Documentación del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad NTC GP 1000:2004 y Modelo Estándar de Control Interno - MECI 1000:2005 de la Corporación Autónoma Regional del Quindío

El presente trabajo se realiza con el objetivo de documentar de manera integrada el Sistema de Gestión de la Calidad NTCGP 1000:2004 y el Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005 en la Corporación Autónoma Regional del Quindío. La Alta Dirección de la Entidad es consciente que más allá del...

Full description

Autores:
Camarillo Osorio, Richard Edwin
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/1172
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/1172
Palabra clave:
Control de calidad - Normas
Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000
Norma Técnica Colombiana NTC GP 1000:2004
Modelo estándar de control interno MECI 1000:2005
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description El presente trabajo se realiza con el objetivo de documentar de manera integrada el Sistema de Gestión de la Calidad NTCGP 1000:2004 y el Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005 en la Corporación Autónoma Regional del Quindío. La Alta Dirección de la Entidad es consciente que más allá del cumplimiento de la Ley 872 del 30 de Diciembre de 2003, el Decreto 4110 de 2004 y el Decreto 1599 de 2005, el Sistema de Gestión de la Calidad y el MECI permitirán que la CRQ pueda tener un desarrollo más armónico de la gestión y cumplimiento de las metas propuestas para el período 2007 - 2009. Se inició entonces con el diagnóstico para determinar cómo se encontraba la CRQ en el cumplimiento de la NTCGP 1000:2004 y el MECI 1000:2005; se pudo encontrar que ya existía una documentación basada en la NTCGP 1000:2004, pero que a pesar que se había concluido en Diciembre de 2006, está se encontraba desactualizada y sin concordancia con la actual estructura de la Entidad y no se había tenido en cuenta los requisitos según el MECI 1000:2005. Dicha desactualización ocurrió por el cambio de Director y todo su personal directivo en Enero de 2007 y no se continuó con el sostenimiento y mejoramiento del Sistema. En Enero de 2008 se socializó a la Alta Gerencia la importancia de realizar la actualización de la documentación con miras a cumplir con la NTCGP 1000:2004 y su integración con el MECI 1000:2005, es así como se inicia el proceso de revisión y ajuste de toda la documentación de acuerdo a los requisitos y a la actual estructura de la Entidad, para lo cual se conforma el equipo de Trabajo MECI ¿ Calidad, se asigna un coordinador de Calidad y se inicia con las actividades de sensibilización a los funcionarios.
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Se inició entonces con el diagnóstico para determinar cómo se encontraba la CRQ en el cumplimiento de la NTCGP 1000:2004 y el MECI 1000:2005; se pudo encontrar que ya existía una documentación basada en la NTCGP 1000:2004, pero que a pesar que se había concluido en Diciembre de 2006, está se encontraba desactualizada y sin concordancia con la actual estructura de la Entidad y no se había tenido en cuenta los requisitos según el MECI 1000:2005. Dicha desactualización ocurrió por el cambio de Director y todo su personal directivo en Enero de 2007 y no se continuó con el sostenimiento y mejoramiento del Sistema. En Enero de 2008 se socializó a la Alta Gerencia la importancia de realizar la actualización de la documentación con miras a cumplir con la NTCGP 1000:2004 y su integración con el MECI 1000:2005, es así como se inicia el proceso de revisión y ajuste de toda la documentación de acuerdo a los requisitos y a la actual estructura de la Entidad, para lo cual se conforma el equipo de Trabajo MECI ¿ Calidad, se asigna un coordinador de Calidad y se inicia con las actividades de sensibilización a los funcionarios.This paper is prepared with the aim of documenting in an integral way, the system of Quality Management NTC GP 1000:2004 and the Standard Model of Internal Control, MECI 1000:.2005, at the Autonomous Regional Corporation of Quindio, CRQ. The top managers of the corporation are aware that beyond compliacance with the Law 872 of December 30, 2003, Decree 4110 of 2004 and Decree 1599 of 2005; the system of Quality Management and MECI will allow CRQ to have a more harmonious development in the management and implementation of the goals set for 2007 through 2009. A diagnosis was carried out to determine how CRQ met the requirements established in NTCGP MECI 1000:2004 and 1000:2005. We found that ther was already documentation based on NTCGP 1000:2004, but despite the fact that it had been completed in December 2006, it was outdated and not consistent with the current structure of the entity. Furthermore, the requirements under MECI 1000:2005 had not been taken into consideration. This outdate had taken place due to change of director and all his senior staff in January 2007. Also, there was not continuity in keeping or improving the system. In January 2008, awareness of the importance of updating the documentation with the purpose of meeting the NTCGP with 1000:2004, and its integration with MECI 1000:2005 was risen among top managers. Thus, the process of reviewing and adjusting documentation in accordance to the requirements and the current structure of the entity was initiated. A working team, MECI- Quality, was made up, a coordnator of Quality was assigned and awareness- raising activities to officials of the corporation were initiated.application/pdfspaPereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ingeniería IndustrialEspecialización en Gestión de la Calidad y Normalización TécnicaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Control de calidad - NormasNorma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000Norma Técnica Colombiana NTC GP 1000:2004Modelo estándar de control interno MECI 1000:2005Documentación del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad NTC GP 1000:2004 y Modelo Estándar de Control Interno - MECI 1000:2005 de la Corporación Autónoma Regional del QuindíobachelorThesisacceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINAL658562C172.pdfDocumento Principalapplication/pdf100685https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/dd04319e-a641-4134-8606-3a93d4d12a89/download2d2c5760b151da8b1d91372a8a982126MD51658562C172_anexo.pdfDocumento Anexoapplication/pdf1437868https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/2d0ca652-4a92-4a32-be4f-bcd4e2ab45dd/downloadc925c27ac195b840f60d668329c54ddfMD52LICENSElicense.txttext/plain834https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/1a072a4a-fc68-4d65-ae37-0b685810c512/download653a14dbdd9d461cfd75d5942c802175MD53TEXT658562C172.pdf.txt658562C172.pdf.txtExtracted texttext/plain46447https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/d0b8598a-ecb1-4bdf-8cd5-8380d34788cd/downloaddfbc9e376d54da22fa6c69af2f489288MD58658562C172_anexo.pdf.txt658562C172_anexo.pdf.txtExtracted texttext/plain346339https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/9fac0fe5-aba4-487e-8bd4-a752a16a7669/download42135a84f84a9e07dd288930b18d41ceMD510THUMBNAIL658562C172.pdf.jpg658562C172.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6192https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/2666dd46-ca7a-4cf7-a2f6-e29acb2b1590/download459a3a25d0344e7af952356e9c4908c6MD59658562C172_anexo.pdf.jpg658562C172_anexo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12165https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/92b13771-a54d-4c29-9cc1-86fb3083399d/downloadb8d80a5b9dbd2fc9dc3541d47bb77bc4MD51111059/1172oai:dspace7-utp.metabuscador.org:11059/11722024-09-05 17:00:10.242http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de Pereirabdigital@metabiblioteca.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