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Cuadernos de Administración ISSN (Versión impresa): 0120-4645 cuadernosadm@univalle.edu.co Universidad del Valle Colombia. GELLERMAN, S.W. People ande profist, Mc Graw Hill. Nueva York 1960. GONCALVES, A. “Fundamentos del clima organizacional”. Sociedad Latinoamericana para la calidad (SLC). 2000 HALPIN, Andrew Williams, CROFT Don B. El Clima organizacional de Escuelas. Midewest Centro de Administración de la Universidad de Chicago, 1962. LITWIN, G. & STRINGER, R. Motivation and organization climate. Cambridge: Harvard University. 1968. MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos. Metodología de la investigación. Diseño y desarrollo del proceso de investigación. Bogotá: Tercera Edición. Editorial: Mac Graw Hill. p.143 MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos. "Clima organizacional en empresas Colombianas 1980-2004" En: Colombia Universidad & Empresa ISSN: 0124-4639 ed: Editorial Universidad Del Rosario v.2 fasc. p.100 - 121 ,2005. MORAN, E.T. y VOLKWEIN, F.. The cultural approach to the formation of organizational climate. Human Relations, 45, 19-47. 1992. ROBBINS, Stephen. Fundamentos del Comportamiento Organizacional. Prentice Hall. 1998 SUDARSKY, John. Santafé de Bogotá: Un modelo de diagnóstico e intervención en desarrollo organizacional: La medición del clima organizacional. Ediciones Uniandes. 1976 |
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In this order of ideas, the objective of the measurement is to make a diagnosis on the perception and attitude of employees towards the organizational climate specifically in the variables choose the researcher; in such a way that aspects of formal and informal character that the company reports and that produce attitudes and perceptions in the employees, who in turn incur in the levels of motivation and efficiency. With these results, the intention is to recommend specific actions that approve modifying their behaviors to create an organizational climate that achieves higher levels of validity And fulfillment of goals by the action of human resources.La medición del clima organizacional a través de instrumentos, se sitúa hacia la tipificación y el análisis de aspectos internos de carácter formal e informal que aquejan el comportamiento de los empleados, a partir de las percepciones y actitudes que tienen sobre el clima de la organización y que intervienen en su motivación laboral. En este orden de ideas, el objetivo de la medición es hacer un diagnóstico sobre la percepción y la actitud de los empleados frente al clima organizacional concretamente en las variables elija el investigador; de tal modo, que se puedan equiparar aspectos de carácter formal e informal que relata la empresa y que producen actitudes y percepciones en los empleados, que a su vez incurren en los niveles de motivación y eficiencia. Con estos resultados, la intención es recomendar acciones específicas que aprueben modificar sus conductas para crear un clima organizacional que logre mayores niveles de validez Y cumplimiento de metas por la acción del recurso humano.INTRODUCCIÓN / CAPITULO I / 1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN / 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 1.4 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN / 1.4.1 Objetivo general / 1.4.2 Objetivos específicos / 1.5 JUSTIFICACIÓN / 1.5.1 Justificación teórica / 1.5.2 Justificación metodológica. / 1.5.3 Justificación práctica / 1.6 MARCO REFERENCIAL / 1.6.1 Marco teórico / 1.7 MARCO CONCEPTUAL / 1.8 MARCO CONTEXTUAL / 1.9 DISEÑO METODOLÓGICO / 1.9.1 Tipo de investigación. / 1.9.2 Método de investigación / 1.9.3 Instrumento para recolección de datos. / 1.9.4 Fuentes y técnicas para recolección de la información / 1.9.6 Muestra / CAPITULO II / 2. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS / 2.1 DIAGNÓSTICO E IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES, SENA CLEM, DE TULUÁ / 2.1.1 Resultados del trabajo de campo / 2.3 PRINCIPALES VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES, SENA CLEM, DE TULUÁ / 2.3.1 Misión / 2.3.2 Estructura organizacional / 2.3.3 Participación / 2.3.4 Instalaciones / 2.3.5 Comportamiento sistémico / 2.3.6 Relación simbiótica / Liderazgo / 2.3.8 Consenso: / 2.3.9 Trabajo gratificante / 2.3.10 Desarrollo personal / 2.3.11 Elementos de trabajo / 2.3.12 Relaciones interpersonales / 2.3.13 Buen servicio / 2.3.14 Solución de conflictos / 2.3.15 Expresión informal positiva / 2.3.16 Estabilidad laboral / 2.3.17 Valoración / 2.3.18 Salario / 2.3.19 Agilidad / 2.3.20 ¿Evaluación del desempeño / 2.3.21 Feedback (retroalimentación) / 2.3.22 Selección de personal / 2.3.23 Inducción / 2.3.24 Imagen de la organización / CAPITULO III / 3. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES, SENA CLEM, DE TULUÁ / 4. CONCLUSIONES / 5. RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍAAdministrador (a) de EmpresasPregrado168 páginasapplication/pdfspaUnidad Central del Valle del CaucaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, ColombiaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Medición del clima organizacional del Centro Latinoamericano de Especies Menores Sena Clem de Tuluá, Valle del Cauca para el año 2013-2015.Trabajo de grado - PregradoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPClima organizacionalRecursos humanosRelaciones interpersonalesÁLVAREZ LONDOÑO, Hernán. “Hacia un clima organizacional plenamente gratificante”. Documento Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle, Santiago de Cali, Agosto de 1993.BRUNET, Luc. El clima de trabajo en las organizaciones. definición, diagnóstico y consecuencias. Traducido por Lorena Páez de Villalpando. Editorial Trillas 1992.CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del Talento Humano. Editorial Mc Graw Hill. 2009GARCÍA SOLARTE, Mónica. Clima organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Cuadernos de Administración ISSN (Versión impresa): 0120-4645 cuadernosadm@univalle.edu.co Universidad del Valle Colombia.GELLERMAN, S.W. People ande profist, Mc Graw Hill. Nueva York 1960.GONCALVES, A. “Fundamentos del clima organizacional”. Sociedad Latinoamericana para la calidad (SLC). 2000HALPIN, Andrew Williams, CROFT Don B. El Clima organizacional de Escuelas. Midewest Centro de Administración de la Universidad de Chicago, 1962.LITWIN, G. & STRINGER, R. Motivation and organization climate. 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Ediciones Uniandes. 1976AdministradoresBibliotecariosConsejerosReceptores de fondos federales y solicitantesMedios de comunicaciónPadres y familiasResponsables políticosInvestigadoresPersonal de apoyo escolarProveedores de ayuda financiera para estudiantesEstudiantesMaestrosPúblico generalGrupos comunitariosTécnica profesionalTecnológicaPregradoEspecializaciónTHUMBNAILT0026081.pdf.jpgT0026081.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4978https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/485/3/T0026081.pdf.jpg1477648aa5cfcc786966a75723ef4196MD53open accessORIGINALT0026081.pdfT0026081.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf2860500https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/485/1/T0026081.pdf36d542dcd09ed85a7bd06d14a56116b1MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uceva.edu.co/bitstream/20.500.12993/485/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access20.500.12993/485oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/4852024-09-09 17:47:45.647open accessRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucabiblioteca@uceva.edu.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 |