Documentación del proceso de muestreo de material particulado, con base en la Norma ISO 9001:2000 Empresa "AQI Consultores Ambientales"

El presente trabajo de grado tiene como objetivo la documentación de una de las actividades asociadas a la empresa AQI CONSULTORES AMBIENTALES ubicada en la zona urbana de Pereira Risaralda, en cumplimiento con las normas ISO 9000 y las establecidas para Calidad de Aire. Este documento presenta los resultados de la documentación del parámetro MATERIAL PARTICULADO MENOR A DIEZ MICRAS (PM-10) de dicha empresa. Para determinar el manejo adecuado de la documentación de la organización, se diseñó una estructura piramidal donde jerárquicamente se muestra como interactúan los distintos documentos de la empresa: Un Plan de Calidad que es el agente que organiza todo el proceso en la empresa, un segundo nivel con los procedimientos necesarios para llevar a cabo la documentación y por último, en el tercer nivel, un grupo de documentos, registros, Especificaciones e instructivos, que ayudarán a soportar la documentación de la empresa. El trabajo de campo fue ejecutado con un plan estratégico, una caracterización, una matriz de los registros de calidad de cada uno de los procesos y por ultimo un análisis de resultados de todo el estudio de la empresa AQI CONSULTORES AMBIENTALES. A continuación se presenta un resumen del porcentaje de cumplimiento para la mejora de esta empresa. De acuerdo con el estudio realizado a la empresa, se detalla una asociación y compromiso con las normas ISO 9000, para un mejoramiento continuo y ser una de las empresas más competitivas en el mercado por su organización estructural.

• Autores: Aguirre Gómez, Luz Maber
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad Tecnológica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional UTP
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.co:11059/1144
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11059/1144
• Palabra clave: Aire - Contaminación; Calidad del aire; Contaminación del aire; Control de calidad - Normas; Documentación - Normas - Manuales; Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000; Protección del medio ambiente
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