Diseño de una propuesta de estructura organizacional para la creación de la unidad de gestión de proyectos especiales de la universidad tecnológica de Pereira para la vigencia del plan de desarrollo institucional 2020-2028

El proyecto “Diseño de una propuesta de estructura organizacional para la creación de la unidad de gestión de proyectos especiales de la Universidad Tecnológica de Pereira para la vigencia del Plan de Desarrollo institucional 2020-2028” tiene como objetivo contar con lineamientos y procedimientos cl...

Full description

Autores:
Franco Duque , Jairo Andrés
Carmona Arias, Viviana Marcela
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/14169
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/14169
https://repositorio.utp.edu.co/home
Palabra clave:
650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Estructura organizacional
Procesos y procedimientos
Roles y responsabilidades
Planificación industrial
Proyectos multisectoriales
Proyectos sectoriales
Rights
openAccess
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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description El proyecto “Diseño de una propuesta de estructura organizacional para la creación de la unidad de gestión de proyectos especiales de la Universidad Tecnológica de Pereira para la vigencia del Plan de Desarrollo institucional 2020-2028” tiene como objetivo contar con lineamientos y procedimientos claros para la gestión, ejecución y seguimiento de proyectos especiales, que faciliten el desarrollo adecuado, la optimización de procesos y recursos y la maximización en la generación de valor. Además, se busca facilitar la solución de las debilidades organizacionales asociadas a la ejecución de proyectos para la vigencia del Plan de Desarrollo Institucional 2020-2028, para lo que es importante contar con lineamientos claros frente a la gestión y administración del recurso humano. En este sentido, se presentan detalladamente los componentes necesarios para definir la estructura organizacional, a partir de la definición de la estructura orgánica, la definición de roles y responsabilidades, así como las funciones y procesos, para gestionar a los miembros del equipo y direccionarlos con el propósito de cumplir con el alcance de los proyectos. Este documento emite una propuesta para gestionar adecuadamente los proyectos, en el entendido que el Talento humano es la base para lograr grandes resultados, lo que permitirá desarrollar competencias de comportamiento (actitudes y destrezas), competencias técnicas (herramientas y técnicas) y competencias contextuales (contexto del proyecto), las cuales son fundamentales para aumentar la productividad, fomentar el sentido de pertenencia y logar un proyecto exitoso. Dado lo anterior, el documento desarrolla seis capítulos así: El primer capítulo planteó el problema de la investigación, el objetivo general y los objetivos específicos, la justificación, las limitaciones y los beneficios del objeto de estudio; El segundo capítulo contiene el marco referencial donde se exponen los antecedentes del objeto de estudio; El tercer capítulo define el diseño metodológico el cual estableció la población, la delimitación del estudio, las fases para el desarrollo del proyecto, las técnicas y el análisis de la información; Y por último se realizaron los capítulos de diagnóstico, el desarrollo de la propuesta y las conclusiones y recomendaciones que recogen los resultados del desarrollo de la investigación. De cara a lo anterior, el trabajo de investigación se desarrolló en diferentes fases de acuerdo con la metodología planteada así: La primera fase: Recolección y análisis de la información, donde se contó con dos aspectos, el primero una revisión de documentación y el segundo un análisis de operación de la gestión de proyectos en la educación superior. La segunda fase: Diseño de Estructura orgánica y de operación, contempló el diseño de la estructura orgánica y de operación, donde se definieron los roles, el esquema de jerarquización y la división de las funciones. La tercera fase: Diseño de procesos y procedimientos, en el cual se estructuró un diagrama de flujo que representa la organización de actividades en torno a la ejecución de los proyectos especiales. Y por último la cuarta fase: Propuesta de estructura organizacional, en la cual se diseñó propuesta de la estructura para la creación de la Unidad de Gestión de Proyectos Especiales de la Universidad Tecnológica de Pereira.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 dehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessRamírez del Rio , DélanyFranco Duque , Jairo AndrésCarmona Arias, Viviana Marcela2022-06-24T19:37:27Z2022-06-24T19:37:27Z2022https://hdl.handle.net/11059/14169Universidad Tecnológica de PereiraRepositorio Institucional Universidad Tecnológica de Pereirahttps://repositorio.utp.edu.co/homeEl proyecto “Diseño de una propuesta de estructura organizacional para la creación de la unidad de gestión de proyectos especiales de la Universidad Tecnológica de Pereira para la vigencia del Plan de Desarrollo institucional 2020-2028” tiene como objetivo contar con lineamientos y procedimientos claros para la gestión, ejecución y seguimiento de proyectos especiales, que faciliten el desarrollo adecuado, la optimización de procesos y recursos y la maximización en la generación de valor. Además, se busca facilitar la solución de las debilidades organizacionales asociadas a la ejecución de proyectos para la vigencia del Plan de Desarrollo Institucional 2020-2028, para lo que es importante contar con lineamientos claros frente a la gestión y administración del recurso humano. En este sentido, se presentan detalladamente los componentes necesarios para definir la estructura organizacional, a partir de la definición de la estructura orgánica, la definición de roles y responsabilidades, así como las funciones y procesos, para gestionar a los miembros del equipo y direccionarlos con el propósito de cumplir con el alcance de los proyectos. Este documento emite una propuesta para gestionar adecuadamente los proyectos, en el entendido que el Talento humano es la base para lograr grandes resultados, lo que permitirá desarrollar competencias de comportamiento (actitudes y destrezas), competencias técnicas (herramientas y técnicas) y competencias contextuales (contexto del proyecto), las cuales son fundamentales para aumentar la productividad, fomentar el sentido de pertenencia y logar un proyecto exitoso. Dado lo anterior, el documento desarrolla seis capítulos así: El primer capítulo planteó el problema de la investigación, el objetivo general y los objetivos específicos, la justificación, las limitaciones y los beneficios del objeto de estudio; El segundo capítulo contiene el marco referencial donde se exponen los antecedentes del objeto de estudio; El tercer capítulo define el diseño metodológico el cual estableció la población, la delimitación del estudio, las fases para el desarrollo del proyecto, las técnicas y el análisis de la información; Y por último se realizaron los capítulos de diagnóstico, el desarrollo de la propuesta y las conclusiones y recomendaciones que recogen los resultados del desarrollo de la investigación. De cara a lo anterior, el trabajo de investigación se desarrolló en diferentes fases de acuerdo con la metodología planteada así: La primera fase: Recolección y análisis de la información, donde se contó con dos aspectos, el primero una revisión de documentación y el segundo un análisis de operación de la gestión de proyectos en la educación superior. La segunda fase: Diseño de Estructura orgánica y de operación, contempló el diseño de la estructura orgánica y de operación, donde se definieron los roles, el esquema de jerarquización y la división de las funciones. La tercera fase: Diseño de procesos y procedimientos, en el cual se estructuró un diagrama de flujo que representa la organización de actividades en torno a la ejecución de los proyectos especiales. Y por último la cuarta fase: Propuesta de estructura organizacional, en la cual se diseñó propuesta de la estructura para la creación de la Unidad de Gestión de Proyectos Especiales de la Universidad Tecnológica de Pereira.The project "Design of an organizational structure proposal for the creation of the special projects management unit of the Technological University of Pereira for the validity of the Institutional evelopment Plan 2020-2028" aims to have clear guidelines and procedures for the management, execution and monitoring of special projects, which facilitates the adequate development, optimization of processes, resources and maximizes the generation of value, as well as facilitating the institutional directives to resolve the organizational weaknesses associated with the execution of projects for the validity of the Plan of Institutional Development 2020-2028, for which it is important to have clear guidelines regarding the management and administration of human resources. In this sense, the necessary components to define the organizational structure are presented in detail, through the definition of the organic structure, roles, responsibilities and functions, and processes, to manage the team members and direct them with the purpose of complying with the scope of the project. This document contains the gateway to properly manage the project, with the understanding that Human Talent is the heart to achieve great results, which will allow the development of behavioral skills (attitudes and skills), technical skills (tools and techniques) and skills. contextual (project context), which are essential to increase productivity, foster a sense of belonging and achieve a successful project. Given the above, the document contains six chapters that allowed to develop the work, in this sense the first chapter raised the research problem, the general objective and the specific objectives, the justification, limitations and benefits of the object of study, the second chapter contains the reference framework where the background of the object of study is exposed, the third chapter contains the methodological design which establishes the population, delimitation of the study, the phases for the development of the project, the techniques and the analysis of the information, for Lastly, the chapters of diagnosis obtained, proposal and conclusions and recommendations that collect the results of the development of the investigation were made. Therefore, the research work was developed in different phases according to the methodology proposed as follows: The first phase - Collection and analysis of information, had two aspects, the first a documentation review and the second an analysis of the operation of project management in higher education. The second phase - Design of the Organic and Operational Structure contemplated the design of the organic and operational structure, where the roles, hierarchy scheme and division of functions were defined. The third phase - Design of processes and procedures in which a flow chart was structured that represents the organization of activities around the execution of special projects. And finally the fourth phase - Organizational structure proposal, in which a proposal for the structure was designed for the creation of the Special Projects Management Unit of the Technological University of Pereira.Tabla de contenido Resumen........................................................................................................................................................4 Palabras clave................................................................................................................................................4 Abstract.........................................................................................................................................................5 CAPÍTULO I. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................................10 1.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN...............................................................................10 1.2 SITUACIÓN PROBLEMA ..............................................................................................................15 1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................................16 1.4 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN..........................................................................................17 1.5 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN...........................................................................................18 1.6 Objetivos específicos........................................................................................................................18 1.7 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................................18 1.8 BENEFICIOS QUE CONLLEVA....................................................................................................20 1.9 LIMITACIONES PREVISIBLES ....................................................................................................21 CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................23 2.1 MARCO TEÓRICO..........................................................................................................................23 2.2 MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................34 2.3 MARCO NORMATIVO ..................................................................................................................39 2.4 MARCO FILOSÓFICO....................................................................................................................41 2.5 MARCO SITUACIONAL................................................................................................................43 2.6 GLOSARIO ..........................................................................................................................................48 CAPÍTULO III. DISEÑO METODOLÓGICO ..........................................................................................50 3.1 DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN ...............................................................................................50 3.2 DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO...................................................................................................51 3.3 FASES DE LA INVESTIGACIÓN..................................................................................................51 3.6 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS............................................53 3.7 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ........................................................54 CAPÍTULO IV, DIAGNÓSTICO OBTENIDO.........................................................................................55 CAPITULO V. PROPUESTA....................................................................................................................64 CAPÍTULO VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...............................................................74 6.1 Conclusiones.....................................................................................................................................74 6.2 Recomendaciones .............................................................................................................................75 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................77 ANEXOS ....................................................................................................................................................80EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Proyectos80 Páginasapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica de PereiraEspecialización en Gerencia de ProyectosFacultad de Ciencias EmpresarialesPereira650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalEstructura organizacionalProcesos y procedimientosRoles y responsabilidadesPlanificación industrialProyectos multisectorialesProyectos sectorialesDiseño de una propuesta de estructura organizacional para la creación de la unidad de gestión de proyectos especiales de la universidad tecnológica de Pereira para la vigencia del plan de desarrollo institucional 2020-2028Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_93fcTextinfo:eu-repo/semantics/reportÁngel, H. 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La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 deopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de 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