Plan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos operativos de la Agencia de Viajes de Comfamiliar Risaralda

La industria turística es una de las mayores emisoras de gases de efecto invernadero, siendo responsable de una décima parte de las emisiones de CO2 generadas en todo el mundo, lo que la convierte significativamente en una contribuyente importante del cambio climático (Hosteltur, 2018). Como interme...

Full description

Autores:
Bueno Zuleta, Luisa Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/15093
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/15093
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Palabra clave:
350 - Administración pública y ciencia militar::354 - Administración pública de la economía y el medio ambiente
Protección del medio ambiente
Comercio turístico
Turismo - Aspectos ambientales
Huella de carbono
agencia de viajes
Turismo sostenible
Mitigación
Prácticas Sostenibles
Caja de compensación
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description La industria turística es una de las mayores emisoras de gases de efecto invernadero, siendo responsable de una décima parte de las emisiones de CO2 generadas en todo el mundo, lo que la convierte significativamente en una contribuyente importante del cambio climático (Hosteltur, 2018). Como intermediarias entre los turistas y los proveedores de servicios turísticos, las agencias de viajes tienen la responsabilidad de promover prácticas más sostenibles y reducir la huella de carbono del sector. EL presente proyecto tiene como objetivo elaborar un plan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos de la agencia de viajes de la caja de compensación familiar “Comfamiliar Risaralda” a través de la identificación de las áreas donde se pueden implementar prácticas más sostenibles. Posterior a la medición de la huella de carbono de la agencia, se realizan recomendaciones en referencia a identificación de proveedores, promoción de opciones de transporte e implementación de nuevas prácticas internas sostenibles. Además, se expone la posibilidad de compensar las emisiones de carbono mediante diferentes estrategias. La implementación del plan de mitigación no solo reducirá la huella de carbono de la agencia de viajes, también mejorará la percepción de la empresa por parte de clientes y asociados permitiendo promover prácticas más sostenibles en la industria turística.
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EL presente proyecto tiene como objetivo elaborar un plan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos de la agencia de viajes de la caja de compensación familiar “Comfamiliar Risaralda” a través de la identificación de las áreas donde se pueden implementar prácticas más sostenibles. Posterior a la medición de la huella de carbono de la agencia, se realizan recomendaciones en referencia a identificación de proveedores, promoción de opciones de transporte e implementación de nuevas prácticas internas sostenibles. Además, se expone la posibilidad de compensar las emisiones de carbono mediante diferentes estrategias. La implementación del plan de mitigación no solo reducirá la huella de carbono de la agencia de viajes, también mejorará la percepción de la empresa por parte de clientes y asociados permitiendo promover prácticas más sostenibles en la industria turística.The tourism industry is one of the largest emitters of greenhouse gases, being responsible for one tenth of the CO2 emissions generated worldwide, significantly making it a major contributor to climate change (Hosteltur, 2018). As intermediaries between tourists and tourism service providers, travel agencies have the responsibility of promoting more sustainable practices and reducing the sector's carbon footprint. The objective of this project is to develop a carbon footprint mitigation plan in some of the processes of the travel agency of the family compensation fund “Comfamiliar Risaralda” through the identification of areas where more practices can be implemented. sustainable. After measuring the agency's carbon footprint, recommendations are made regarding the identification of suppliers, promotion of transportation options and implementation of new sustainable internal practices. In addition, the possibility of offsetting carbon emissions through different strategies is exposed. The implementation of the mitigation plan will not only reduce the carbon footprint of the travel agency, it will also improve the perception of the company by clients and associates, allowing more sustainable practices to be promoted in the tourism industry.INDICE RESUMEN 9 1. INTRODUCCIÓN 10 1.1. OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN 11 1.2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE SOSTENIBILIDAD EN COMFAMILIAR RISARALDA 12 1.3. POLÍTICA AMBIENTAL 13 1.4. SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA 13 1.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 14 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 17 2.1. OBJETIVOS 18 2.1.1. OBJETIVO GENERAL 18 2.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 3. ANTECEDENTES 18 3.1. ESTADO DEL ARTE. 19 3.2. GESTIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO EN COLOMBIA 20 3.3. GESTIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO DEL TURISMO GLOBAL 25 4. JUSTIFICACIÓN 32 5. METODOLOGÍA 34 6. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS 40 7. RECOMENDACIONES 54 9. BIBLIOGRAFÍA 59PregradoProfesional en Administración del Turismo Sostenible72 Páginasapplication/pdfspa350 - Administración pública y ciencia militar::354 - Administración pública de la economía y el medio ambienteProtección del medio ambienteComercio turísticoTurismo - Aspectos ambientalesHuella de carbonoagencia de viajesTurismo sostenibleMitigaciónPrácticas SosteniblesCaja de compensaciónPlan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos operativos de la Agencia de Viajes de Comfamiliar RisaraldaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAdministración AmbientalFacultad de Ciencias AmbientalesAndrés, M. S. H. (2022, 21 mayo). Medidas para la reducción de huella de carbono energético en el proceso de impresión flexográfica en la Empresa Imprepack Colombia S.A.S. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8953Camila, A. C. M. (2022). Plan de gestión en gases de efecto invernadero para reducción y mitigación de la huella de carbono generada en los procesos productivos de PANASA. https://hdl.handle.net/11059/14235Claudete, G. R. (2023). Plan para la disminución de la huella de carbono mediante la adopción de prácticas sostenibles para la empresa palermo sociedad portuaria. https://hdl.handle.net/11323/9894Darwin, M. R. (2021, 30 agosto). Cuantificación de la huella de carbono cor-porativa e identificación de medidas para la reducción de emisiones de gases efecto invernadero para la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales ANLA. http://hdl.handle.net/11634/35417Dolnicar, S., Laesser, C., & Yanamandram, V. (2018). Carbon management in tourism: Mit-igating the impacts on climate change. Edward Elgar Publishing. Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2012). Tourism and water: Interactions,Jenniffer, C. G. (2022). Medición de huella de carbono y remoción de co2 para el plantea-miento de estrategias de reducción y mitigación en la organización KIWE YU S.A.SLorena, C. P. A. (2019). Plan estratégico para la reducción de la huella de carbono corpo-rativa en Terminales de Transporte de Medellín S.A. https://hdl.handle.net/10495/14925Martínez, C., Gamba, L. N. B., & Castelblanco, D. C. C. (2021). Cambio climático y com-petitividad turística en las regiones de Colombia. Turismo y Sociedad, 29, 29-51. https://doi.org/10.18601/01207555.n29.02Mateo, L. O. B. (2019). Formulación del plan de gestión integral de residuos sólidos en la Universidad Cooperativa de Colombia-sede Bogotá. http://hdl.handle.net/20.500.12494/15589Hernández, Sampieri Roberto, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio. (2006). Metodología de la investigación (Cuarta ed.). México: McGRAW-HILL / IN-TERAMERICANA EDITORES, S.A. 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