Proyecto para la disminución del tiempo, reducción del margen de error y mejora de los procesos de diseño, producción e instalación en la empresa Ofiarchivo SAS
El desarrollo de un proyecto para la disminución del tiempo, reducción del margen de error y mejora de los procesos de diseño, producción e instalación en la empresa Ofiarchivo SAS, parte del diagnóstico realizado a partir de la revisión de tres proyectos seleccionados al azar que habían presentado...
- Autores:
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Moreno Villegas , Alejandra
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTP
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11059/14197
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- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares
Planificación de la producción
Mejoramiento
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Empresa industrial
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El desarrollo de un proyecto para la disminución del tiempo, reducción del margen de error y mejora de los procesos de diseño, producción e instalación en la empresa Ofiarchivo SAS, parte del diagnóstico realizado a partir de la revisión de tres proyectos seleccionados al azar que habían presentado reclamaciones, encontrando que las variables principales que afectan la eficiencia son: tiempo, dinero y reprocesos, los cuales se manifiestan en todas las etapas del proceso productivo de la empresa. Debido a lo anterior, se desarrolló un proyecto que buscaba corregir estos errores, para lograr la reducción del margen de error y mejorar los procesos de diseño, producción e instalación a través de la creación de un banco de documentos que estandarizaron los productos y procesos, y que son propiedad de la empresa, los cuales fueron implementados por medio de capacitación al personal a medida que se ejecutaban los proyectos, obteniendo como resultado la reducción en los tiempos de cotización, producción y montaje de los proyectos, que permitió a Ofiarchivo SAS, recuperar la competitividad que ha demostrado en su línea de negocio. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 dehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessZapata Urquijo, César AugustoMoreno Villegas , Alejandra2022-08-08T21:15:18Z2022-08-08T21:15:18Z2022https://hdl.handle.net/11059/14197Universidad Tecnológica de PereiraRepositorio Institucional Universidad Tecnológica de Pereirahttps://repositorio.utp.edu.co/homeEl desarrollo de un proyecto para la disminución del tiempo, reducción del margen de error y mejora de los procesos de diseño, producción e instalación en la empresa Ofiarchivo SAS, parte del diagnóstico realizado a partir de la revisión de tres proyectos seleccionados al azar que habían presentado reclamaciones, encontrando que las variables principales que afectan la eficiencia son: tiempo, dinero y reprocesos, los cuales se manifiestan en todas las etapas del proceso productivo de la empresa. Debido a lo anterior, se desarrolló un proyecto que buscaba corregir estos errores, para lograr la reducción del margen de error y mejorar los procesos de diseño, producción e instalación a través de la creación de un banco de documentos que estandarizaron los productos y procesos, y que son propiedad de la empresa, los cuales fueron implementados por medio de capacitación al personal a medida que se ejecutaban los proyectos, obteniendo como resultado la reducción en los tiempos de cotización, producción y montaje de los proyectos, que permitió a Ofiarchivo SAS, recuperar la competitividad que ha demostrado en su línea de negocio.The process of reducing time, reducing the margin of error and improving the design, production and installation processes in the company Ofiarchivo SAS, part of the diagnosis made from the review of three randomly selected projects that had presented reprocesses, was found that there are three main variables that fail efficiency: time, money and rework, which are manifested in all stages of the company's production process. Due to the above, a project was developed that sought to correct these errors, in order to reduce the margin of error and improve the design, production and installation processes through the development of a bank of documents that standardized products and processes, and that are owned by the company, which were implemented through staff training as the projects were executed, resulting in a reduction in the time of quotation, production and assembly of the projects, which allowed Ofiarchivo SAS to recover the competitiveness it has shown in its line of business.Contenido Introducción ................................................................................................................................ 14 Capitulo I. Generalidades de la investigación .......................................................................... 16 1.1 Descripción de la empresa ...................................................................................... 16 1.2 Situación problema ................................................................................................. 17 1.2 Pregunta de investigación ................................................................................. 19 1.3 Hipótesis o supuestos.............................................................................................. 19 1.4 Sistematización del problema ........................................................................... 19 1.5 Objetivo general................................................................................................ 20 1.6 Objetivos específicos........................................................................................ 20 1.7 Justificación del estudio.................................................................................... 20 1.8 Marco de Referencia ............................................................................................... 21 1.8.1 Proyectos de referencia publicados............................................................................................21 1.8.2 Marco teórico .............................................................................................................................25 1.8.3 Marco conceptual .......................................................................................................................37 1.8.4 Marco normativo ........................................................................................................................40 1.8.5 Marco situacional........................................................................................................................41 1.9 Diseño metodológico .............................................................................................. 41 1.9.1 Universo......................................................................................................................................42 1.9.2 Población o muestra ...................................................................................................................42 1.9.3. Delimitación del estudio ............................................................................................................42 1.9.4. Etapas o Fases de la investigación .............................................................................................42 1.9.5. Variables e indicadores..............................................................................................................43 1.9.6 Instrumentos para recolección de información..........................................................................44 1.9.7 Procesamiento y análisis de la información................................................................................44 1.9.8 Limitantes ...................................................................................................................................44 Capítulo II. Resultados............................................................................................................... 45 2.1 Diagnóstico del estado de los procesos de diseño y producción de la empresa. .... 45 2.1.1Situación económica encontrada en Ofiarchivo SAS ...................................................................45 2.1.2 Análisis de las entrevistas a los empleados de Ofiarchivo SAS ...................................................49 2.1.3 Diagnóstico del Proceso Comercial, Productivo y Logístico de Ofiarchivo .................................51 2.1.4 Revisión y análisis de los expedientes de los proyectos para evaluar cuales tuvieron reprocesos.56 2.2 Estandarización de los procesos de diseño de la empresa Ofiarchivo SAS............ 65 2.2.1 Mejoramiento del flujograma de proceso ..................................................................................66 2.2.2 Herramientas propuestas..................................................................................... 69 2.3 Validación de resultados................................................................................................................74 Capitulo III. Conclusiones y Recomendaciones....................................................................... 78 3.1 Conclusiones........................................................................................................... 78 3.2 Recomendaciones ................................................................................................... 79 Bibliografía .................................................................................................................................. 80 Anexos.......................................................................................................................................... 83EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Proyectos106 Páginasapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica de PereiraEspecialización en Gerencia de ProyectosFacultad de Ciencias EmpresarialesPereira650 - Gerencia y servicios auxiliaresPlanificación de la producciónMejoramientoMargen de errorReducción y estandarizaciónEmpresa industrialGestión industrialProyecto para la disminución del tiempo, reducción del margen de error y mejora de los procesos de diseño, producción e instalación en la empresa Ofiarchivo SASTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_93fcTextinfo:eu-repo/semantics/reportBarba Ibáñez, E. 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Gerente de Ofiarchivo.Tafolla, H. (2000). 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La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 deopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de 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